2 0 2 4 中国消费者生活方式演进趋势系列洞察报告

时空位移寻心而动

① 出行篇

值消费产业研究院 GIMC省广集团

前言

2024年，是中国改革开放46周年和国民经济五年计划承上启下之年。在过往的十余年中，受到经济周期和技术更新的影响，中国消费者的生活方式呈现了多样化、多维度、多圈层的演进变化，在这些现象背后，隐含着技术驱动下的的创新与变革。

面对消费产业提振的宏观局势和消费品牌更新的必然趋势，作为国内领先的大消费营销科技集团和国内顶级的营销服务集团，值得买科技集团和省广集团强强联合以“衣、食、住、行”四个典型的大消费生活方式场景为基础，进行系列化的专业分析和演进趋势的研判，并形成4份成果报告。希望通过对于中国消费者生活方式演进的梳理洞察，寻找出一些具有纵深价值和可借鉴性的参考结论，与产、学、研、商的大消费同仁们，共同应对中国消费市场更加美好的前景和不确定性的挑战。

出行场景消费技术趋势全景图

出行场景

出行内容

出行交易

出行工具

出行装备

核心技术

信息通信技术

地理信息技术

传感技术

算法技术

材料技术

人工智能技术

云计算技术

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制

出行技术应用

信息流广告 | 定向投放 | 搜索智能推荐 | 热搜榜单 | 视频加热

地理信息系统和LBS吃喝玩乐推荐 | 周边导航服务 | 同城热点讨论 | 线下圈层活动

信息通讯技术5G通讯技术 | 移动互联网 | APP开发 | 大数据与云计算

出行产品智能推送技术地理信息系统（GIS）和LBS定位技术｜推送与推荐算法

人工智能技术自然语言处理｜大数据分析｜多模态交互技术｜智能决策支持系统

出行用户管理系统CRM｜订单管理系统｜多渠道支持

第三方支付系统云计算｜支付技术集成

智能出行技术
车联网技术｜智能交通系统｜实时交通信息｜智能路线推荐｜GPS位置服
务｜车载&机载娱乐系统

公共调度系统列车控制调度系统｜车辆监控管理智能锁技术｜自动车辆追踪调度系统

绿色出行材料轻量化材料｜新能源电池

轻量化材料轻薄隔热技术｜内框架轻便技术｜轻量化外壳材料｜大容量高速内存

智能传感技术
血氧检测｜睡眠监测｜光学追踪｜环境
监测｜生物监测

隔热透气材料轻薄隔热材料｜热反射技术｜防水透气材料｜炎热防护技术｜寒冷防护技术

通信技术
无线通信｜无线静音｜主被动降噪
通话清晰
绿色生态系统
空气净化系统｜环境感知系统｜节水装置｜太阳能技术｜绿色建筑材料技术｜节
能设计

智能体验与交互技术智慧导航GPS技术｜二维码语音讲解技术｜全息数字影像技术｜AR实景导航技术｜VR全景展示技术｜语音识别技术｜人脸识别技术｜智慧交互游览系统

智能传感技术光电传感技术｜声音传感技术｜温度、湿度传感技术｜模拟传感器｜数字传感器

出行消费特点

圈层认同音乐圈层｜户外圈层｜二次元圈层

社交需求陌生人社交｜好友社交｜亲子出游

热点追随追区域特色｜追热门活动吃喝玩乐推荐｜周边导航服务｜交通出行解决｜线下圈层活动｜同城热点讨论

内容触达预订软件｜行程应用｜交易平台｜内容平台等

即时性需求
24小时客服回复｜出行方案快速生成｜即时出
行｜快速接单｜随时退｜秒入园

简化性需求预订服务简化｜售后咨询简化｜产品介绍简化

实用性需求酒店选择实用｜车型选择实用｜车费报销实用

长途出行跨省游 | 出境游 | 长途商旅

中途出行家庭出游 | 近郊游/露营 | 商旅出行长途关注：加强服务丰富度

短途出行日常通勤 | 市内游 | 代步中途关注：强化产品功能配置

短途关注：降低使用负担

适应场景更好的人与自然连接关注个体更细的需求特点挖掘

进阶科技更准的功能技术匹配

商务装备需求便捷智慧装备｜时尚与科技潮流数码

场景革新型生态式|策展式户外游憩型公园式|田园式

民俗再造性地标更新式|民俗互动式

效率型旅游特种兵式旅游城市智慧型科技体验式|旧貌新模式

治愈型旅游寺庙上香热

轻量化旅游 Citywalk

周边游玩性社区集合式|烟火街坊式

家庭式旅游亲子游｜研学游交通潜能型交通枢纽|移动体验

沉浸式旅游既是观众也是参与者

追星式旅游演唱会｜音乐节出游

出行场景消费需求趋势全景图

出行装备出行工具出行内容出行坐标出行交易

演进趋势

赶路

拼接

权威

出行内容是指通过多媒体手段，如文字、图像、视频和直播等，全方位、多层次地影响出行者从规划到实现的决策过程。出行品牌通过利用线上线下的多触点、跨平台、跨渠道地提供信息，旨在塑造用户对出行产品与出行服务的认知，引导其偏好和消费决策，从而促成出行服务的最终消费。

#

从被动的、较为单一的出行信息内容获取方式

到主动的、自主拼接的出行内容多元组合

多触点内容精细构建与用户内容拼接决策引导

5G通讯技术 | 移动互联网 | APP开发 | 大数据与云计算

技术驱动用户出行内容需求的演变

出行内容类平台发展迅猛并协同竞争，导致出行内容和服务场景扩展丰富，社交平台和OTA平台逐渐成为出行内容获取的主流渠道

出行内容载体的演进态势与技术应用平台的发展特点

官方媒体是出行信息主要来源

社交内容和OTA平台成为主流出行内容渠道

信息通讯技术

智能投放和个性化算法推荐

信息流广告 | 定向投放 | 搜索智能推荐 | 热搜榜单 | 视频加热

地理信息系统和LBS

吃喝玩乐推荐 | 周边导航服务 | 同城热点讨论 | 线下圈层活动

1999年成立
2019-2023年复合增
长率4.5%

2004年成立2019-2023年复合增长率10%

OTA平台

2005年成立2023年，热门城市酒店预订量较2019年增长1.1倍

*纸质媒体指报纸、期刊、课本、连环画等正文用纸

2011年成立
2023年，热门
城市预订量较
2019年增长
1.2倍

• 2014年成立

数据来源：国家统计局，中国互联网络信息中心，Analysys，Euromonitor International，值得买科技消费产业研究院绘制分析

微博

2023年3月飞猪国内酒店预订价值较2019年同期增长超70%

2019-2023年复合增长率-0.1%

bilibili

2009年成立2019-2023年复合增长率27.1%

内容平台

2011年成立2019-2023年复合增长率17%

2013年成立2021-2023年复合增长率25.8%

2016年成立2021-2023年复合增长率23.8%

多平台触点驱动出行内容立体接收

信息通讯技术推动出行内容的中心触点发生深刻演变，用户从单一官方媒体依赖，逐渐过渡到多元渠道拼接融合，决策路径焕新升级

出行用户的触点变化

中心触点延伸扩展

5G通信技术｜数字显示屏技术｜多媒体信息技术｜触屏交互式技术

出行用户的触点变化移动互联网技术｜应用程序开发技术｜大数据与云计算｜人工智能技术

飞机媒体

机场大屏机杂志｜板｜

｜机场灯箱｜飞机机身｜飞航空座椅头巾｜飞机小桌航空纸杯｜行李架看板

火车媒体

火车车厢｜火车小桌板｜火车餐区贴纸｜火车窗贴｜铁路杂志

地铁媒体

汽车媒体

汽车车身通广播

汽车拉手｜交电子字幕牌

车站媒体

地铁拉手｜地铁灯箱｜地铁墙贴｜地铁LED屏｜地铁车厢

车站大屏｜候车大厅展板｜车站广播｜站台展板

预订软件

12306｜智行管家

行程应用

航旅纵横｜飞常准

交易平台

携程｜同程旅行｜马蜂窝

社交平台

内容平台

垂类媒体

roveler孤独星球

孤独星球｜穷游
抖音｜小红书
微博｜微信

精准媒介

今日头条｜分众传媒

出行官方

从信息发布到信息服务

平台应用

从经营产品到经营场景

出行内容的接收变化

达人博主

从权威信任到KOL信任

出行企业

从推销服务到营造内容

行业媒体

从泛化传播到精准传播

出行用户

从朋友推荐到社交内容推荐

数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院绘制

多维综合的决策影响

触达效率精准洞察出行用户的内容偏好

智能投放与个性化推荐技术革新了社交内容平台的分发机制，确保多样化的出行内容能够精准匹配并有效触达目标受众

平台特征

泛娱乐内容属性，信息表达层级丰富，传播力度强

内容以生活化与泛娱乐化为主，日常休闲需求用户多

小红书

商品内容分享属性强，寻求商品推荐指导需求用户多

视频弹幕沟通氛围强，圈层文化较深，泛娱乐高知年轻用户多

视频号基于微信熟人社交属性，链接公众号、朋友圈等产品

以科学消费、认真生活为主张的科学消费指南和兴趣内容社区

泛用户

用户特点

下沉用户

女性用户

年轻用户

泛用户

高线用户

智能投放形式

信息流广告FeedsliveDOU+定向投放

信息流广告品牌助推开屏eyemax

内容营销型商品转化型

人群定向投放蒲公英加热搜索智能推荐

创作者类型

效果搜索广告播放场景搜搜热搜榜单

内容生产型商品转化型

人群定向广告视频号原生广告

内容生产型商品转化型

内容生产型

内容生产型商品转化型

博主增长情况

信息流广告搜索sug广告

67%

61%

内容生产型商品转化型

30%

内容增长情况

典型文旅出行内容

58%

42%

以美景分享旅行vlog为主

以户外记录展现风土人情为主

25%

以精致打卡景区攻略为主

64%

229%

以新奇体验花式旅游、知识分享为主

“每座城都有一手”百城联动文旅项目

热门内容多由导游或认证博主产出

“山里DOU是好风光”系列活动

平台典型扶持动作

“Red City城市计划”

“青年新旅行、港风新体验”专题创作活动

数据来源：新榜数据，值得买科技消费产业研究院整理分析

“旅创101” 视频号增长计划

13%户外旅行类兴趣目录占比

57%
2023旅游行业GMV增速

以出行游玩攻略出行交易指南为主

开设旅游频道和户外运动兴趣广场

都市漫游

本地化的出行需求内容实时供给

地理信息与LBS位置服务的融合，赋能平台实时推送周边信息与服务，持续延展本地服务的边界，提升实时性、满足用户体验需求

生活服务平台：本地生活推荐及服务解决

内容平台：同城社交资讯和本地服务推送

「吃喝玩乐推荐

「周边导航服务

「交通出行解决」

「线下圈层活动」

「附近店铺推送」

「同城热点讨论」

大众点评-附近服务涵盖当地美食、打卡、生活服务

高德地图-周边游涵盖酒店、景点等信息

从国贸追来丰台新店！
今天给大家推荐一个我心尖尖上的一个店铺

热门玩法

帝都春景一览

北京游玩路线
哈啰出行-共享单车涵盖单车、顺风车中短途出行
免费景点推荐

周末度假游

典型平台

数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院整理分析

抖音-附近服务根据地理位置精准推送店铺

#

附近地点推荐

西璟俄餐（丰科万达店）4.7非常棒

典型平台

微博-同城热榜本地热门时事、区域互动指南

小米宁德时代成立...一言不合关机出走叛...全北京寻找救命恩人
减肥的风吹进了大.
超性感漫游北京超话
北京超话这几天来到山里，位于长城脚下的度假山庄，全心全意的陪老妈出来散散心，520，我爱您，#小满#能与妈妈相伴的日子最满足#随手

出行内容形式的创新形式裂变

在技术应用不断创新与用户需求日益精细化的共同驱动下，出行内容的呈现方式与热门题材变得更加创新和生动多彩

官方创意内容创造

各地文旅创意宣传片

官方账号“听劝”更新

谐音梗魔性土味视频

明星喊话为家乡代言

技术流视频互卷

文旅局局长花式整活

哈尔滨文旅局局长景点跳舞

潍坊文旅局局长剧情恶搞

甘孜文旅局局长古风变装
湖北文旅局局长才艺展示

平台多维活动指引

出行营销事件打造

快手：2023年「春日花游记」主题活动

Keep：开展“热量守恒”Citywalk活动
小红书话题浏览量
平台政策扶持
2023小红书「小游记，大世界」文旅峰会

巨量算数定期发布城市及文旅白皮书

创作者深度参与

达人推动出行优质内容生产

小红书

2023年旅游出行笔记数发布同比上涨

微博

2023旅游出行相关博文数同比上涨

私域社群同好“热火朝天”

OTA平台-携程旅行
热门推荐出行小组

TOP1出行小组发帖量

关注人数
内容平台-什么值得买

热门出行话题专区内容量

出行内容用户需求的核心形态聚焦

出行内容多样化趋势下，用户需求呈现出追热点即时行动、寻同好圈层认同、求深度社交共鸣的特点

热点追随

圈层认同

社交需求

美食特色

追「区域特色」

民俗特色

音乐圈层身份认同

户外圈层兴趣认同

追「热门活动」

共享出行

2023.10 云南&海南还车 #9.9元租2天超值套餐#

二次元圈层文化认同

QQuark夸克

2024年一季度「漫展」搜索量同比涨幅

旅行搭子文化寻新出行

好友旅行笔记友情向往

亲子出游攻略寓教于乐

数据来源：快手官方，Keep官方，小红书官网，抖音官方，什么值得买APP，甘肃省文旅局，泉州市文旅局，中国演出行业协会，值得买科技消费产业研究院整理分析

Keep「拼接式」驱动的营销案例

多元内容+多维触点拼接，促使平台用户从「体育健身」小众领域向「全民运动」人群扩展，实现出行内容与社交需求的全面破圈

内容拼接

「圈层+」破圈吸粉

Keep x「甄嬛传」系列课

Keep x 「和平精英」剧情跑

「热点+」抓住流量

Keep x 「名侦探柯南」行走挑战

「社交+」引爆网络

Keep奖牌=社交货币

2.9亿

Keep奖牌#浏览量

触点拼接

线上「矩阵传播」

Keep官方新媒体矩阵

线下「垂直切口」

Keep奥森「科技智慧跑道」
潮流运动派对

Keep潮流运动厂牌「酷运动实验室」

2023营业收入

+93.1%

相比2020增长

2023会员及付费内容收入

+11.4%

同比上年增长

国民健身第一平台中国运动科技第一股

核心驱动技术

信息技术

5G通信技术｜数字显示屏技术｜多媒体信息技术｜触屏交互式技术

内容影响角色

出行官方

平台应用

信息流广告 | 定向投放 | 搜索智能推荐 | 热搜榜单 | 视频加热

中心触点

内容触点

飞机媒体

火车媒体

智能投放和个性化算法推荐

汽车媒体

达人博主

出行企业

地铁媒体

车站媒体

预订软件

内容平台

地理信息系统和LBS位置服务

吃喝玩乐推荐 | 周边导航服务 | 同城热点讨论 | 线下圈层活动

行业媒体

出行用户

社交平台

延伸多元触点

OTA平台

交易平台

垂类媒体

精准媒介

用户行为

用户需求演进

Touch触达

内容触达

个性化推荐

内容需求演进

出行内容触达兴趣种草

官方内容创意

官方创意引发平台扶持

各地文旅创意宣传片｜文旅局局长整活

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制

Seek探索

热点追随追区域特色｜追热门活动

平台活动指引

从热点追随到同好出行

营销事件打造

官方政策扶持

官方活动

平台活动带动创作热潮

Taste体验

创作者深度参与

私域社群交互出行群体寻归属感

专业内容感染全民分享

Enjoy钟情

社交需求陌生人社交｜好友社交｜亲子出游

用户自发分享

内容平台分享｜朋友圈分享

科技的发展重塑了信息的分发渠道，也为消费者的内容触点带来变革。平台与内容创作者的角色已经从简单的「信息聚合者」，转向为兼具兴趣引导、情绪沟通需求的「服务提供方」。供给方的角色综合化带来了出行内容、出行服务的井喷，而多触点、碎片化的内容一方面抬高了用户的信息选择权利，一方面降低了信息组合的门槛。可以预见，放大社交性、圈层性优势，深度吸引消费者、圈粉潜在用户将成为出行内容未来竞争的重点，而高效夺取记忆点、引导用户内容拼接的能力，则将成为出行行业差异化竞争的关键。

出行交易指的是用户在出行消费中，通过线下实体店铺和线上数字平台完成的各类交易活动。随着科技的进步，确保交易安全已成为用户的基本要求。在此基础上，进一步优化支付流程、提升操作的简洁化和用户舒适度，从而创造卓越的用户体验，成为出行交易平台服务升级的新趋势。

从为出行过程中对交易安全而顾虑的状态

到更关注出行交易背后的细节舒适

出行交易演进趋势

出行营销逻辑的精简化出行服务体验的实用化

技术推动用户出行交易需求演变

交易技术的发展推动用户出行交易需求更加便捷安全，引领出行服务市场迈向更高成熟度和集成化的发展新阶段

出行交易各主要品类的演进态势与技术应用平台的发展特点

AI智能交互技术

自然语言处理｜语音识别技术｜大数据分析技术｜多模态交互技术｜智能决策支持系统出行产品智能推送技术

华住2005年成立2023年，华住集团酒店营业收入同比增长62.1%

地理信息系统（GIS）和LBS定位技术｜个性化推荐算法｜大数据技术｜用户画像构建

内容管理系统｜论坛社区技术｜云计算与分布式系统｜支付系统集成｜会员权益管理

酒店集团

API接口与第三方集成技术

CRM｜订单管理系统｜数据库管理｜自动化脚本和机器人｜多渠道支持｜支付网关集成

出行用户管理系统

2023年亚朵集团营业收入同比增长106.2%

1993年成立
2023年，锦江酒店营业收入同比增长29.53%

• 2012年成立

滴滴

2023年，2023年的营业收入同比增长36.6%

网约车平台

数据来源：银保监会，CNNIC，中金公司，携程集团/华住集团/亚朵集团财报，值得买科技消费产业研究院绘制分析

高德打车

• 2002年成立

2023年三季度，高德地图营业收入增长32.6%

曹操出行 CAOCAO

• 2015年成立

2023年，曹操出行的营业收入增长39.8%

2023年11月活跃用户数10亿+

支付平台

• 2011年上线

• 2023年用户规模5亿+

微信支付

2013年上线2024年一季度用户规模13亿+

交易场景扩展驱动服务要求提升

随着各类支付基础和场景需求的不断扩展，出行交易的决策难度和安全顾虑普遍降低，但对于交易全链路的服务体验要求普遍提升

各场景制定攻略的难度

订购需求TOP3场景用户反馈

出租车|网约车（专车、优享、特惠）|机票（特价、直客、代理）

2023年消费者出行各场景占比订购需求

在线旅游平台
社交媒体平台

搜索引擎

在线旅游平台
地图类应用

酒店官方网站

美食推荐类 APP
搜索引擎
社交媒体平台

在线旅游平台
社交媒体平台

航空公司/12306官网

社交媒体平台
短视频平台

在线旅游平台

住宿

#

游玩

游玩方案个性定制

旅游路线键生成

交易

票务方案有效

空车收费合理

#

房型与预定有偏差

代理预定风险

退款制度反锁

门票收费不合理

售后对接不及时

价格太贵

出行交易服务的全流程控制增强

在技术的推动下，各类平台不断增强对用户交易服务的全面性，尤其注重满足用户的多样化和延伸需求

出行方案制定

出行产品智能推送技术平地理信息系统（GIS）和LBS定位技术｜个性台化推荐算法｜大数据技术｜用户画像构建

华住会

· 逛逛-旅行线路推荐 · 精选酒店推荐

· 酒店品牌推荐

· 推荐攻略交流群通

· 在线地陪

· 主题游推荐

· 住宿微攻略（选位置/选特色）

· 月租套餐推荐 · 短租/长租用车方案神州租车 · 车型推荐

滴滴出行 · 打车 · 顺风车 · 青桔骑行· 滴滴租车 · 出游订车票

· 猜你喜欢 · 机酒一起订 · 包车游携程旅行· 定制旅行 · 行程建议 · 城市攻略平

· 境内旅行险 22种支付宝交通｜航班延误｜意外｜个人行李｜运动装备损失· 境外旅行险 26种签证险｜商旅险｜意外｜航班延误｜个人行李

平安保险

· 意外险 5种交通｜运动｜境内旅游｜意外伤残等

数据来源：各类型平台官方APP，平台产品功能不完全统计，值得买科技消费产业研究院绘制分析

出行关联延伸

API接口与支付管理集成技术内容管理系统｜论坛社区技术｜云计算与分布式系统｜支付系统集成｜会员权益管理

出行用户服务

出行用户管理系统CRM｜订单管理系统｜数据库管理｜自动化脚本和机器人｜多渠道支持｜支付网关集成

· 安心订贵即赔 · 积分兑房· 积分抢观演门票 · 在线商城

· 旅行资讯 · 走路得金币· 出行专栏 · 好玩社区· 酒店服务预约 · 智能客房服务· 退房服务（0秒退房｜开发票）

· 押金可免 · 单单整备 · 不限里程· 江浙沪异地还免费活动

· 免费取消

· 车内录像 · 省钱套餐 · 会员权益 · 会员行程意外险

· 承担差价 · 航班监控 · 接送机· 搜全国低价 · 低价提醒 · 在线选座

· 保险小词典 · 保险社区

· 保险名词解释 · 保险百科

· 社保知识 · 投保指南

· 还车指引

· 行程订单投诉 · 失物寻找

· 退改签自助查询 · 随时退、过期退· 全球紧急支援服务

· 人工核保 · 理赔医院查询 · 疾病查询

· 材料专区

出行售后处理

出行AI智能交互技术自然语言处理｜语音识别技术｜大数据分析技术｜多模态交互技术｜智能决策支持系统

· 官方客服

· 马蜂窝问答君· 马蜂窝管家

· 小智智能客服· 租车新手指引

· 机器人客服小滴

· 携程问道AI大模型 · AI旅行助手TripGenie

· 支小宝智能保险助理· 蚂蚁保金选测评· 品牌直播讲解

· 1v1专属管家顾问 · 智能客服暖暖

智能服务驱动用户即时性需求提高

面对用户越来越「不确定性」的出行需求，平台需要数据智能技术以提供更即时、精准的服务响应和个性化匹配

基础需求演变: 即时性

用户决策「不确定性」提高

用户出行灵活性增加，更少的提前预订，增加本地即时服务的需求

2019-2022年机票提前7天以上预定的比例

65%

消费者不做全程的旅行规划

本地「食住行」需求全方位即时化

用户出行交易类型丰富，涵盖食、住、行及本地文娱服务等

7X24小时回复

方案快速生成

即时出行

快速接单

本地服务即时推荐

秒入园

随时退

全球紧急救援

消费者不愿意每天行程安排满满当当

智能技术推动平台简化性和有效性供给升级

平台通过智能化技术升级和附加功能创新，实现交易流程的极大简化，确保用户享受实用便捷的极致体验

附加需求演变：

简化性

实用性

AI加持下的平台功能简约化，缩短用户决策和交易体验流程

平台功能贴近用户实际需求，保证用户交易权益的便捷

「预订服务简化」

机票酒店一起订：更优惠快捷

「售后咨询简化」

数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院整理分析

客服机器人：常见问题一键了解

「产品介绍简化」

新手指引：平台产品及功能科普

「酒店选择实用

酒店榜单：综合上榜酒店推荐

「车型选择实用

预估车费：根据预算选择车型

「车费报销实用

电子发票：选择行程实时开具电子

飞猪APP「精简实用」服务升级案例

为迎合年轻群体需求，通过即时性、简化性、实用性功能升级，量身定制出行服务新体验

即时性

用户需求随时响应，想法即时变成现实

简化性

直观界面设计和操作流程，减轻用户搜索成本

目的地周边特色酒店景点推荐

7*24小时订单咨询

酒店「买贵赔」权益服务兑换

预设问题简化咨询流程

实用性

数据来源：飞猪官方，公开资料，值得买科技消费产业研究院整理分析

多样化旅行资源，满足用户多变需求

旅行上榜产品口碑推荐

自定义行程规划自助调整

飞猪

2023年「十一」假期

+6倍

国内游产品预定量同比增长

+20倍

出境游产品预定量同比增长

#

出行产品智能推送技术

API接口与第三方集成技术

出行用户管理系统

AI智能交互技术

用户行为用户需求演进

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制

出行交易领域正经历科技主导的深刻变革，交易安全与便利性的显著提升，凸显了科技对行业的重塑。支付创新与智能服务的兴起优化了交易流程，丰富了用户体验。然而，追求极致体验的道路上，行业面临用户对即时、简化、实用服务的高期望，从而折射出平台在效率与个性化上的局限的挑战。为此，平台需借助数据智能，提升响应速度与服务精准度，实现用户中心化。同时，技术迭代带来的复杂性与安全隐忧，要求行业在保障隐私与安全的前提下，探索服务的人性化与便捷性，考验着平台的技术实力与市场洞察力。未来，出行交易领域的发展需在技术进步与用户需求间寻得平衡，既是机遇，亦是挑战。唯有持续创新，深入理解用户需求，方能在满足期待与促进行业健康发展中，开辟稳健前行的道路。

点评专家：中国传媒大学广告学院教授/擘雅品牌研究院长出行工具是根据用户对于不同空间移动需求，所产生的一系列帮助人们实现移动的工具和设备。随着技术进步，出行工具种类也日益丰富，如自行车、汽车、高铁、飞机和邮轮等，它们各自适应不同的出行需求和场景。用户在选择出行工具时，会权衡时间成本和经济成本，以寻求最符合个人需求和预算的出行方式。

赶路随享

在出行工具上的过程是等待、是焦急、是赶路

出行工具可以是承载舒适、享受生活的第三空间

重新理解出行生活场景全效能价值的服务再造

技术推动用户出行工具需求演变

技术赋能短、中、长途交通全面的效率与体验升级，助推多类型交通周转量呈现并发型增长

出行工具各主要品类的演进态势与技术应用平台的发展特点

公共调度

GPS位置服务｜列车控制调度系统｜车辆监控管理｜自动车辆追踪调度系统……

速度提升

智能出行

绿色出行

体验优化

循环气流技术｜车载&机载娱乐系统｜人体工学设计……

滴滴

2012年成立
2023年营业收入增
长36.6%

短途

数据来源：国家统计局，企业年报，公开资料，值得买科技消费产业研究院绘制分析

中途

#

2007年成立
2023年春节期间，
神州租车的收入同比增长近50%

是全球最大的铁路运输企业之一

长途

2018年成立
2023年，旗下的首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”正式发布

多维技术演进拓宽用户出行工具的选择方式

摆脱单一工具的限制，用户的出行工具选择成为了「时间成本」与「经济成本」综合抉择下的产物

数据来源：值得买科技消费产业研究院绘制分析

出行工具的差异化、舒适度和体验感场景细化提升

短途出行以便捷代步、目的地为导向；中途出行更寻求舒适自由的第三空间；长途出行则注重出行工具带来的体验与高效率

舒适度｜体验感｜效率需求

低

短途：降低使用负担

公共调度

绿色出行

GPS位置服务｜车辆追踪调度系统……轻量化材料｜新能源技术……

#

日常通勤

市内游

一键用车• 准时到达经济环保

代步接送

• 路线便利• 经济环保

• 避免拥堵• 按时到达

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制分析

中途：强化产品功能配置

公共调度

速度提升

智能出行

绿色出行

GPS位置服务｜车辆控制调度系统｜高速车轮技术｜车联网技术｜实时交通信息｜智能路线推荐｜新能源技术……

家庭出游

近郊游/露营

车是移动的家大空间刚需 . 乘坐舒适精准导航

商旅出行

乘坐舒适导航推荐装备全收纳享受风景• 舒适快捷• 减少路上时间

长途：加强服务丰富度

公共调度

速度提升

智能出行

绿色出行

体验优化

GPS位置服务｜车辆追踪调度系统｜高速车轮技术｜车联网技术｜实时交通信息｜智能路线推荐｜新能源技术｜车载&机载娱乐系统……

跨省游

出境游

• 乘坐舒适• 配备娱乐设备

长途商旅

空间宽阔• 配备娱乐设备. 吃喝玩乐全包

工作空间分区电源/网络无忧定制化服务

用户短途出行聚焦绿色升级

发达城市交通基建促使出行的便捷化发展，以共享经济模式全地域渗透为核心，与传统出行方式组合满足用户绿色便捷需求

经济型的共享单车依赖度提升

主要城市共享单车活跃用户单次骑行时长变化（单位：分钟）

网约车普及带动新能源车快速渗透，绿色出行成为主流

全国网约车月度日均订单量

210万台
2023年新能源网约车

74.1%2023年网约车保有量中新能源占比

85%
2023年新能网约中纯电动车
占比

用户中途出行场景感受与过程体验并存

在智能、体验和风格等多技术驱动下，汽车在中途出行的应用场景在不断拓宽，同时用户呈现出融合性的高效体验追求

用户对于选买汽车的关注因素

人们不仅关注汽车的硬件本身，也会从生活方式的角度出发，关注汽车的使用场景、车型设计风格等更细致、更个性化的需求。

「车+生活」用户十大热门出行场景类型

移动筑巢家

“家庭成员增加，所以选择MPV方便出行”

对车的需求：空间容量刚需，出行安全便利，适娃适老出行场景需求：

大家庭出游

二胎/三胎家庭舒适出行

都市漫游家

“自己开车更方便周末出去自驾散心”

对车的需求：自在独处、车内个性空间、百变设计出行场景需求：

户外出行

移动休憩室

精奢新贵党

“差旅中拥有汽车更更符合职业需要”

对车的需求：品牌定位、车内材质和质感并存出行场景需求：

商务出行

保姆车

「主题航线」

用户长途出行过程享乐与服务标准诉求跃升

在创新技术的影响下，长途出行工具在舒适性、娱乐性、体验感和定制化形成了全面进化，帮助用户悦享旅途每一刻

提升出行享乐体验

满足丰富服务升级诉求

「空间拓展与人性化设计」

• 深圳航空增加「舒适经济舱」座椅腿部空间宽度提升48%

• 东航C919经济舱「中间座最宽」，三联排中间座位比两边宽1.5cm

• 座椅采用摇篮式设计，靠背可根据乘客上半身高度调节，头枕可弯曲

「提升娱乐智能体验

• 2019年1月，中国铁路官方掌上高铁App开放使用，为旅客提供免费流畅的「车上WiFi」服务

• 法国航空配备「VR头显」，乘客可以通过头显播放影视剧，实现沉浸式观影

• 高端汽车娱乐与智能体验体系配置

数据来源：公开资料，值得买科技消费研究院整理分析

「休闲+健康全方位服务」

“12306”旅游专列配备「特色车厢」，提供餐吧、酒吧、休闲多媒体、洗浴等服务

• 皇家加勒比邮轮提供多种「健康服务」支持，包括多功能运动馆、水疗健康中心、微型高尔夫、海浪模拟器等

「出行辅助管家」

「定制化主题选择

东航迪士尼主题航线

「特色专列」

中国铁路旅游专列

极狐考拉「细分人群」场景营销案例

从小众母婴人群触发大众亲子场景，满足垂直细分人群需求，创造场景化造车新高度

2023年考拉以“全球首款智能亲子车”定位杀入市场，开创消费新品类

母婴出行痛点因素分析

顾妈妈及家庭用户调研发声，「高质量育儿」「舒适、安全出行需求」需求突出

中国宝妈宝爸购车情感需求

中国宝妈宝爸购车功能需求

【功能价值】安全首位“需要舒适和有婴儿服务的车”

大空间健康体验

贴心便利空间

智能亲子出行

复杂路况急刹

时刻安全守护

给宝宝健康关爱

新品线上营销传播数据

2144万浏览量

项目总曝光量

5.3万篇优质用户笔记

极狐考拉「细分人群」场景营销案例

从目标人群情感需求和出行场景出发，打造更适配的功能体验

妈妈友好型体验优化

从母婴妈妈用户的生活场景出发，“极致友好、极致关爱、极致细节”创造智能贴心出行优选

元气外出旅行保鲜【智能温控箱】

3-50℃智能冷暖箱四档调节智能温控

出行母婴用品增多保温冷藏食物手忙脚乱

抗菌消杀·安心省心【三个99.99%】
抱娃轻松从容归家

抗病毒空调、非银离子有机抗菌内饰抗、远控无汞紫外线消杀灯消杀率≥99.99%

抗菌消杀过于劳累复杂无菌消杀全家放心接触

左后专属监测摄像头智能情绪识别

独自驾驶需时刻关注后排开车频频回头太危险

宝宝友好型体验优化

以宝宝亲子视觉理解新场景出行，“贴心保护、贴心童趣、贴心智能”创造新生移动出行方式

醛苯严控育儿温室花园【无限接近0醛0苯】苯类吸附降解有效达17年醛类吸附降解有效达26年宝宝安稳独自乘坐【 B a b y c a r e 】

Baby care驾驶模式平缓舒适设计

新车甲醛影响胎儿生长发育醛苯焦虑对孩子造成伤害宝宝坐车容易晕车、急刹等不适，独自在后排哭闹

童趣亲子娱乐出行
【百变游乐园】
自带宝宝巴士APP
魔方茶几桌板

孩子出行太无聊哭闹娱乐与游学车内难以实现

创造者/思考

极狐考拉智能汽车面临的挑战与问题是如何在母亲带孩子的驾驶场景中提供安全性和便利性需求。极狐考拉通过智能安全保护、声音互动、环保材料和AI识别等技术解决了这一挑战。例如，极狐考拉搭载了全球首款全电控儿童安全座椅，并设计了方便喂食的魔方茶几和便于换尿布的副驾工作台，极大地提升了母亲在驾驶时的便利性和安全感。营销者的思路是通过科技手段，全面提升母亲的驾驶体验，增强品牌的市场竞争力。科技将消费者需求转化为产品特性，提升满意度，彰显了科技推动产品和消费变革的必然趋势。

这启示我们，随着出行工具的演进，科技和创新在提升用户体验中的关键作用日益显现。未来的出行工具不仅要满足基本的交通需求，更要在安全、便利、环保等方面不断突破，创造出更加智能和人性化的产品。

—省广集团营销群总监刘伟

核心驱动技术

公共调度

列车控制调度系统｜云计算与大数据｜GPS位置服务｜车辆监控管理｜智能锁技术｜电子报站系统｜自动车辆追踪调度系统

速度提升

高速车轮技术｜高铁列车控制系统｜车体空气动力学原理｜气动性能优化设计

智能出行

车联网技术｜智能交通系统｜自动驾驶技术｜实时交通信息｜智能路线推荐

绿色出行

轻量化材料｜新能源技术｜电池管理系统｜充电设施系统｜电动驱动技术

出行方式演进

时间成本评估

长途

中途

• 长途客运

短途

• 火车

经济成本提升

• 高铁/飞机

过程场景理解

• 共享单车/电单车

• 租车

用户需求演进

• 市内公交

经济成本提升

• 运输轮渡、观光游轮

• 高铁/飞机

• 地铁

用户行为

经济成本提升

Touch触达

Seek探索

长途：加强服务丰富度

跨省游

中途：强化产品功能配置

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制

短途：降低使用负担

日常通勤

家庭出游

体验优化

乘坐舒适 | 配备娱乐设施

出境游

Taste体验

空间宽阔 | 配备娱乐设备 | 吃喝玩乐全包

一键用车 | 准时到达 | 经济环保

车是移动的家 | 大空间刚需 | 乘坐舒适 | 精准导航

长途商旅

近郊游/露营

市内游

循环气流技术｜热通风空调系统｜磁悬浮技术｜人体工学｜机载娱乐系统

乘坐舒适 | 导航推荐 | 装备全收纳 | 享受风景

路线便利 | 经济环保

代步接送

经济合理选择

• 私人航空、定制航空

• 燃油车/新能源车自驾

• 网约车

Enjoy钟情

工作空间分区 | 电源/网络无忧 | 定制化服务

商旅出行

舒适快捷 | 减少路上时间

避免拥堵 | 按时到达

科技在出行工具中的应用正逐步改变人们的出行方式。随着AI、自主驾驶技术、物联网和大数据的进步，车辆和基础设施的智能化水平不断提高，为消费者提供了更为个性化的出行选择。过去，出行工具主要追求效率，如今则转向提供舒适和多功能的体验。例如，智能驾驶辅助技术提高了出行的安全性和便捷性，车辆内饰和功能设计也更加注重用户体验。此外，预测性维护和智能调度系统的应用，大幅减少了车辆的停运时间，提升了运营效率和用户满意度。这些技术驱动的变化要求品牌和营销者重新理解和定义出行场景，不再仅仅是交通工具的提供者，而是全方位价值服务的创造者。未来的市场竞争将不仅仅是产品性能的较量，更是全效能出行体验的竞争，品牌需要通过科技创新来满足和超越消费者的期望。

出行装备是指用户在进行户外运动、旅游、商务出差等活动时所携带的各类所需产品。这些装备通常包括电子通讯设备、服饰、日化用品等，以满足不同出行场景的需求。随着科技的发展和用户需求的多样化，出行装备不断升级，从单一的背包发展到多功能行李箱、各类功能配件等场景装备，融合更多高科技元素，以适应各种细分的出行需求，提供更加便捷和个性化的服务。

过去

现在基础进阶功能科技

从追求出行装备的基础功能和设计

到进阶性的出行科技和复合功能需求

装备科技的持续进阶深化革新场景社交和情绪表达

技术推动用户出行装备需求演变

随着用户出行场景的多元化发展，服饰、智能穿戴、个护产品等出行装备行业不断升级且愈发细分

出行装备各主要品类的演进态势与技术应用平台的发展特点

2013-2023户外及运动消费市场发展趋势

2018-2022年中国智能硬件市场规模

2018-2023年中国户外服饰市场规模
2018-2023年中国共享充电宝行业市场规模
■市场规模 (亿元)

轻量化

• Anti-burden 疲劳防护技术

• 金刚铝材料电池仓

通勤化

• 时尚设计、多彩配色

• 可穿戴设备

• 光能双效护养技术

融合化

• 户外+城市跨场景融合

• 居家、外出、办公、运动多元场景

• 防晒+养肤融合功能

功能化

• Anti-UV 日晒防护、防水透气技术

• 智能导航

• 语音转文字技术

进阶化

• 50/50 Down高透气隔热羽绒

• 降噪技术

• 热感应防晒技术

重度化

• 保暖、透气等核心性能

• 研发水平的独特性和体验感

• 新增防敏、养肤等技术

#

• 成立于1999年

2023年公司实现营业收入同比增长4.41%

智能穿戴代表公司

• 成立于1998年

2023年的营业收入同比增长3.56%

logitech

• 成立于1981年

在2024财年第四季度的营业收入同比增长5.35%

数据来源：中国纺织品商业协会，36kr，艾瑞咨询，欧睿，公开资料，值得买科技消费产业研究院绘制分析

• 成立于1991年

2023年营业收入同比增长16.2%

户外服饰代表公司

• 成立于1989年

2023年，其母公司亚玛芬体育的营业收入同比增长23%

• 成立于1935年

2023年实现零售总额为安踏集团的“其他所有品牌”板块贡献销售额近72%

#

• 成立于1992年

日化品牌代表公司

2023年3月的淘内平台防晒行业分析中，安耐晒（搜索词“安耐晒”）在品牌词搜索排行中排名第一

六神

• 成立于1990年

2023年六神品牌所在的个护家清品类仍然是贡献营收的主力，该品类上半年营业收入为17.24亿元

科技渗透：玩乐出行功能化、进阶化、重度化

场景交融：商务出行轻量化、通勤化、融合化

场景融合+科技渗透是出行装备技术发展的特点

用户在商务出行中更关注轻量化、通勤化、融合化的产品功能；而玩乐出行中更倾向装备向功能性、进阶性和科技重度化发展

户外服饰装备		出行电子装备户外日化装备
蕉下		北面华为	科大讯飞	安热沙
轻量化	Anti-burden 疲 FutureFleece 劳防护技术轻薄隔热技术 Jech 内框架轻便型 LTShell0.35cm轻背包薄硬壳 . . Jech Clo+气绒 2.0内胆	·700MPa机翼铝机身金刚铝材料电池仓：增强型聚合纤维材料手环 Ultramid@材料智能眼镜 ..	轻量化外壳材料 .
通勤化	·产品线布局通勤场景：防晒伞、防晒帽等标Urban 时尚设计、多彩配色穿着	·支线品牌布局城市机能：黑 ·商务化配色、视觉美学设计 Exploration, 可穿戴设备注重日常通勤 . 时尚潮牌联名	·聚合出行服务·可穿戴设备 ·人体工学设计 …	·Spf30-50多产品线，适应通勤需求光能双效护养技术，转化紫外线为美肤光
融合化	户外+城市跨场景融合	居家、外出、办公、运动多元场景		防晒+养肤融合功能

户外服饰装备			出行电子装备
蕉下	北面	华为	科大讯飞	户外日化装备安热沙
Anti-Uv日晒防护 Anti-Hot炎热防护功能化 Anti-Cold 寒冷防护 Anti-Water 防水防污	THERMOBALL聚热球科技 DryVent防水透气技术 FlashDry速干技术 XTRAFOAM极致缓震技术 .	智能导航 . 语音助手健康监测压力管理血压检测睡眠监测心率监测微体检功能	·FlashRecord M 闪录技术 ·语音转文字技术双侧耳独立储存空间 DNN通话降噪算法	UV完全阻隔配方 ·防脱落效果 ·防水技术
进阶化	羽绒技术进阶： Cloud Down羽绒; 50/50 Down高透气隔热羽绒防水透气进阶： FUTURELIGHT防水透气膜	设立运动健康科学实验室成立高原血氧研究，优化动作姿态捕捉系统 .	语音转文字: 进阶「红点录」功能，无需开机即可录制降噪技术：进阶VPU骨声纹拾音麦克风 .	Hermo booster热感应防晒技术，遇强烈光照，防晒膜的耐晒力更强 ·多重防晒α技术，强化紫外线A波防护 .
重度化	保暖、透气等核心性能追求突破专利科技直接决定产品的性能表现	重视研发投入研发水平即是品牌的独特性和体验感		功能持续升级新增防敏、养肤等技术

数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院绘制分析

更智慧的便捷体验贴心提醒，不容错过

商务出行需求衍生智能化和时尚情绪价值

商务出行场景融合，用户对于工作效率的个性追求，催动商旅出行装备的多层次智能化升级和时尚元素的潮流展现

游牧式工作模式成趋势，智慧装备助力打破地理界限

出行场景下的数码穿搭，科技与时尚跨界融合

典型产品品类

轻薄笔记本

无线耳机

多功能行李箱

典型产品品类

智能降噪、高清音质、续航久、智能操控、AI会议助手、即时翻译

轻薄随身、高速大容量内存、超长续航、全能接口、智能体验

商务收纳仓、充电接口、水杯架、手机支架

头戴式耳机

智能手环

智慧出行，抬腕即刷

智能眼镜

潮流配色、智能降噪、多场景适用、沉浸音效、长效续航

潮流配色、小巧轻便、睡眠质量监测、运动监测、续航久

潮流佩戴、高清画质、震撼音质、兼容性强、电致变色

玩乐出行需求的场景精细化和品牌小众化

玩乐项目不断细分且专业性要求较高，因此用户更偏向通过社交媒体内容进行装备和项目了解，对于个性化的小众品牌更加友好

数据来源：小红书数据，值得买科技消费科技产业研究院整理分析

玩乐出行装备的复合诉求引领产品体验升级

随着用户从基础玩乐到进阶项目的复合需求升级，户外、运动、健身赛道不断衍生细分品类，功能科技成为价格和品类升级的内核

基础类	进阶类		专业类
	大跑步	瑜伽/普拉提	徒步/登山	骑行	露营滑雪
服饰品类	跑鞋运动T恤 ·运动袜	·瑜伽服瑜伽裤瑜伽内衣	冲锋衣/硬壳外套抓绒衣/保暖层快干衣裤徒步/登山鞋	·骑行服骑行裤 · 骑行手套	·冲锋衣裤滑雪服 ·快干移库滑雪裤 · 保暖衣物保暖内衣
日化装备	防晒霜止汗剂舒缓乳液/凝胶	天然护肤瑜伽香氛防滑喷雾	防晒霜防蚊虫叮咬产品个人卫生用品皮肤修复霜	防晒霜补水喷雾防蚊液	防晒霜防晒霜防蚊产品保湿霜便携洗漱包暖宝宝急救药品
电子装备 ·智能手表/手环音乐播放器/耳机 GPS手表无线蓝牙耳机智能穿戴设备头灯/手电筒运动相机充电宝				·智能手表 GPS 充电宝运动相机	·头灯/手电筒运动摄像机智能手表太阳能充电板手机防水套
辅助配件 ·水壶/水袋 ·瑜伽垫反光装备瑜伽砖			防水手机袋	·头盔 ·帐篷	GPS定位器 ·滑雪板/滑雪靴

数据来源：公开资料，值得买科技消费科技产业研究院绘制分析

生活方式转变驱动出行装备价值分化演进

商务出行和玩乐出行两大不同场景下的装备需求融合，从解决用户「生产力」功能价值，到连接满足用户「生活力」需求双向演变

适应场景更好的人与自然连接

关注个体更细的需求特点挖掘

进阶科技更准的功能技术匹配

装备类型

户外服饰装备

极地户外服

山地生存服

野外徒步服

骑行服

露营户外服

城市户外服

休闲运动服

修复

基础运动服

防晒

洗发润发

舒缓抗敏

户外日化装备

身体清洁

面部清洁

保湿补水

个12%

身体护理

出行电子装备

笔记本电脑

平板电脑

便捷键盘

智能录音笔

智能手表

数码相机

智能无人机

游戏机

出行辅助配件

行李箱电动/万向轮、

（牛津布/铝镁合金/pvc

户外工具（帐篷、炊具、睡袋、卡式炉）

商务/笔记本仓/充电）

多功能工具（瑞士军刀、多功能刀、电动螺丝刀、针线）

充电宝（ 5千/1万/2万/3万mAh、长途户外/短途室外）

昂跑「场景社交」营销案例

进阶跑鞋缓震科技升级，多场景社交化体验，激发用户出行运动个性化需求

硬核科技功能进阶

硬度重量

缓震效果

跑步环境

听说比尔盖茨也穿On，昂跑全新一代Cloudsurfer真实使用感受！

On昂跑对于值友来说已经是个相对熟悉的品牌了，旗下的经典款CloudX兼具稳健敏捷、功能多面，轻量脚感和灵活反馈等优点，是健身爱好者最喜欢的鞋履产品之一。2022年首发的超厚底怪兽跑鞋Cloudmonster，加载最大的Cloudtec模块，柔软的缓震和强力的回弹体验，也让他一战成名，进入大体重运动爱好者和与大众跑者的入门跑鞋心选名单。

就怕大体重效果不好

cctv凝玲玲静静买缓震和支撑都还不错，大体重可以的

众多网友热议

多场景个性化体验

健身跑步

日常穿搭

漫步云端，助力柳马——On昂跑Clcurfer跑鞋深度测评

udTec缓震科技，还有遍布跑鞋科技的”云缩”元素都令我印象深。
不负春光，全新科技助力On昂跑Cloudsurfer“浪起来

专业比赛

舒适乐趣跑，缓震、轻量我都有：On昂跑Cloudsurfer全新一代跑步鞋

步这个习惯我一直没有落下，无论是在校园提场还是森林公园绿道，都是我一直的坚持。步中结识了不少的朋友，也了解了不同进动品牌的底所在，比如，最近收到了On跑Co，其实作为一个业余步爱好者，随陆续续接触过多款跑鞋，但来自On的产品这是初体，接下来一起束看看Onsur竟如何

46.6%

2023年销售额增长

37.9%

净利润同比增长

46.6%

鞋履销售额同比增长

核心驱动技术

轻量化
轻薄隔热技术｜内框架轻便
技术｜轻量化外壳材料｜增
强型聚合纤维材料

通勤化城市机能｜多彩配色｜人体工学设计｜视觉美学设计

融合化跨场景融合｜居家办公两穿防晒养肤融合功能

功能化

炎热防护｜寒冷防护｜防水透气｜缓震技术｜智能导航｜健康监测

进阶化

防水透气进阶｜羽绒技术进阶｜高原血氧研究｜升级降噪功能

重度化专利科技研发｜新增防敏、养肤等技术｜核心功能突破

出行需求类别

用户行为用户需求演进

出行装备类型

跑步

玩乐出行

骑行

瑜伽/普拉提

露营

Touch触达

滑雪

徒步/登山

适应场景更好的人与自然连接

数码潮穿搭人群

户外服饰装备

瑜伽服瑜伽裤瑜伽内衣

游牧式工作人群

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制

商务出行

跑鞋运动T恤. 运动袜冲锋衣/硬壳外套抓绒衣/保暖层快干衣裤徒步/登山鞋

Seek探索

防晒霜
止汗剂
舒缓乳液/凝胶 •

关注个体更细的需求特点挖掘

运动香水护肤产品蛋白粉

户外日化装备

天然护肤瑜伽香氛防滑喷雾

Taste体验

出行电子装备

轻薄笔记本

便捷鼠标

折叠屏手机

智能手环

无线耳机

智能手表/手环无线蓝牙耳机运动相机

智能眼镜

GPS手表

头灯/手电筒 • 充电宝防水手机袋

运动摄像机智能手表手机防水套

Enjoy钟情

进阶科技更准的功能技术匹配

出行辅助配件

多功能行李箱｜大容量充电宝

多收纳洗漱包

头盔尾灯/前灯水壶/水袋防风面罩转换插头

帐篷睡袋. 防潮垫炊具

水壶/水袋
反光装备
跑步腰包/臂包
压缩装备

随着出行场景与目的的细分深化，“出行装备”的概念正日益丰富多元。一方面，许多日常用品正在演化出轻量便携的产品形态，最典型的要属各类收纳性能优异的户外装备，让都市人可以随时在自然中辟出自己的一隅天地；另一方面，衣物、背包等传统出行装备，被赋予更多功能性，正如近年来大行其道的科技面料，为消费者提供了“未必常用但不可或缺”的安全感。居家与出行、时尚与功能，设计与科技，在不断融合。原本传统的品类边界逐渐模糊，品牌竞相争夺着新品类的定义权，出行装备也和其他新消费领域一样空前繁盛。在这样的背景下，成为理智的消费者，似乎更容易，也更困难。

出行坐标是指用户在进行文化旅行或商务旅行时所设定的目的地。用户抵达这些预定位置后，会在该坐标下体验包括餐饮、娱乐等在内的各种生活服务。对用户来说，目的地不仅是一个简单的地点，更是一个释放情感、体验不同心境的平台。出行坐标不仅是物理空间的定位，更是用户情感体验和文化探索的起点。

寻风景觅心境

是名山大川、是走马观花、是「看过的」风景

更想看到风景里的故事和心流里的自己

创新出行潮流的精准把控娱乐情绪制造的多维承接

景区绿色生态技术节能电器 | 绿色建筑材料 | 新能源交通工具...酒店绿色生态技术空气净化系统 | 环境感知系统 | 接水装置...

技术驱动各地目的地多维体验升级演进

技术创新驱动旅行目的地转型升级回暖，生态创新、产品创新和体验创新对旅游目的地热度和游客满意度起到了决定性作用

出行坐标各主要指标的演进态势与技术应用平台的发展特点

2020-2023年上市景区板块营收恢复情况

2020-2024年节假日全国旅游客单价比较19年恢复情况

生态类技术

2023年热门地区融资情况（部分）

• 金额：236.1亿元

• 金额：185亿元

• 项目数：44个

• 项目数：19个

• 金额：110.5亿元

数据来源：中国旅游研究院，迈点研究院，值得买科技消费产业研究院绘制分析

产品类技术

景区地域特色设计文创产品设计 | 景区VI设计 | 数字化设计...
酒店品牌理念设计装修装饰设计 | 视觉技术 | IP设计...

文旅集团融资规模TOP3

湖北文旅集团

• 项目数：19个

• 项目数：11个

• 金额：185亿元

• 金额：66亿元

体验类技术

• 项目数：10个

• 金额：58亿元

2023年文旅集团签约重大项目（部分）

伟光汇通集团

锦上添花文旅集团

• 龙池古镇文旅综合体

驴妈妈

• 投资金额：50亿元

• 项目地点：湖北麻城

西安锦上添花文旅集团

“宴海如梦”沉浸式文旅产业园

• 投资金额：10亿元

• 项目地点：河北沧州

景域驴妈妈集团

南昌·环球国际旅游度假区

• 投资金额：100亿元

• 项目地点：江西·南昌

技术多元催动出行坐标呈现发展新特征

生态技术、产品技术和体验技术融合，推动出行新消费呈现生态可持续、产品IP化、体验深层次的方向发展

生态类技术

景区绿色生态技术

湿地保护等生态修复技术｜LED灯具｜节能电器｜绿色建筑材料技术｜低碳管理系统｜绿色空间设计技术｜新能源交通工具

酒店绿色生态技术

空气净化系统｜环境感知系统｜节水装置｜环保清洁技术｜太阳能技术｜绿色建筑材料技术｜节能设计

产品类技术

景区地域特色设计

文创产品设计技术｜景点场景设计技术｜景区VI及元素设计系统｜数字化设计技术｜文创活动设计

酒店品牌理念设计

酒店文创产品设计｜宣传手册设计技术｜装修风格及装饰设计｜视觉技术｜本土材料与工艺｜IP设计

新技术驱动出行坐标典型特征

体验类技术

景区多空间沉浸式展演体验

声光电技术｜全息数字影像技术｜装置投影技术｜AR/MR技术｜环幕、天幕、纱幕电子屏技术｜裸眼3D｜雾气/空气成像技术

景区智慧交互游览

智慧导航GPS技术｜二维码语音讲解技术｜智慧电子屏｜AR实景导航技术｜VR全景展示技术｜读屏功能指引｜智能AI导览助手｜移动通信技术

酒店客房智能体验

物联网技术｜语音识别技术｜人脸识别技术｜在线点单移动应用技术｜蓝牙产品技术｜大数据分析技术｜客户CRM系统｜智能AI客服

生态可持续

经济可持续

提升商品和服务的价值，提高生产与消费匹配度

生态可持续

创建生态绿色的体验场景与消费场景

产品IP化

地域特色IP

抓住本地独特的文化资源，挖掘文化+消费价值

跨界创新IP

结合传统文化与现代元素、地域特色与跨界资源的创新优势

体验深层次

一站式

消费渠道的深度融合，线上线下、业态场景，提供沉浸式、全流程的消费体验

交互式

提供社交化的空间，人与人、人与物交互，激发消费者、生产者、产品的互动

需求重塑使用户出行坐标选择凸显新趋势

出行坐标的创新呈现出场景革新、户外游憩、周边向往、民俗再造、城市智慧、交通潜能六大趋势方向

新技术驱动出行坐标典型特征

生态可持续

经济可持续

生态可持续

产品IP化

地域特色IP

跨界创新IP

体验深层次

一站式

交互式

场景革新

1.1 生态式消费场景--从「购物盒子」到「城市森林」

• 共生交融的新奇体验

• 场景破界的多元营送

1.2 策展式消费场景

--从「老派商场」到「青年磁场」

• 大胆潮流的先锋定位

策展零售的空间体验

户外游憩

2.1 公园式消费场景

--城市公园场景的消费进化

• 商业空间融入城市绿地

• 公园消费场景艺术共融

2.2 田园式消费场景

--返璞自然郊野的消费图景

• 心态场景下的田园消费

• 政策端的多量利好

周边向往

3.1 社区集合式消费场景--可居可游可玩，美好生活的引力

• 生活与社交场景的跨界

• 社群共建的「情绪交换」场地

3.2 烟火街坊式消费场景--街景氛围营造，沉浸式的生活IP

• 延续老街烟火气息

• 熟悉但新奇的跨界体验

民俗再造

4.1 地标更新式消费场景--民俗景观翻红经典

• 乐趣化的营销传播

• 情感化的在地体验

4.2 民俗互动式消费场景--多方资源互动，本地出圈

• 惊喜化的场景挖掘

• 持续化的价值输出

城市智慧

5.1 科技体验式的消费场景--「科技玩咖」尝鲜消费新赛道

• 科技进化的集成体验

• 调动五感的体验冲击

5.2 旧貌新颜式的消费场景--成熟项目的体感再造

• 以游代学的场景交互

• 与时俱进的服务创新

交通潜能

6.1 交通枢纽消费场景

--城市新地标，交通站成融合全载体

• 巨大交通流量的消费转化

• 消费引力辐射的边界探索

6.2 移动体验消费场景--公交新应用，移动式的超强体验感

• 新场景应用，城市漫游的极佳载体

• 新产品融合，空间载体的奇妙跨界

数据来源：普华永道《中国新型消费城市发展洞察报告》，公开资料，值得买科技消费科技产业研究院整理分析

生态技术推动用户消费场景的革新，并形成户外休闲消费模式

生态革新驱动场景消费创新，引领用户绿色生态理念的发展，绿色交互体验成为新风尚

生态层面

生态可持续

经济可持续

1.1 生态式消费场景

--从「购物盒子」到「城市森林」

• 共生交融的新奇体验

• 场景破界的多元营送

场景革新

1.2 策展式消费场景

策展零售的空间体验

--从「老派商场」到「青年磁场」

• 大胆潮流的先锋定位

森林系商场：人与自然共生的消费场

水系场域：人水和谐、户外跨界的商业体态

先锋艺术：勇立潮头的尝鲜感，是青年的态度

数据来源：公开资料，值得买科技消费科技产业研究院整理分析

• 心态场景下的田园消费

热门文化：是热点文化，也是出行目的地

• 政策端的多量利好

• 公园消费场景艺术共融

2.2 田园式消费场景

--返璞自然郊野的消费图景

• 商业空间融入城市绿地

户外游憩

2.1 公园式消费场景

--城市公园场景的消费进化

共生型商业：去商业化的体验高地，吸引用户的玩乐新坐标

Keep「奥森」跑道的诗快闪

「公园+」消费：装置艺术、自然景观与商业的融合体

深圳璇花园景观车展后，

田野户外：广阔场域下的「心」选择
瞄准山里/田里/森林里

再造村里事：政策扶持下的爆点潜质

小红书爆火村镇案例

产品技术盘活地域经济，形成周边化、民俗化的出行消费模式

随着产品和品牌技术的升级，推动了各地以新经济模式为核心的创新消费场景和再包装的民俗特色IP

产品层面

地域特色IP

跨界创新IP

3.1 社区集合式消费场景

--可居可游可玩，美好生活的引力

• 生活与社交场景的跨界

• 社群共建的「情绪交换」场地

城市会客厅：开放式公共空间，多功能的「社区大会」

上海「話梅坊」融合社区概念旗舰店成打卡点。

周边向往

3.2 烟火街坊式消费场景

--街景氛围营造，沉浸式的生活IP

• 延续老街烟火气息

• 熟悉但新奇的跨界体验

路边摊最街景：老街烟火气与城市情感融合

菜市场经济：尝鲜体验x生活消费的优秀示范

4.1 地标更新式消费场景

--民俗景观翻红经典

社群共建：居委会、社区、合作社是熟悉最治愈

• 乐趣化的营销传播

• 情感化的在地体验

趣味互动：为游客提供充足的情绪价值

民俗再造

4.2 民俗互动式消费场景

场景打造：乡村振兴，体育热爱燃爆家乡

--多方资源互动，本地出圈

美食体验：因美食而全网打卡的宝藏城市

• 惊喜化的场景挖掘

• 持续化的价值输出

“村BA”篮球赛

数据来源：公开资料，值得买科技消费科技产业研究院整理分析

非遗体验：在鲜活中体验传统文化的魅力

「特种兵旅行」辐射周边消费场

体验类技术植入，丰富出行消费场景的可玩性、延伸性

体验技术拓宽了日常出行场景新创意、新互动的可能性，让用户与城市的交互体验成为可能

体验层面

5.1 科技体验式的消费场景

--「科技玩咖」尝鲜消费新赛道

• 科技进化的集成体验

• 调动五感的体验冲击

无人经济：探索智能化的场景消费极限

北京首钢园
「无人驾驶」体验

赛博朋克：吸引「头号玩家」的超体空间

一站式

数据来源：公开资料，值得买科技消费科技产业研究院整理分析

交互式

城市智慧

5.2 旧貌新颜式的消费场景

--成熟项目的体感再造

• 以游代学的场景交互

• 与时俱进的服务创新

博物馆游学：交互科技架起文化桥梁

智慧游园：科技加持，「人性化服务」迭代出游体验

6.1 交通枢纽消费场景

--城市新地标，交通站成融合载体

• 巨大交通流量的消费转化

奥森公园「智能导游」

• 消费引力辐射的边界探索

新地标玩法：是交通枢纽，也是人文集散地

坐标辐射：到站即是特种兵，打卡全城吃喝玩乐

交通潜能

6.2 移动体验消费场景

--公交新应用，移动式的超强体验感

• 新场景应用，城市漫游的极佳载体

• 新产品融合，空间载体的奇妙跨界

研学融合：城市人文移动空间

巴士讲堂专线讲述成都三千年

美食融合：城市文旅的沉浸式、近距离接触

成都火锅巴士边吃边逛打卡成都夜景

用户需求呈现「新、奇、特」的玩法大演变

出行目的地创新玩法，层出不穷地为用户创造新体验，刺激新消费

国内「新玩法」TOP10榜单

	省份	城市	POI	玩法
1	贵州	黔南	荔波酷玩森林	悬崖咖啡
2	吉林	延边	长白山	矿泉水雾淞漂流
3	贵州	黔东南	榕江	看一场热血沸腾的村超
4	广东	珠海	珠海长隆海洋王国	夜宿鲸鲨馆
5	福建	泉州	蜴埔村	非遗警花围体验
6	重庆	重庆	天眼洞	洞穴岩降与大佛同框
7	西藏	拉萨		乘直升机空中俯瞰藏地美景
8	海南	三亚	海昌梦幻海洋不夜城	小黄鱼馆美人鱼潜水体验
9	河北	廊坊	"只有红楼梦·戏剧幻城”戏剧主题公园	红楼文化沉浸式体验
10	北京	北京	雍和宫	求香灰琉璃手串

数据来源：中国旅游研究院，马蜂窝，值得买科技消费产业研究院整理分析

国外「新玩法」TOP10榜单

	国家	地区	玩法
1	印度尼西亚	布罗莫	布罗莫火山看日出
2	泰国	帕岸岛	满月派对
3	韩国	济州岛	西归浦乘潜水艇游览海底世界
4	泰国	普吉岛	乘ins风双层网红长尾船跳岛游
5	马尔代夫	马尔代夫	住进豪华“海上漂浮酒店
6	德国	赫尔科卢奇森林绳索公园	树袋露营
7	美国	夏威夷岛	科纳海岸夜潜与魔鬼鱼同游
8	俄罗斯	彼得罗巴甫洛夫斯克	近距离观看野生棕熊捕鱼
9	澳大利亚	悉尼生蚝农场	水中餐厅捕捞现吃
10	沙特阿拉伯	大象岩	享用极致出片的沙漠咖啡

数据来源：抖音官方，小红书官方，微博官方，什么值得买APP，Keep官方，中国演出行业协会，携程旅行官方，值得买科技消费产业研究院整理分析

光影夜游“现大唐不夜城”

情绪价值催动多维度坐标场景

从用户圈层来看，情感共鸣场景频现，体验迭代激发多元价值需求

核心用户人群及出行偏好

都市白领

新手爸妈

都市中产

都市蓝领
都市银发

小镇青年

效率型旅游

既满足了长线出行的需求，又实现了极致的性价比，体现了当代年轻人不断细分和个性化的旅游需求。

特种兵式旅游— 主打一个极限

抖音话题累计播放量

小红书话题累计浏览量

沉浸式旅游

游客不再是被动地接受文化和景观展示，而是可以参与交互，深入体验目的地文化氛围与历史背景。

打破第四堵墙，既是观众也是参与者

数字艺术展“古籍活化”

轻量化旅游

为当下的人们提供了一种全新的城市休闲体验，在城市中满足人们对于人文和自然的探索，同时扩大社交圈。

“热量守恒”Citywalk活动Keep231万话题浏览量

Citywalk——城市漫行

2023年Citywalk话题热小红书
370万篇笔记发布

户外周边游— 去没有天花板的地方

微博户外露营话题讨论量户外出游成为城市居民拓展生活空间的重要方式，推动了户外徒步登山露营的火爆。

互动文娱“又见系列演出”

Staycation— 城市宅度假松弛感

通过宅在家里或城市附近景点，探寻周围美景和全新的生活方式，获得更安逸的出行体验。

小红书话题累计浏览量

追星式旅游

演唱会音乐节出游

消费者越来越愿意为优质的文化产品付费，同时在社交平台进行分享独特体验。

家庭式旅游

家庭出行更加注重参与度和互动性，核心是教育和体验，增强家庭成员的情感联系。

亲子游、研学游

2024年携程旅行五一假期总结报告

治愈型旅游

寺庙成为年轻人逃避现代都市压力和竞争、寻找自我认同和归属感的重要场所。

年轻人寺庙上香热

· 景点 · 旅行 · 祈福

· 寺庙 · 旅游 · 攻略

寺庙笔记评论热词

洛阳「情绪体验」城市文旅案例

科技为城市的深度体验创造环境支持，文旅创意充分挖掘游客与城市连接点，助力洛阳古城成为新兴网红打卡坐标

「洛阳」千年帝都，牡丹花城

「沉浸式」体验

室内沉浸式演艺

利用AR/VR、裸眼3D、多维感官设计等，实现观众交互体验

大河荟《寻迹洛神赋》

洛阳正大文化交流中心

老君山景区《知道·老君山》

隋唐洛阳城应天门《唐宫乐宴》《天门有道》

博物馆游学

牡丹博物馆全息成像触摸展柱

「夜探博物馆」大型沉浸式讲解

大唐萌宫元宇宙主题园
数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院整理分析

「松弛感」漫游

City walk 城市漫游

夜游

市集游

户外游
美食游

网红公交专线

多趟专线迎接打卡，文旅专线NPC角色扮演，推出着汉服迎乘车游客等礼仪体验

洛阳文旅专线

洛阳牡丹专线

「新娱乐」探索

城市剧本杀

打开支付宝，搜索「洛阳东风」系统自动匹配距离最近的剧本杀店铺

洛阳博物馆加盟埋入「透雕龙纹玛瑙璧」「晋归义胡王金印」「金狮串饰」三件重要馆藏文物

2021历史迷必打古风本在线约本，开自你的市之望

洛阳博物馆×支付宝 × 小黑探剧本杀《洛阳东风几时来》

海南「潮流户外」营销案例

环岛骑行挑战，揭秘目的地城市的全新玩法、深度探索和非凡体验

8天1000 km 海南环岛挑战

文昌

海口

兴隆

三亚

东方市

白马井

临高

海口

长途骑行生存指南

传统目的地的新潮玩法

户外折叠屏手机导航

运动耳机赋能骑行娱乐

丰富骑行运动装备
数据来源：什么值得买APP

广东江门3.3精彩之旅「侨乡民俗再造」营销案例

从“地标性旅游目的地”延伸到“向往的旅行生活”，再到“随俗侨乡的文旅消费”

始于狂飙，但不止狂飙，要“网红”更要“长红”，丰富的在地化运营，推动江门内生影响力

引进来

停下来

留下来

江门文旅通过每日发布一条征集游客意见的推文让游客参与评选出他们心目中的Top3

数据来源：省广集团GIMC研究院

广东江门3.3精彩之旅「侨乡民俗再造」营销案例：

旅客由观光游到归故里，在中国侨乡的普遍生活中察看“另一个自己”

江门#行走故事里，用脚步读懂江门。走在江门街区，与众多有趣的灵魂相遇，引发共情，每走一步，不仅泪目，更是弹幕，激发游客对江门侨乡故事的深度再造，用治愈型的方式体验江门。

【混搭中国胃】

侨都美食融合了世界食材的中国胃

主理人一定要有故事

西方芝士配东方茶饮

1 0 0 道菜品， 1 0 0 个创新在江门可以寻到榴莲河粉、藤椒咖啡等各样混搭美食

睡在情怀里】

侨都民宿碉楼里的春秋

这是淋过雨的侨胞回国后为同胞们撑起的一片天

在异域的时空里

【用脚读懂城市故事】

2个世代家族的百年爱恨情仇

【玩得要有文化】

玩得能晒又能吹

江门赤坎古镇是两个世代家族的聚集地，他们相互竞争同时也都对家乡有一片赤胆忠心

玩物不会丧志还可能会上热搜

驱邪避灾的中国式祝福让我的新年祝福在朋友圈里出圈

要么是天地灵气要么是人间真气

千篇一律的旅游纪念品不是我的菜，我买的一定礼物自带灵感

创造者/思考

广东江门市面临的挑战在于侨乡文化旅游的内容传播力不足，难以吸引外地游客深入体验和参与。然而，江门市巧妙运用了光影技术和达人短视频制作，突破了这一瓶颈。通过现代化的多媒体展示和短视频的广泛传播，江门市将丰富的历史和非物质文化遗产生动地展现给游客，提供了独特的视觉盛宴，成功吸引了更多游客的关注和参与。线上线下的结合，使游客的参与感和互动性得到了极大的提升，文化旅游的吸引力和品牌形象也得以增强。

江门市的成功案例证明，科技驱动的内容制作和传播变革是大势所趋，不但有效提升了城市品牌形象，同时也满足了现代消费者的需求。同时启示在出行坐标地的现代营销中，科技与文化融合的重要性，这种融合不仅能使传统文化焕发新生，吸引更多年轻一代的游客，而且为其他城市提供了有益的经验。

—中国广告协会学术与教育委员会委员沈晨

#

产品特点

用户行为

用户需求演进

生态类技术

绿色生态制造技术｜生态环保材料

理念层面

经济可持续

生态可持续

Touch触达

用户偏好

户外游憩型

场景革新型

轻量化旅游

产品类技术

效率型旅游

Seek探索

智能信息管理技术｜文化产品运营技术

数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制

地域特色IP

跨界创新IP

Taste体验

品牌层面

周边向往型

民俗再造型

沉浸式旅游

追星式旅游

城市智慧型

体验类技术

沉浸式展演体验｜智能交互技术

体验层面

一站式

交互式

Enjoy钟情

交通潜能型

家庭式旅游

治愈型旅游

技术的进步让人们对出行目的地的体验已从传统的观光式旅游转变为沉浸式、个性化的全场景情感体验。用户抵达目的地后，不再仅以简单的参观景点为目标，而是通过集“吃、穿、住、购、娱”等多种生活服务类体验的综合消费来释放情感、感受不同地域的历史和文化。这一转变是科技带动产品和内容变革的结果。例如，LBMR（Location-based Mixed Reality）技术的应用，使得用户能够在虚拟与现实的交互中“回到”历史现场，从而更加立体地感受当地的文化与特色。不仅满足了消费者高质量体验的需求，提升了用户的参与感和满意度，亦为中华优秀传统文化走进大众生活并进一步拉动地方经济开辟了新路径。因此，营销者和品牌方需重新理解出行目的地的营销场景，从单纯的景点推广转向全效能价值服务的创造，通过科技手段叠加价值融入将旅游目的地打造成一个情感和文化探索为一体的综合时空和开放舞台，为用户提供更加丰富多样的情感体验。这不仅符合当代消费者对“诗和远方”的美好向往，也为品牌建立了更深层次的用户连接。

出行内容出行交易出行坐标

演进趋势

核心洞察提炼

出行内容

出行交易

出行工具

多触点内容精细构建与

用户内容拼接决策引导

出行营销逻辑的精简化

出行服务体验的实用化

重新理解出行生活场景

全效能价值的服务再造

出行装备

出行坐标

装备科技的持续进阶深化

创新出行潮流的精准把控

革新场景社交和情绪表达

娱乐情绪制造的多维承接

报告说明

编写组成员：

【值得买科技集团】

消费产业研究院执行院长：张艾潮

高级研究经理与分析师：马文凤、王传超、张容嘉

【省广集团】GIMC研究院副院长：肖戈峰第一事业群营销群总监：刘伟

数据来源：

• 国家统计局及相关部门发布的官方数据。

• 值得买科技和省广集团的内部数据库。

• 市场调研公司和第三方研究机构提供的市场研究报告。

• 相关学术文献和公开行业资料。

免责声明：

本报告中的信息和数据均基于公开资料和内部研究，尽管我们力求准确和客观，但报告内容仅供参考，不代表任何立场的商业建议。值得买科技和省广集团不对因使用本报告内容而产生的任何直接或间接损失承担责任。报告中的观点和结论可能随时间和市场条件的变化而变化，建议读者结合最新的市场信息和个人判断进行理解评估。报告中引用的第三方数据，其版权与解释权归原作者所有。请读者在使用时尊重原作者的版权规定，引用时注明出处方，必要时直接向原出处方询问详情。

联系与反馈：

如有任何疑问、合作意向或反馈意见，请随时联系我们。

联系邮箱：zhangaichao@zhidemai.com

敬请期待《2024中国消费者生活方式演进趋势系列洞察报告》后续篇章内容

时空位 移寻心而动

前言

目录

出行场景消费技术趋势全景图

核心技术

出行技术应用

出行消费特点

#

多触点内容精细构建与用户内容拼接决策引导

技术驱动用户出行内容需求的演变

信息通讯技术

智能投放和个性化算法推荐

地理信息系统和LBS

OTA平台

微博

bilibili

内容平台

多平台触点驱动出行内容立体接收

出行用户的触点变化

中心触点延伸扩展

出行用户的触点变化移动互联网技术｜应用程序开发技术｜大数据与云计算｜人工智能技术

出行内容的接收变化

多维综合的决策影响

触达效率精准洞察出行用户的内容偏好

本地化的出行需求内容实时供给

生活服务平台：本地生活推荐及服务解决

内容平台：同城社交资讯和本地服务推送

「同城热点讨论」

大众点评-附近服务涵盖当地美食、打卡、生活服务

抖音-附近服务根据地理位置精准推送店铺

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附近地点推荐

微博-同城热榜本地热门时事、区域互动指南

出行内容形式的创新形式裂变

官方创意内容创造

各地文旅创意宣传片

文旅局局长花式整活

平台多维活动指引

创作者深度参与

小红书

微博

私域社群同好“热火朝天”

出行内容用户需求的核心形态聚焦

热点追随

圈层认同

社交需求

追「区域特色」

音乐圈层 身份认同

户外圈层 兴趣认同

追「热门活动」

共享出行

二次元圈层 文化认同

QQuark夸克

旅行搭子文化 寻新出行

Keep「拼接式」驱动的营销案例

内容拼接

「圈层+」破圈吸粉

「热点+」抓住流量

Keep奖牌#浏览量

触点拼接

Touch触达

Seek探索

Taste体验

出行营销逻辑的精简化出行服务体验的实用化

技术推动用户出行交易需求演变

AI智能交互技术

酒店集团

API接口与第三方集成技术

出行用户管理系统

滴滴

网约车平台

高德打车

曹操出行 CAOCAO

支付平台

微信支付

交易场景扩展驱动服务要求提升

订购需求TOP3场景用户反馈

2023年消费者出行各场景占比订购需求

住宿

#

时空位移寻心而动

音乐圈层身份认同

户外圈层兴趣认同

二次元圈层文化认同

旅行搭子文化寻新出行

本地「食住行」需求全方位即时化

赶路随享

2024中国消费者生活方式演进趋势系列洞察报告：① 出行篇，时空位移，寻心而动-值得买x省广集团