Web3.0时代女性友好 I N T H E E R A O F W E B 3 B U I L D I N G A W O M E N - I N T E R N E T S P A C E 网络环境构建

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程艳⻘

MKTforGOOD创始⼈
联合国环境规划署公关与市场营销专家
中信出版社签约作者
⾹港⼤学⾮营利管理硕⼠

将女性友好融入新的互联网秩序构建中

Web 3.0的提出意味着互联⽹发展进⼊新的征程，每⼀次互联⽹的迭代和进阶往往为经济、社会和⽂化环境带来新的机遇和挑战。⼀⽅⾯，新的互联⽹秩序的构建为修缮原有的运营规则的弊端提供了新的可能性。另⼀⽅⾯，以技术为导向的互联⽹秩序主宰者势弱，亟需新的主体⼒量提出新的秩序构建的⽅向和⽅案，呈现更多利益相关⽅的意志和福祉。

更重要的是，新的互联⽹发展与现实场景的深度交互是⼤势所趋，疫情时代，互联⽹越来越多地承载着⽣产⽣活的需求，成为影响⼤多数个体成⻓和发展权益的平台。总之，相较于Web 1.0和Web 2.0，Web 3.0属于⼈们怀有强烈价值倾向和获得系统性技术⽀持的互联⽹重建，并且强调突破技术中性的边界，显现真善美的伦理价值。在这样的互联⽹发展背景下，笔者认为推动⼥性的可持续发展事业的重要切⼊点恰恰是优化互联⽹环境，构建⼥性友好的互联⽹舆论导向。

⾸先，⼥性数字化鸿沟问题⽇渐弥合，提供了基础设施保障。2021年年底，联合国国际电信联盟《衡量数字化发展：2021年事实与数字》显⽰，全球范围内，能够使

⽤互联⽹的⼥性⽐例为57%，相⽐去年增⻓了9%，男性⽐例为

62% 。 QuestMobile 数据显⽰，截⽌到2022年1⽉，中国移动互联⽹⼥性⽤⼾活跃规模达到5.82亿，全⽹占⽐提升⾄49.3%，并且逐年攀升。纵观国际国内，⼥性⽤⼾使⽤互联⽹的⽐例和活跃度逐步增加意味着其受到互联⽹影响的深度⽇益增⻓，例如⽣活质量，发展机会，发声机会等等。

其中，舆论的声量也会随着⼥性⽤⼾的活跃不断提升，尤其是在“她经济”崛起的背景下，越来越多的互联⽹平台为⼥性提供了聚集、讨论、发声甚⾄是维权的场域。近年来国内多起恶性⼥性事件都是经过互联⽹的发酵在全国范围内掀起

热议，进⽽获得相关监管部⻔的关注和介⼊。⽇常⽣活中，互联⽹中沉淀的有关⼥性的⾔论，折射了⼥性发展的场景，也从某种程度上影响着⼥性群体的价值选择和⼼智发展。

其次，⼥性群体在虚拟世界的权益障碍亟需破除。在⽹⺠性别⽐例⽇益均衡的情况下，⼥性在互联⽹的影响⼒需要得到正确的看待。正如现实场景中体现的，⼥性跟⼉童、⽼⼈、残障⼈⼠等群体被认为在⽣理特征或社会资源分配上处于劣势地位。这些情况在互联⽹环境中仍被延续，例如，未成年⼈的沉迷问题，⽼年⼈受欺骗问题，其中⼥性在家庭⽣活、职业选择、外貌穿着等⽣产⽣活⽅⾯仍旧被刻板印象所困扰，影响了⼥性的多元选择和机会获取。甚⾄更严重的是互联⽹中⼥性发展的进程是滞后于现实场景⼥性可持续发展的推动进程的。现实⽣活中关于优化⼥性职场环境、⼈⾝权益、家庭安全等⽅⾯的举措都在有效落实，但是互联⽹的虚拟环境中因受利益驱动，不乏⼀些⼥性价值不友好的⼴告内容和媒介运作的话题，助推传统⼥性观点舆论的疯⻓，以获得流量红利。

第三，⼲预舆论环境价值导向，整合利益相关⽅推动⼥性发展。舆论环境是指在⼤致相对集中的时空内，不同领域、不同群体、不同类别的众多具体舆论相互影响、相互融合的有机整体。舆论环境是由不同利益相关⽅参与编织的价值⽹络，通过输⼊和输出舆论内容直接或间接产⽣决策和⾏为结果。互联⽹的舆论环境因受⾮实名制影响，以及科技⽀撑的更⼴范围的链接和触达能⼒，以更低的成本影响着互联⽹参与者们。但是，互联⽹舆论不应该是“法外之地”，⾔论责任机制需要⽐现实社会中更严厉的建⽴起来，躲在屏幕键盘后的⼈需要有敬畏⼼地发表观点，有组织的运营者需要被规范，更重要的是所有参与舆论构建的相关⽅都要建⽴起正⾯价值导向的舆论责任意识。⾔论可以杀⼈已经不是骇⼈听闻，⽹络暴⼒下的抑郁乃⾄⾃杀已经不是低频率事件。除了极端案例的整饬，互联⽹社会更应该为⽇常⽣活中互联⽹居⺠的⾝⼼健康和进步发展提供友好的环境。

性别平等不仅是⼀项基本⼈权，也是世界和平、繁荣和可持续发展的必要基础。互联⽹是⼈类⽂明的⼀个重要部分，互联⽹的迭代升级应该为⼈类⽂明进步提供驱动⼒。⼥性发展和福祉进步，性别差距的弥合，应该成为⼈类⽂明进程的重要指标。但是事实上，2020-2021年疫情刚刚爆发时，性别平等的进程倒退了整整⼀代⼈的时间，⽽过去⼀年的进展完全不⾜以抵消疫情的冲击。

146个经济体的2023年全球性别指数为68.4%。相⽐于2022年的分数（覆盖145个经济体）提⾼了0.3个百分点。其中有42个国家的性别平等得分⽐2022年⾄少提⾼了1个百分点，⽽其他40个国家的增幅不到1个百分点。

《2023年全球性别差距报告》世界经济论坛WEF

当我们越来越依恋于互联⽹⽣活，却⽆法享受到互联⽹带来⽂明秩序的进步，这样的推进成果是令⼈遗憾的，更是有悖于Web3.0为世界构建的新愿景，去中⼼化、透明、更加公平。现实社会的精细化治理必须与⽹络世界的发展⻬头并进才能相互促进，现实社会可持续发展的规范和成果需要在互联⽹的发展中被汲取，并利⽤互联⽹优势得到更⼤的推动。提出⼥性友好为代表的舆论价值导向的秩序⼲预和重构，符合当下全球可持续进程和互联⽹迭代的趋势，对于未来健康可持续包容的社会秩序有重要的⽰范意义，理应顺势⽽为。

1-3

序⾔：将⼥性友好融⼊新的互联⽹秩序构建中

⼥性友好⽹络环境指标体系

第⼀章：谁对⼥性友好⽹络环境感兴趣？

第⼆章：了解公众对⼥性友好环境的认知和偏好

目录 C O N T E N T S

1 6 - 2 1

第三章：推动⼥性友好⽹络环境，品牌如何积极⾏动

2 2 - 2 9

第四章：数字科技发展与性别平等展望

30-3132-35

第五章：六步⾛塑造品牌影响⼒

结语：市场⼲预⼊⼿，推动⼥性友好舆论发展

女性友好网络环境指标体系

指标维度组：目标消费者画像

年龄

居住地

性别

发展阶段

指标维度组：对女性友好网络环境的认知偏好

概念解读

偏好的社交平台

对利益相关方的感知度

女性话题关注&形式偏好

参与女性舆论时事件的形式

指标维度组：对女性友好消费的认知偏好

女性议题内容认知

个人兴趣偏好

营销4P理论

结果偏好

谁对女性友好网络环境感兴趣？

样本概览

公平的秩序构建需要更多利益相关⽅的参与，舆论的构成需要更多元的⼒量表达，去中⼼化的⽹络秩序构建需要的是了解更普通个体的价值期待。MKTforGOOD⾃2022年起发起了⼀场关于“中国⼥性友好⽹络舆论环境”主题调研活动，秉持着对⼥性友好的态度，助⼒⼥性发展的积极⽬的，邀请近千名公众⼀起探讨如何构建⼥性友好的舆论环境，聆听他们的偏好和期待。其中⼀些数据和发现从公众视⻆呈现了该议题的研究价值。

Z世代的女性是女性友好网络环境话题的积极回应者

b 的受访者为Z世代（1995-2009年）⼥性

在近千（931）名受访者中，57.7%出⽣于1995年-2009年。TA们是价值导向的⼀代，在可持续发展的时代浪潮⾥彰显⾃⼰的价值主张，并通过创业就业追求价值多元性的体验。以⼥⽣为主体的Z世代受访者，充分展现了她们对该话题的敏感认知，并且结合⽇常参与⼥性舆论事件的经验做出了选择和评判。男性受访者绝⼤多数也是来⾃Z世代群体，他们⽇常也在积极参与该话题的探讨。因此，本次调研结果集中体现了Z世代为主体，对⼥性友好舆论环境构建的态度、偏好和期待。Z世代是互联⽹的原住⺠，⽣活⽅式和思维⻆度都极⼤地受到互联⽹影响，现实与虚拟的认知区别越来越模糊，他们的价值体系会被动地受互联⽹影响，但是他们本⾝的价值表达意识强烈，也会对互联⽹世界的价值构成产⽣主动性的影响。

样本性别分布

发展阶段分布

教育背景背景

CHAPTER

了解公众对女性友好环境的认知和偏好

在《Web3.0：赋能数字经济新时代》⼀书中有⼀句开卷语，是计算机科学家蒂姆·伯纳斯―李（TimBerners-Lee）的⼀句话：“30岁的万维⽹，已然不是我们想要的互联⽹了。”经济学家朱嘉明认为，所以需要Web3.0；所以，需要更多的年轻⼈不断加⼊互联⽹创新，最终使Web3.0成为⼈们希望的、期待的互联⽹，成为向好的（aForceforGood）互联⽹。从Z世代的视⻆看互联⽹⼥性友好环境的现状和未来，为该问题的改善提供了更多可⾏性空间。作为原住⺠，他们的成⻓必然会影响新的互联⽹环境和秩序构建，他们的意志也必然反映在这个虚拟世界的新规则⾥。他们的价值体系不仅仅有性别平等，还有环境可持续，社会包容性，信息⽆障碍等话题，他们是写就公平的Web.3的核⼼⼒量。

女性友好网络环境利益相关方

综合性社交平台⼥性友好程度差异

社交新媒体平台的舆论管控意识对于引导和营造⼥性友好社群⾄关重要。总体⽽⾔，受访者对综合性社交平台的总体舆论环境打分较低，

满分5分，受访者对当前国内⽹络环境的⼥性友好程度评分

但相较于往年的-0.98分，呈现了积极向上的趋势。⽹络舆论环境的整体向好向善固然值得肯定，样本量的扩⼤也是需要考量的重要因素。性别维度，男性受访者给10个⽬标平台赋分均为正且⾼于⼥性受访者赋分。

在平台偏好上，百度贴吧以-0.18分位列榜尾。百度贴吧作为⼀个综合⼤量相对封闭⽤⼾群体的社交媒体平台，单个⽤⼾群的极端⾔论和极端⾏为（以及平台对这些⾏为的⾔论和⾏为的不作为，甚⾄是肯定），会引起⽤⼾对整个平台的反感。在众多负⾯舆论集中爆发的2023年，百度贴吧⾃然超越虎扑台，被认为“最不⼥性友好”的⽹络环境。

Q4：综合性社交平台⼥性友好⽹络环境评分

与往年数据保持⼀致的是，⼩红书（1.4分）依然被认为是相对更⼥性友好的⽹络平台。平台的⼥性友好程度与平台⽤⼾性别⽐例密切相关，⼥性⽤⼾黏性⾼的平台得益于⼥性博主的推动和平台的⾃控模式。⼀⽅⾯，我们欣喜地看⻅这样⼀个平台的存在，让⼥性友好的意识得以蔓延，让⼥性有⼀个更为⾃由舒适的⾔论空间；另⼀⽅⾯，我们需要警惕，构建⼥性友好的⽹络平台，绝⾮单⼀平台的⾃由和友好。社交平台与社群之间的共创意识需要建⽴起来，才能让⼥性友好相关⾔论的发布、筛选、传播、管控更有序。相⽐于“要做⼥性市场，必须攻克⼩红书！”，我们更希望看⻅每⼀个平台都可以成为⼥性⾃由和⼥性成⻓的沃⼟。

参与构建⼥性友好⽹络环境的重要主体

⼥性友好⽹络环境的构建需要管控和协作结合，让多元群体发挥各⾃的治理优势。公众期待有公信⼒和社会影响⼒的主体参与构建友好的⽹络环境，并且希望她们善⽤宣传⼝径。在受访者看来，相关政府机构、全国妇联和地⽅妇联（49.09%）在构建⼥性友好的⽹络舆论环境中扮演最重要的⻆⾊。

值得关注的是，在本次调研中，「⽤⼈单位」（38.75%）在受访者的期待渠道排名上较往年⾼，更受受访者期待。国家层⾯，全国总⼯会2018年颁布《促进⼯作场所性别平等指导⼿册》，督促企业承担社会责任，建⽴健全⼯作场所性别平等机制；国际层⾯，联合国⼉童基⾦会提出“建⽴家庭友好型⼯作场所”，敦促企业通过制定优化的⼯作制度，发展有利于职⼯⾝⼼健康的⼯作环境，⽀持男⼥职⼯平衡⼯作、家庭和个⼈⽣活，让职⼯能在⾝⼼健康的状态下投⼊⼯作；⾮政府层⾯，基于近⼏年频发的（不仅针对⼥性的）职场性骚扰案例，以及公众对于职场调侃性语⾔的愈发敏感，互联⽹上流传了⼀份《「职场反性骚扰」开源⼯具包》填补公众对“职场性骚扰”的认知空⽩。不同层⾯的发声和政策制定，体现了不同机构对于构建⼥性友好场域的重视，同时也让⼥性友好⽹络环境的构建更加受益。

Q2：哪些主体在构建⼥性友好的⽹络环境⽅⾯有重要影响

女性友好网络环境感知及参与

整体⽽⾔，受访者对中国⽹络环境对⼥性的友好程度做出了相对中⽴的评价。35.09%的受访者对于当下⽹络舆论环境对⼥性的友好程度做出「⼀般」的评价，仅13.35%的受访者做出了「⾮常友好」的评价。相较于往年的数据，受访者对于⼥性⽹络舆论环境的感知更为正向。男性⽐⼥性的态度更为积极，Z世代作为这⼀代互联⽹的主要使⽤者的态度，相⽐于其他年龄层，不那么积极。

⼥性话题⽹络事件的参与度侧⾯折射的是受访者对相关话题的关注度和热情度，对于多数受访者⽽⾔，⼥性话题⽹络事件的“参与”可能仅仅停留在看⻅、知晓的层⾯，⽽很少去切实主动地了解、发声、讨论，遑论更需要的⾏动⼒、专业能⼒、和时间⾦钱的参与形式。

对于建⽴⼀个真正的⼥性友好⽹络环境，不论是针对事件本⾝⼴泛多元的发声及讨论，抑或是落到实处的救助、保障和⽴法，都是缺⼀不可的，⽽前者的被讨论和被看⻅，往往是后者⽣发的⼟壤。以对重⼤⾃然灾害、疫情、贫困地区⼥性的卫⽣⼱使⽤的关注为例，正是由于⽹络上公开、⼴泛的讨论，才使得这⼀痛点被看⻅，才有后续富有爱⼼的公益组织和个⼈为相关群体的捐款捐物。我们期待后者更多⽣花。

Q1：⼥性友好⽹络环境感知

35.09%的受访者对于当下⽹络舆论环境对⼥性的友好程度做出「⼀般」的评价

仅13.35%的受访者做出了「⾮常友好」的评价。相较于2022年的数据，受访者对于⼥性⽹络舆论环境的感知更为正向。

的男性受访者对当前互联⽹的⼥性友好程度做出了「友好」及以上的评价。

的⼥性受访者对当前互联⽹的⼥性友好程度做出了「友好」及以上的评价。

22% 的Z世代受访者对当前互联⽹的⼥性友好程度做出了「友好」及以上的评价。

7：⼥性话题⽹络事件的参与频率

超35.23%的受访者「有时」参与⼥性话题⽹络事件，这⼀数据没有明显的年龄和性别差异。

消费者⼥性友好意识建⽴

当然，消费者要能够去识别⼥性不友好，参与⼥性有关的相关讨论，进⽽参与更具实质意义的实践，其前提都是消费者⼥性友好意识的建⽴。

相⽐往年数据，我们可以看⻅，像「校园教育」和「家庭教育」（38.11%）等更为官⽅、系统的渠道对⼥性友好意识的建⽴产⽣了更⼤的作⽤。2020年修订的《中华⼈⺠共和国未成年⼈保护法》中，⾸次提出“学校、幼⼉园应当对未成年⼈开展合适其年龄的性教育”；2021年9⽉8⽇，国务院印发《中国⼉童发展纲要（2021-

Q9性别：受访者的⼥性友好意识从那⼉来

受访者的⼥性友好意识更多来⾃于「⾃我经历」、「校园教育」、和「书籍」。

⼥性话题⽹络事件的参与形式

受访者更愿意选择轻量化的⽽⾮更需要⾏动⼒、专业能⼒、和时间⾦钱的参与形式。

2030年）》，要求“将性教育纳⼊基础教育体系和质量监测体系，增强教育效果。引导⽗⺟或其他监护⼈根据⼉童年龄阶段和发展特点开展性教育，加强防范性侵害教育，提⾼⼉童⾃我保护意识和能⼒”；《中华⼈⺠共和国家庭教育促进法》2022年1⽉1⽇起施⾏，第16条关注未成年⼈⼼理健康，强调对防性侵等⽅⾯的安全知识教育。这些⽴法都表明了我国校园教育和家庭教育在性别平等、性侵预防等⽅⾯的重视。未来我们也期待看⻅⼥性友好的意识教育在更加多元的渠道遍地开花。

此外，对于Z世代⽽⾔，「⾃媒体」（41.79%）也是其获取⼥性友好意识的重要信息载体。⼀⽅⾯，我们看⻅这⼀渠道的重要性，Z世代是⽣于⽹络时代的群体，其⽣活很⼤程度上依赖于互联⽹，因此其信息获取来源也往往依托互联⽹；另⼀⽅⾯，继校园教育、家庭教育⽴法之后，我们也应当思考互联⽹的相关监管及⽴法，以期为互联⽹使⽤者提供⼀个更为⼥性友好的交流平台，帮助未成年⼈树⽴更为积极正向的⼥性友好意识。

女性友好网络环境内容形式识别

⼥性友好的⽹络应该具备什么样的特征，应该规避什么样的事情，是需要明确的准则与规范的，才能让各相关⽅有的放⽮地做好引导⼯作。

受访者希望舆论主体进⾏意⻅表达时，

54%不将⼥性群体和⼥性时事件⽚⾯化、妖魔化、极端化

以划阵营、站队等易挑起⽭盾的⽅式讨论⼥性相关的舆情事件

51%

49%不对⼥性外貌评头论⾜，不发带有性骚扰性质、违法犯罪性质的⾔论

所谓⼥性友好⽹络环境有两层含义，其⼀是去偏⻅，剔除刻板印象；其⼆则是助成⻓，为⼥性提供向内和向外的能⼒及精神⽀持。正因如此，当被问到“从⽬前的情况来看，您希望⽹络中更多出现哪些与⼥性友好相关的话题？”，⼥性受访者会相对更关注「外貌解放」，更加希望看⻅互联⽹去⿎励多元、⿎励抛开偏⻅和刻板印象。

此外，除了前⽂提到的、直⽩的性别暴⼒和性别歧视，⽹络上不乏以友好之名，⾏偏⻅之实的内容。博眼球的话题往往意味着放⼤了⼀些对⼥性不友好的态度和偏激看法，不仅仅会引起⼀些群体的不适，某种程度上也进⼀步深化了⼤众的性别偏⻅和固有印象。数据显⽰，受访者对于所列举的看似有好的⽹络内容均给予负分。如暗含雌竞意味的产品推荐、过度渲染容貌焦虑、护肤焦虑的⾔论，和以⾃我的⼥性价值观为准对其他⼥性⽤⼾的过度贬损等内容，都被视为了⽹络舆论环境中的「不友好」。

须知，所谓“⼥性友好” 1 “性别平等”，其实是对不同⼈群的和不同想法的包容和认可，以“友好”之名否定某⼀种群体的合理性，实际上都是「伪友好」和「新歧视」。

另⼀⽅⾯，受访者也期待看⻅更多关乎⾃我发展的内容。不论年龄、性别、个⼈发展，都期待看到互联⽹为⼥性更多提供职场发展（55.44%）、亲密关系（50.27%）、⽂化教育与技能培训（45.43%）、⽣育抚育（45.21%）。⼥性（ 43.11% ）、⾮⼆元性别（ 41.18% ）和 2010 年以后（31.25%）的受访者在上述四个选项之外也格外关注「法律政策」相关话题，侧⾯体现这些群体对于如何⽤法律武器捍卫⾃⾝权益更加关注。如今，在搜索引擎搜索暴⼒、违法相关关键词时，排名靠前的词条也已经出现相关法律咨询服务，为公众提供相关法律知识科普、引导公众通过正规法律途径寻求帮助。

Q5X性别：⼥性友好话题偏好的性别差异在形式上，相⽐往年，「短视频」（50.59%）更受受访者欢迎，这得益于短视频近⼏年在各⼤平台的爆⽕，同时得益于更多短视频博主越来越多去选择⼥性友好的题材作为传播出题，⽤剧情的形式讨论性别议题，宣传性别平等、去刻板印象、⼥性权利维护、⿎励⼥性发声等话题。

Q6：⼥性话题以哪种形式出现更有吸引⼒？

50.59%的受访者更希望⼥性话题以「短视频」的形式出现，其次是创意宣传⽚。

推动女性友好网络环境，品牌如何积极行动

越来越多的企业开展⼥性赋能⽅向的品牌宣传活动，通过识别当下⼥性群体的⾝⼼困境提出包容性倡议，并配套相关⽀持服务为⼥性群体纾困。

这些品牌⾏为是否能够打动消费者？

消费者对品牌开展⼥性友好话题引导有哪些帮助？

女性友好内容引导消费者态度及偏好

受访者会因为品牌在⼴告等营销⽅式中提及了与⼥性权益、⼥性⼒量、⼥性价值相关的话题⽽对品牌产⽣好感，但总体⽽⾔，这种好感是理性且克制的。

51.02%的受访者会因为⼥性友好宣传活动⽽增加对品牌的好感度，相对⽽⾔，男性和⾮⼆元性别的受访者在态度变化上显得更为克制，25.19%的男性和35.29%的⾮⼆元群体，做出了中⽴的选择，表⽰不会因为⼥性友好的宣传⽽有太多的态度转变。

相似的，当品牌做出⼥性友好相关的营销内容，多数消费者（47.26%）会「对该品牌更多关注」。男性和1980-1994之间的受访者更多会因此⽽「与品牌有强烈的情感共鸣」（41.73%）。换⾔之，受访者不太会因为品牌有⼥性友好宣传就⽆条件品牌在其他层⾯的差强⼈意，只会因此⽽给品牌多⼀些时间，品牌并不能以此来作为「免死⾦牌」⽽降低⾃⼰在其他层⾯的要求。也有消费者表⽰“对品牌的态度更多取决于营销内容”，即品牌对⼥性需求是否有真正深刻的洞察，是否真正在为⼥性发声，或仅以此为噱头⽽消费⼥性。

Q11：消费者因⼥性友好内容⽽改变态度

51.02%的受访者会因为⼥性友好宣传活动⽽增加对品牌的好感度

对该品牌更多关注 47.26%

认为该品牌⽐传统品牌更关⼼⼥性消费者 38.78%

当品牌遭受负⾯评价时能够更理性对待 33.40%

认为该品牌提供的产品和服务承18.15%
诺更可信

在⾏为上，近6成受访者（57.35%）希望有机会能够购买更多带有⼥性友好宣传内容的产品或服务。价值消费的⼀代，⽤消费投票正式他们对品牌表达认同最直接的⽅式。

值得关注的是，尽管购买欲存在，有45.11%的受访者表⽰他们没有购买过带有⼥性友好的宣传内容的产品或服务，更有17.29%的受访者表⽰对于此类产品没有留下深刻的印象（不记得、没注意）。这⼀数据警⽰品牌，带有⼥性友好宣传内容，或带有优质此类内容的产品或服务的市场远未饱和，消费者期待品牌提出更深刻的洞察、提供更贴合需求的服务、做出更令消费者印象深刻的产品。

Q14：⼥性友好宣传产品/服务购买情况

57.35%的受访者希望有机会能够购买更多带有⼥性友好宣传内容的产品或服务。

⼥性友好内容建设品类优势

合适的品类开展⼥性友好宣传活动，更容易与消费者产⽣深度链接。51.55%认为「美妆个护类」产品带有⼥性权益、⼥性⼒量、⼥性价值的宣传会较⼤程度影响消费者对产品的消费选择。

⼀⽅⾯，美妆个护类和家居⽇⽤类产品传统意义上与⼥性消费者有极强的社会性别挂钩，其主要市场仍为⼥性。另⼀⽅⾯，在性别意识越发友善的今天，越来越多的⾮⼥性群体⾃发选择购买并使⽤此类产品，换⾔之，男性使⽤美妆个护类产品，男性参与家务劳动越来越常⻅，相关产品在宣传中加⼊男性⻆⾊呈现也是性别友好的⼀种体现，被越来越多消费者所欢迎。

当然，需要注意的是，消费者对个别品类⼥性友好内容的热情更⾼涨并⾮表⽰其他品类⽆需做此类宣传。相反，我们希望看到越来越多的品牌，⽆论其品类，坚守⼥性友好的底线，在宣传内容中抛弃传统刻板印象。品牌的⼥性友好宣传不仅是对单⼀群体的保护，⽽是对公众的教育，是社会包容性打造的巨⼤助⼒。

女性不友好内容对消费者选择的影响

品牌在⼥性话题⽅⾯的失误带来品牌危机，公开开展真诚的道歉和真诚的活动会被消费者接受吗?44.04%的受访者表⽰，如果⾃⼰对品牌宣传内容中出现的歧视⼥性、侮辱⼥性的⾔论感受到不适，会将品牌拉⼊消费⿊名单，⻓期拒绝该品牌产品。44.74%的男性受访者则表⽰，还需要考虑其他因素，⽐如产品性价⽐。换⾔之，对于部分消费者⽽⾔，歧视⼥性、侮辱⼥性的⾔论是其消费底线，品牌与消费者之间的信任⼀旦损害就难以修复。但对于更多的受访者⽽⾔，清晰意识到⾃⼰所犯错误的真诚道歉和付诸实际的⾏动是可以修补品牌形象的。

Q15：当某品牌宣传内容中出现歧视、侮辱⼥性的⾔论时，消费者购买态度变化

在选择「短期内会拒绝购买」的18.05%的受访者中，63.69%的受访者会视品牌公开道歉的真诚度重新选择购买该品牌产品。在剩余36.31%不接受品牌任何形式道歉的受访者中，50.82%会因为其公开道歉后开展的⼥性友好相关项⽬⽽出现态度松动。

当然，部分消费者信⼼可以挽回的可能性，并⾮品牌滥⽤包容度的原因。构建⼥性友好的⽹络宣传环境，需要品牌做好⾜够的⾃⾝教育和⾃我检视，确保⾃⼰的宣传内容不对任何的性别做出伤害和歧视，更不去加固社会对某⼀性别的刻板印象。

代⾔⼈⾏为对品牌的影响

代⾔⼈从很⼤程度上代表、影响品牌形象。当代⾔⼈出现侮辱、伤害⼥性的⾔论或⾏为时，若品牌未与之解约，73.41%的受访者表⽰品牌若未及时与之解约，会对品牌降低或极⼤降低好感度。

同时，品牌对⼥性话题的⻛险管控需要有延伸责任，包括对代⾔⼈及其⾔论的选择、教育、及把控。须知，后期公关所需要的时间、⾦钱成本都要远⼤于前期把控。

Q18：消费者对⼥性议题负⾯代⾔⼈的态度

CHAPTER数字科技发展与性别平等展望

“⼈⼯智能与相关技术⻜速发展，并被密切地应⽤到我们⽣活中的各个领域，AI技术拥有促进积极变化的巨⼤潜⼒。与此同时，AI技术也可能加深鸿沟、扩⼤不平等。如果我们想要建设⼀个更有韧性的未来，针对AI带来的机遇与⻛险的思考⾄关重要。正如妇⼥地位委员会第67届会议(CSW67)所指出，加强数字时代的公平性、透明性、责任感⼗分关键，要优先考虑数字公平以弥合数字鸿沟；树⽴性别敏感的数字、科学和技术教育；确保⼥性全⾯、平等、有意义的参与和领导；强化数字科学；利⽤融资促进包容性数字化转型，以实现性别平等议程。”

联合国妇⼥署中国办公室代表安思⻬社会性别平等和⼈⼯智能治理政策对话2023年6⽉28⽇

数字科技发展与性别平等展望

藏在算法⾥的性别歧视

2018年12⽉，欧盟委员会的⼈⼯智能⾼级专家组(High-Level Expert Groupon Artificial Intelligence, AI HLEG)发布了《可信⼈⼯智能伦理指南草案》，该指南提出⼀个可信⼈⼯智能框架，强调可信AI的“多样性、⽆歧视、公平”：AI应向所有⼈提供服务，不分年龄、性别、种族或其他特征。同样，AI系统不应在这些⽅⾯有偏⻅；

2019年6⽉17⽇，国家新⼀代⼈⼯智能治理专业委员会发布《新⼀代⼈⼯智能治理原则--发展负责⼈的⼈⼯智能》，强调了负责任的⼈⼯智能的和谐友好、包容共享、尊重隐私、安全可控、共担责任、开放协作、敏捷治理等8条原则。

然⽽，所谓“算法歧视”已经不断被学者提出并讨论，即⼈⼯智能在⾃动化决策中，由数据分析导致的对特定群体的，系统的、可重复的、不公正的对待。究其原因，算法的背后是⼈，⽽⼈是带有偏⻅和刻板的，因此当⼈类带着⾃⼰的认知、态度和价值观来训练算法，⼈⼯智能势必会习得这些偏⻅和刻板印象。由于其普遍性、隐匿性和难以纠正的特点，已成为⼈⼯智能的顽疾，⼏乎复制甚⾄强化了⼈类社会的偏⻅。

的简历。类似的，⾕歌⼴告的AI算法基于男⼥薪酬差异的数据结果，更倾向于向男性推送⾼薪职位。

以⼈⼒资源领域为例，越来越多的企业和部⻔使⽤算法模型，⽤于辅助判断员⼯能⼒，并应⽤在招聘、晋升、和其他⼯作决策中，以实现招聘的⾼效化，同时去除简历筛选和⾯试中出现的主观偏⻅。但实际上，由于在算法训练的过程中，使⽤的绝⼤部分案例是男性简历，算法因此认为“男性简历更受欢迎”，进⽽拒绝关键词中含有“⼥”或⼥性相关信息（如，毕业于⼥⼦⼤学）

上述案例中的性别偏⻅来源于现实世界中的职业性别隔离，并经由算法放⼤。另⼀种“算法歧视”来源于对于现实情况的忽视。

伴随着互联⽹的普及，越来越多的公众开始从事诸如外卖平台、⽹约⻋这样的弹性⼯作和灵活⼯作。这类⼯作的⻔槛低：只要下载APP，谁都可以尝试，多劳则多得。逻辑上，平台眼⾥没有性别，⼥性不会因此⾯临同⼯不同酬的传统职场性别歧视。换⾔之，零⼯经济（Gig Economy）被塑造为⼥性赋权、促进性别平等的重要⼯具。

然⽽，中国⼈⺠⼤学经济学院谢富胜教授分析“2018年中国劳动⼒动态调查（CLDS2018）”的数据后发现，零⼯就业者⼯作收⼊平均⽐传统就业者低14.8%左右。⼥性就业群体中，零⼯参与带来约24.1%的⼯资下降效应，⽽男性就业者中这⼀数字仅为10.8%，两者存在显著不同。也就是说，通过像滴滴⼀样的⽹络平台做零⼯，并没有带来性别平等，⼥性因此受到的负⾯影响要⽐男性⼤得多。究其根源，⼥性在现实⽣活中往往承担更多的家庭照料责任。⽽平台在派单时虽然看不⻅性别，但却⿎励司机“多劳多得、优劳优得”，如果司机不在系统期待的时间出单，或整体出单量少，其收⼊便会锐减。

⾹港⼤学社会学系博⼠关晓⽴对滴滴⼥司机做过近两年的⽥野调查。她指出，

滴滴平台的理想员⼯是⼀名可以连续⼯作多个⼩时的司机，TA没有家庭的累赘、⽆需照顾⽼⼈孩⼦。平台派TA到哪⾥，TA就去哪⾥，不会因为⾝体或其他原因拒绝派单。换句话说，这个“TA”更可能是⼀名男性。⼥司机不符合系统对“理想员⼯”的设想，虽然APP谁都可以使⽤，但是获得单⼦的机会在男⼥司机间是不均等的。

2021年7⽉，国务院召开常务会议，确定加强新就业形态中的劳动者权益保障，要求平台指定和完善订单分配、抽成⽐例等制度和算法，听取劳动者代表意⻅，并公⽰其结果。在⼥性承担更多家庭照拂责任的现状下，平台算法⽆疑加剧了⼥性的弱势地位。⼥性为家庭选择灵活就业，不应该成为其在算法中遭受不公的原因，平台应当⼴泛考虑⼥性兼职就业者的劳动特别点，保障⼥性劳

动者权益。

同时，我们期待看⻅更多⼈⼯智能领域更多的⼥性视⻆和⼥性声⾳。⽬前依然存在巨⼤的性别数字鸿沟，⼥性在⼈⼯智能领域的代表性仍然不⾜。据国际电信联盟(ITU)估计，⽬前未联⽹的27亿⼈中，⼤多数是妇⼥和⼥孩。在最不发达国家，2020年只有19%的⼥性使⽤互联⽹，更不⽤说更复杂的数字化和⼈⼯智能技术了；在全球范围内，⼥性仅占⼈⼯智能专家的不到25%，根据2020年发布的全球最具影响⼒⼈⼯智能学者名单，在2000名上榜学者中，⼥性仅179⼈，占⽐9%。构建⼥性友好的⽹络环境需要更多⼥性视⻆。

传播场景中的性别歧视

在《中国公益消费·2023年消费者调研报告中》，MKTforGOOD的创始⼈程艳⻘⼥⼠就曾指出，营销向善有两个层⾯的任务，其⼀是对底线的坚守，在流量为王的今天，营销是塑造世代价值观的重要影响因素，⽆论是⼉童友好的⼴告，⼥性友好⽹络环境的打造，还是商业传播的守则，加强治理、肃清市场，⽅能实现“趋利避害”；其⼆则为对⾼线的追求，营销让精准营销、⼤数据云计算等技术应⽤服务于⾼质量的⽣活，尝试解决社会问题。

传播媒介与传播技术之于⼥性友好⽹络环境的建设，其⼀是不同社会性别形象的打造。早年间，⼤众媒介反映的是传统的性别形象和性别秩序，诸如男性更多投⼊于职场，⼥性更多投⼊于家庭，男性形象更为阳刚成熟，⽽⼥性形象更为温柔贤惠。随着⼥性意识的觉醒，这类传统的、单⼀的社会性别形象打造愈发被识别、被诟病。相反，越来越多的主流媒体、营销产物开始塑造⼥性榜样形象，诸如⼥性科学家、⼥性航天员、⼥性运动员等，以此来打破⼥性弱势的形象。同时，我们也开始看到更为多元的⼥性形象和⼥性群体，如底层的、边缘的⼥性群体，留守⼥童，⽼年⼥性，流⽔线上的⼥⼯等等原本被忽视、被遮蔽的多元形象被越来越多地通过传播媒介被看⻅。

多元叙事的本质是让不同的群体、不同的可能性被看⻅。这不仅是⼥性群体的赋权，⽽是所有性别的平权。正如苏珊·法鲁迪（Susan Faludi）指出的，男性和⼥性⼀样都是消费主义、外貌和美丽的牺牲品，媒介中所塑造的雄健的、权威的、肌⾁感的男⼠形象多男性⽽⾔同样也是⼀种压抑和限制。以汽⻋⼴告为例，早期的汽⻋⼴告通常与排斥⼥性、竞争、压迫、征服、⽀配的男性⽓质挂钩，被批判为“有毒的男性⽓质”（Toxic Masculinity)叙事。在常⻅的汽⻋⼴告中，丈夫驾⻋带着妻⼉度假、购物的场⾯成为现代中产阶层家庭的典范，在这⼀语境下，“拥有⼀辆⻋”是男性建⽴幸福家庭的重要筹码，是丈夫表达对家庭爱的重要⽅式。在⼴告画⾯中，通常强调对⼥性的征服、对⾃然环境的破坏、和与其他男性的竞争，⽽这样的⽂化进⼀步加深男性社会形象的打造，要求男性以阳刚、强竞争性、强征服欲的形象⽴⾜于社会。

⽽随着⼥性汽⻋消费者的崛起，⻋企也正在学着迎合、“笼络”⼥性消费者，学着从⼥性视⻆出发，这其中虽然有⼀些不尽如⼈意之处（⽐如为⼥性设计的汽⻋过分强调其外型、颜⾊、和配饰，⽽⾮汽⻋性能和产品设计本⾝），但也体现了因为⼥性市场崛起⽽引发的市场营销多元化考量。同时，传统意义上为男性设计的产品也开始挑战“有毒的男性⽓质”这⼀叙事⽅式。2019年，保洁旗下剃须⼑品牌吉列发布了⼀条名为

“我们相信”（WeBelieve）的新⼴告，批判了我们习以为常的“男孩⼦终究是男孩⼦”（Boys Will be Boys)这⼀传统理念和中⽂语境下的“⼤男⼦主义”，即诸如“真男⼈应该如何”的⽂化信条（真男⼈不会哭，真男⼈不会表现出畏惧、真男⼈不会输、真男⼈⽤拳头解决问题等）。告诫男性做出改变，因为这些观念不仅在折磨⼥性，也在摧残男性⾃⼰。相反，男性需要⾛出传统的性别叙事，适应社会性别关系的新变化，尊重⼥性也尊重彼此。

另⼀⽅⾯是⼥性发声场域的扩⼤化和显性化。2011年，市场研究公司comScore发布了⼀份名为《⼥性在上⽹：⼥性如何影响互联⽹》的研究报告，发现⼥性⽹⺠虽然只占全球⽹⺠的46%，但是她们更积极地参与⽹络活动。近年来崛起的“赛博格⼥性主义”指出，新的传播技术会有⼒促进⼥性赋权和推动性别关系的转变，改变⼥性受压迫、受歧视的状况，因为⽹络的扩张性、易接近性和去中⼼化的本质将有助于打破传统信息传播体系中的性别差异。换⾔之，多元群体的多元⾏为、多元态度、多元观点因为传播技术的存在⽽能够更多被看⻅，同样的，⼥性困境（或任何⼀个弱势群体的困境）也因此被看⻅。

⽐如⽹络⽤⼾声援曾遭受性骚扰的⼥性所发起的#MeToo运动，实则⼥性通过社交媒体发声，挑战主流性别话语的霸权地位，以看似散漫的⽅式，关联个⼈经历与结构性不平等的关系，进⽽奠定重建集体⼥性主义政治的基础。

当然，也有学者提出，在传播媒体⽇新⽉异的今天，社会性别的不平等并未被彻底改观，⽽仅仅是被“虚装性的悬置于参与式的信息⽣产于热闹⾮凡的平台社交性之中”。⼥性从“悦⼈”转化为“悦⼰”的消费也⽆法逃离消费主义对⽆差别性和统⼀性的规范。但须知新的“⼥性形象”的产⽣便是对旧有形象的挑战，⽽传播科技的发展也会促进跟更多“新形象”的产⽣，⼥性主义发展的趋势便是在不断⽣发新形象的同时，不放弃对旧形象承认和包容，让各式的形象都有其发⽣与发声的场域。保持对话是通向⺠主讨论的重要路径，⽽对话的基础是不同⾝份群体的参与。

1995年世界妇⼥⼤会后，推动传播改变的主要⾏动者包括全国妇联，⺠间妇⼥组织如妇⼥传媒监测⽹络、京津社会性别与发展协作者⼩组等。互联⽹和新媒体技术所带来的传播赋权⽆疑拓宽了⾏动主义的路径。中国的社交平台如新浪微博等，在标签话题的公共交流空间内使独⽴的妇⼥个体发声成为可能，从⽽反抗妇⼥遭受的不平等待遇，并通过幸存者之间的交流与团结互助形成的情感共同体来实现⼼理治愈，或在社会层⾯“通过共情实现赋权”；另⼀⽅⾯⽀持⽤⼾⾃主⽣成内容(UGC)的数字媒体平台孕育了⼤量的妇⼥⾃媒体，以多媒体形式⽣产和传播⼥性主义信息、交流和分享性别化⾝体经验和情感体验、发起和维持⼥性主义话语⾏动形成了跨地域、跨群体、跨平台的⼥性主义在线话语社群，召唤更多的公众共同加⼊对性别不平等的“数字抵抗”，同时使⼥性主义对话不断扩展，对主流媒体和社会⼤众产⽣影响。

“赋权”抑或“负权”：传播新科技与社会性别权⼒关系的建构研究曹晋代诗眸

互联⽹信息茧房中的独⽴意识

当然，对于公众⽽⾔，Web 3.0的时代，⼴泛了我们可触及的信息，但同时我们也需要警惕所接收到信息的局限性。

2006年，在著作《信息乌托邦众⼈如何⽣产知识》中，美国学者凯斯·桑斯坦提出了“信息茧房”的概念。随着互联⽹技术的发展和信息的爆炸，⼈们可以⾃由选择关注的话题，并根据⾃⼰的喜好定制个性化的信息，这种信息选择⾏为导致了信息茧房的形。当个⼈⻓期禁锢在⾃⼰所建构的信息茧房中，久⽽久之，个⼈⽣活呈现⼀种定式化、程序化。⻓期处于过度的⾃主选择，沉浸在个⼈⽇报的满⾜中，失去了解不同事物的能⼒和接触机会，不知不觉间为⾃⼰制造了⼀个信息茧房。

⽣活在“信息茧房”⾥，公众就不可能考虑周全，因为他们⾃⾝的先⼊之⻅将逐渐根深蒂固，我们的想法受限于我们所接触到的信息，越发达的技术，越发造成我们群体思维的单⼀化，也就造成了源源不断的“信息茧房”。⽽这样的“信息茧房”也加重了性别的对⽴。

2023年9⽉，有⽹友发现，短视频平台⼀则关于男⼥朋友吵架下⾯⾃⼰（男性）和伴侣（⼥性）的评论区皆然不同。⾃⼰的评论区前排基本都是通过男性视⻆表达了对⼥性的嘲讽。⽽伴侣的评论区则更多以⼥性视⻆出发，为⼥性发声。换⾔之，不仅仅我们刷到的内容是“私⼈定制”，内容下的交互和评论也是基于算法的“投其所好”

2018年3⽉，央视《新闻直播间》报道了短视频平台出现⼤量未成年怀孕视频⼀未成年⽣⼦为噱头争相炫耀。短视频平台因此进⾏全站清查，完善未成年⼈⾝份认证，升级⼈⼯智能识别系统，严格管理未成年⽤⼾看到的内容。平台需要以正确的价值观不断优化算法技术能⼒，放⼤优秀作品的影响⼒和感染⼒，并应⽤到视频管理策略中去。

除了加强互联⽹平台的管理和监管，作为公众⽽⾔，破除“信息茧房”的基础便是识别“信息茧房”：当我们意识到“信息茧房”的存在，我们才有可能利⽤好Web3.0给我们提供的丰富⼯具和技术⼿段，去丰富⾃⼰对于信息的接触⾯。⽐如，主动去搜索⾃⼰所想要的信息，避免⽆⽬的的浏览，同时善⽤不同的平台，扩⼤⾃⼰的浏览量和阅读量，都能够有效打破“信息茧房”的桎梏。

同时，⼴泛、积极地参与传播媒体上的讨论有其必要性。正如报告中反复强调的，性别平等的本质是多元群体的被看⻅、被认可和被讨论，⽽每⼀个个体，不论其性别，都有其独特性，都值得被看⻅。当然，基于社会性别平等认知的不断习得和不断⾃省亦是必须的。⽐如，在对话过程中对语⾔的使⽤需要时刻保持⾃省，尽量使⽤包容性的语⾔（如，⽤伴侣取代男/⼥朋友，⽤男性做家务取代男性帮忙做家务等），语⾔本⾝是便是塑造价值观念和社会态度的重要⼿段。

程艳⻘

MKTforGOOD创始⼈
联合国环境规划署公关与市场营销专家
中信出版社签约作者
⾹港⼤学⾮营利管理硕⼠

市场干预入手，推动女性友好舆论发展

市场能够以最快的速度对技术的升级迭代作出反应，实现有利可图。流量变现是Web2.0时代互联⽹市场最典型的表现，其催⽣的是流量最⼤化导向的运营规则，不可避免地让⼀些有悖于时代进步和主流价值观的内容在互联⽹环境⾥泛滥，例如恶俗⼴告。这些内容的⼴告能够调动⽹⺠的兴趣，却牺牲了被谈论群体的⾝⼼利益，以“吸睛”为导向的⼴告宣传⾏为往往恶化了⽹络环境。

从责任的主体上看，市场参与者们，尤其是企业主体需要扮演更重要的⻆⾊，其营销⾏为的价值选择通过“财⼒”对其他互联⽹运营⽅起到“指挥”作⽤。尤其是数字化营销当道的情况下，精准的⼤数据推送加速了这⼀趋势。企业主不应该仅仅把终端信息接收者们看作冰冷的数字，⽽要看到背后⼈性发展进步的诉求，看到权益伸张的呼声。因此，社会责任机制需要延伸到企业在互联⽹环境⾥的⾏为。

在ESG（环境、社会、治理）投资和责任体系建设⽕热的情况下，企业治理范畴应该将其对互联⽹环境的影响纳⼊评估体系。这个重点提出来是⾮常有必要的，因为即便是某些国际⼤品牌在社会责任⽅⾯，尤其是⼥性发展⽅⾯做出了⼤量的⼈⼒物⼒投⼊，但是缺少对营销体系

的价值监管，输出了有悖于⼥性发展友好的⼴告内容，受到了公众的讨伐和监管部⻔的处罚。因此，企业需要从互联⽹的影响⽅⾯评估⾃⾝在⽣态环境、社会发展和企业治理⽅⾯起到的正⾯或负⾯的作⽤，建⽴价值底线，减少负⾯积累。

第⼆，建⽴消费者期待与企业价值决策的利益关联。以快打快，市场愿意迎合新时代的消费主体，那么Z世代的价值表达对于市场背后的推动者有重要意义。就像上⼀部分呈现的Z世代消费者对⼥性友好的互联⽹舆论环境的期待，企业将其转化为顺应消费者⼼智的决策依据，能够输出以赋能为导向的品牌活动和营销内容，以正⾯价值影响消费者的选择。这样的利益链条的构建可以让企业持续性的参与到⼥性友好的互联⽹环境营造中来，在底线的基础上追求更⾼的价值和利益。

监管助推和消费者驱动，这种胡萝⼘加⼤棒的组合牌是推动企业品牌价值决策的外在⼒量，从成本和利益考量对于企业的⾏为转变是有意义的。更重要的是在宗旨驱动的品牌增⻓模式新潮下，企业需要主动积极的将价值转化成品牌影响⼒，对社会发展需要做出反应，以经济影响⼒服务于社会影响⼒的增⻓。品牌要做好价值选择，⽤流量之⼒主推⼥性发展，才能更可持续地享有消费者的认同和⽀持。

Web 3.0对公众的吸引⼒就是去中⼼化，透明化和公平，这是⼈类实质价值追求的集中体现。企业⼒量以其敏锐的机会嗅觉已经参与到早期的秩序建设中，但是如果没有转变价值⽴场，没有带动消费者去体现价值和权益主张，这样新开辟的机会场域必然很难代替原有的平台，也很难挖掘出新的增⻓空间。我们看到仅仅是数字收藏领域，就有很多个体和组织以⼥性友好这种话题赢得了关注和⽬标效益，这些例⼦也恰恰证明了，Web 3.0的基因是适合⼥性友好价值导向的。更多利益相关⽅需要从这个⻆度思考，如何让这个新乐园因为新的价值主张焕发⽣机。

总之，Web 3.0呈现新机遇的背景下，以⼥性可持续发展为⽬标的秩序建设，将凝聚企业主导的市场⼒量、Z世代消费者在价值⽬标统⼀基础上，影响更⼴泛的互联⽹建设者们从舆论友好开始，将互联⽹塑造为推动⼥性友好发展的场域，这对于整个线上线下有机整合的⼈类世界的可持续发展具有⽰范性意义，也将让Web3.0真正践⾏起使命，找回互联⽹的本质。

CHAPTER

品牌社会影响力模型

6步骤走塑造品牌影响力

激励 Inspiration

自律 Autonomy

规模 Scale Up

好的行为得到激励

政策 System Change

负面行为得到抑制

群体参与扩大规模

推动体制政策创新

Action Plan Brand
品牌⾏动计
划

Creativity & Channel Promotion 创意渠道推

2023MKTforGOOD 影响力数据

ESG议题推动

负责任广告ESG助推儿童高质量发展ESG管理与可持续思维赋能

ESG消费数据

3年中国新世代消费态度

6000+消费者深度对话

年度报告深度解读

跨领域消费洞察

ESG增长赋能

放大向善声量

50亿+话题阅读量

100+品牌社会话题

60+平台热搜榜单

过亿人次网络讨论

参与行业贡献

IK FOR GOOID

营销向善价值赋能

Web3.0时代 女性友好 I N T H E E R A O F W E B 3 B U I L D I N G A W O M E N - I N T E R N E T S P A C E 网络环境构建

程艳⻘

将女性友好融入新的互联网秩序构建中

《2023年全球性别差距报告》世界经济论坛WEF

女性友好网络环境指标体系

指标维度组：目标消费者画像

指标维度组：对女性友好网络环境的认知偏好

指标维度组：对女性友好消费的认知偏好

谁对女性友好网络环境感兴趣？

样本概览

了解公众对女性友好环境的认知和偏好

女性友好网络环境利益相关方

综合性社交平台⼥性友好程度差异

满分5分，受访者对当前国内⽹络环境的⼥性友好程度评分

参与构建⼥性友好⽹络环境的重要主体

女性友好网络环境感知及参与

Q1：⼥性友好⽹络环境感知

7：⼥性话题⽹络事件的参与频率

消费者⼥性友好意识建⽴

Q9性别：受访者的⼥性友好意识从那⼉来

⼥性话题⽹络事件的参与形式

女性友好网络环境内容形式识别

推动女性友好网络环境， 品牌如何积极行动

女性友好内容引导消费者态度及偏好

⼥性友好内容建设品类优势

女性不友好内容对消费者选择的影响

代⾔⼈⾏为对品牌的影响

CHAPTER数字科技发展与性别平等展望

数字科技发展与性别平等展望

传播场景中的性别歧视

互联⽹信息茧房中的独⽴意识

程艳⻘

市场干预入手， 推动女性友好舆论发展

CHAPTER

品牌社会影响力模型

6步骤走塑造品牌影响力

2023MKTforGOOD 影响力数据

ESG议题推动

ESG消费数据

ESG增长赋能

放大向善声量

参与行业贡献

IK FOR GOOID

Web3.0时代女性友好 I N T H E E R A O F W E B 3 B U I L D I N G A W O M E N - I N T E R N E T S P A C E 网络环境构建

推动女性友好网络环境，品牌如何积极行动

市场干预入手，推动女性友好舆论发展

2024年web3.0时代女性友好网络环境构建调研报告-MKTforGOOD 听光Vic