2024-2025111

品牌力与本土化共振品牌全球化白皮书

“大局日坏，吾辈不可不极力支持，做一分算一分，在一日，撑一日。”——曾国藩

讲得是什么呢？外界越来越坏，每天都崩溃，可能睁开眼睛看到的，和脑子里思考的规划全是沟沟坎坎，那么就不做了吗？

不是的！

面对困境，才能发现新的机遇；也只有在困境下，才能看到世界最真实的样貌，反观企业经营中的盲点。

当然，在现实生活中，同一维度，往往是找不到答案的。因此，需要借助电商平台和第三方机构的力量，让出海商家看清，在哪些区域市场还有商机，有哪些方法能够更快地实现增长，在哪些环节是商家经营中容易踩坑的地方……

基于此，Morketing Research 联合 Morketing Global 结合桌面研究与行业调研的形式，2024 年推出此白皮书。与往期白皮书不同的是，本年度白皮书在回顾过去近一年时间内，出海赛道商机和增长潜力的同时，还拆解了平台和品牌的真实案例，将营销的策略打法与本土化的最佳实践路径呈现给读者。

以上是这份报告的初衷，也希望能给身处动荡中的出海商家，提供一些穿越到下一个阶段的线索，让商家们不浪费每个危机，不蹉跎任何一个逆境。

寄

企业出海战略意义是什么？当前全球化格局如何，企业该怎么进行全球化布局？

21 世纪的大航海时代，用 AI 技术和数据赋能品牌是每个出海企业的必经之路。

——Pacvue 泊客电商创始人 ZhaohuiTang

品牌出海的战略意义在于通过内容本地化精准打入海外市场，而内容本地化是品牌本地化的最大挑战，它要求品牌不仅要在产品上实现本土化适应，更需在内容创意、营销策略乃至用户体验上做到深度本地化，以克服文化差异带来的隔阂，确保品牌信息有效传达，赢得当地市场的深度认同与忠诚。

深圳市出海拍文化传媒有限公司 CEO 欧阳坚

当前品牌出海已经告别野蛮生长阶段，进入“精耕细作”时期，此阶段我们要深入融入本地化，考虑海外消费者的行为喜好，品牌独立站应该要升级，充分利用生成式 AI 服务，提高运营流程效率。

店匠科技（Shoplazza）中国区市场负责人 Jefferson

全球化战略正从单一向多元演进，借助数据洞察，精准把握实时需求，实现品牌价值的深度本土化。

EternityX 力恒创始人兼 CEO 吕香凝 CharleneRee

品牌出海不仅是市场的拓展，更是将本土优势转化为全球价值的战略选择。通过深度本地化，品牌能够在各市场中实现文化共鸣，推动品牌全球化的长远发展。

——Nativex Business Partner 黄嘉睿企业出海的战略意义在于，凭借精准的市场定位和本土化的营销策略，结合创新的广告渠道，在不同市场中构建深厚的本地联系，强化品牌的竞争壁垒与差异化优势，最终实现高转化率与 ROI，打造全球市场中的持续增长引擎。

——OKSpin CMO AlexWang

全球化是品牌超越增长边界的战略选择。多元化、渠道融合的趋势则是品牌全球化的关键。

——OneSight CEO 李蕾

凭借移动互联网势能和供应链势能，中国出海力量拥有巨大的国际化潜力和红利。随着全球化电商与数字媒体的强劲发展，中国企业应更好地覆盖数字媒体、布局社交电商，抓住出海新机遇。

钛动科技创始人兼 CEO 李述昊

一个全球化的企业，仅仅把注意力放在产品和用户层面是不够的。在当地开展业务之后，公司就变成了一家本地的组织，要管理多元文化的团队，协调总部与本地团队的关系，以及主动对接当地监管部门等等。如果不能在各个市场都成为一家真正的本地化企业，那企业的全球化只是空中楼阁。

——PayerMax 联合创始人汪浒

成功的全球化产品一定是由无数的本地化内容叠加而来的。在现在这个崇尚文化多样性的世界，企业复刻过去一元审美的全球化是几乎不可能的。在菲律宾市场像是一个菲律宾的应用，在印尼就像是印尼的应用，到了中东，也不会让当地用户觉得这是一个外国人做的产品，这正是成功实现全球化的产品的样子。

——茄子科技合伙人王超 Jason生而全球化 - 从品牌建立的第一天就秉承全球化思维。从设计理念、市场研究、人员搭建、产品开发到营销推广，每一个环节都以满足不同国家和地区消费者的需求与偏好为目标，实现全球范围内的品牌认知和产品渗透。

——RWS 亚太区副总裁陶慧

“唯有出海，方能破局”已成为行业共识，在“新全球化”格局下，出海已成为中国企业寻求高质量发展和新增长点的最优解之一，而从产品出海转型升级到品牌出海，更将成为中国企业制胜海外的必然选择。

——Snap 中国区总经理张晰

亮点内容

企业全球化的“两大现象”与“五大挑战”及应对方案

2023 年 11 月 -2024 年 8 月出海企业投融资名录及行业发展趋势

出海企业融资的“五”大趋势

2024 年企业出海潜力市场洞察、潜力品类洞察、潜力消费者洞察

企业出海营销，实现品效销兼顾的“六”个打法

本土化与品牌化共振图谱与策略打法

目

前言 P01
寄语 P02
Part 1行业现状篇
第一章跨境电商市场现状 P08
第二章企业出海发展“两”大现象 P 1 3
第三章品牌出海“五”大挑战 P16
Part 2企业出海趋势篇
第四章：2023.11月-2024.8月出海企业获融资名录 P25
第五章：出海企业融资“五”大趋势 P30
Part 3 赛道机会洞察篇
第六章：潜力之境 P37
Part 4 策略打法篇
第七章：营销的“六个打法” P52
Part 5 深度本土化&全球化篇
第八章：本土化与品牌力共振 P63
附录一：调研品牌名录 P 7 1
附录二：
Morketing 2024 品牌全球化生态图 P79
免责声明 P80
关于我们 P81

Part 1

行业发展篇

第一章：跨境电商市场现状

从全球视野来看，跨境电商仍保持着旺盛增长的生命力，据全球知名技术研究与市场咨询公司 Forrester 的最新报告，全球网络零售额预计将从 2023 年的 4.4 万亿美元增长到 2028 年的 6.8 万亿美元，复合年增长率为 8.9%。

其中，在亚太地区，包括中国在内的前五大国家 / 地区的在线零售额将从 2023 年的2.2 万亿美元增至 2028 年的 3.2 万亿美元，美国的电子商务销售额将在未来 5 年增加6000 亿美元，达到 1.6 万亿美元。拉丁美洲、西欧和东南亚的新兴市场也将推动电商市场增长。

具体到国内市场，2023 年 -2024 年，跨境电商出口规模仍保持稳定增长，同时跨境电商业态愈加成熟与完善，无论是产品的生产，还是产品的运输，以及产品的售卖模式和数智营销的应用，都更加体系化。不过在这个过程中，跨境市场也陷入了“动荡频繁”的时期，各种不同的政策和玩法出现，加剧了出海玩家的竞争，使得跨境电商市场也开始越来越“内卷”。

现状一

跨境电商市场规模仍在持续增长

从海关总署 2022 年 -2024 年上半年出口数据来看，2023 年上半年我国出口为 11.46万亿元，2024 年上半年，则达到 12.13 万亿元，同比增长 6.9%。虽同比增长有所放缓，但出口总额仍然保持增长态势。

数据来源：海关总署，制图：Morketing Research

同时在产品结构上，这几年依旧以机电产品为主，且持续上涨，今年上半年出口数更是占总出口比重近六成。

更进一步来看，今年上半年自动数据处理设备及其零部件、集成电路和汽车出口增长迅速。例如，集成电路出口增长 25.6%；汽车出口增长 22.2%。

这些产品出口量的增长，也代表“中国在高端制造业领域的竞争力不断提升”。

现状二

跨境电商业态越来越成熟，且“市场、产品、渠道”等方面越来越多元化

在中国制造业竞争力不断提升的过程中，Morketing Research 分析发现从「市场规模」、「政策扶持」、「商业模式」、「产业业态」、「技术应用」方面来看，整个跨境电商业态已经越来越成熟。

制图：Morketing Research

首先在市场规模层面，如上所述保持持续增长，同时中国企业在出海市场的选择上变得更加多元，从欧美等传统市场，逐渐向拉美、东南亚等新兴地区拓展。当市场选择变多，加之不同市场消费者需求的不同，使得出海品类也呈多元化发展。比如，OneSight 在调研中提到的因为短视频而爆火的“三蹦子”，以及依靠冥币达到几十亿年产值的河北米北庄。

其次在政策扶持层面，各省持续加大力度。从跨境电子商务综合试验区到地方政府促进，跨境电商已连续 11 年被写入政府工作报告。比如山东省发布了《山东省跨境电商跃升发展行动计划（2023-2025 年）》。Morketing Research 观察到除广东省外，中国其他省份在跨境电商层面也在积极发力。

而在商业模式上，电商平台的玩法、模式多元化。包含模式上有直播电商、社交电商、独立站等；玩法上新推出全托管模式等。

在产业生态层面，一方面中国跨境企业增多，我国出口跨境电商主体超过 12 万家。中国供应链竞争力持续提升，物流体系完善（1800 多个跨境电商海外仓分布全球）服务能力提升。另一方面在服务上已经形成支付结算、物流配送、营销推广和数据分析的企业经营闭环。

最后善用技术应用。比如通过数智化提高营销效率和效果转化；利用人工智能实现高效服务等。

总之，随着跨境电商业态越来越成熟，“市场、产品、渠道”等方面选择也变得越来越多元化。

现状三

市场动荡频繁，跨境电商市场也开始“内卷”

但也正是多元化，导致跨境电商市场“竞争加剧”。

多元化背后意味着玩家增长。原来出海企业大多为中小卖家，现在是大量不同行业的头部品牌玩家也开始盯上出海市场香饽饽，纷纷加码出海市场，并把全球化列为最核心的企业战略。

玩家变多，这就导致流量成本会上升，部分企业要么开始拼性价比，要么就得做好品牌化，总之企业经营出海市场的难度和门槛实际在变高。同时近几年，因为消费者需求快速变化，全球经济周期不同步，以及受各国贸易政策影响，加之出海全球竞争对手增加等因素的叠加，导致出海环境较为动荡。

而在以上形式下，跨境电商市场也逐渐“内卷”。而这也正如蓝标传媒在调研中所述的观点，如今的跨境电商市场是“品牌化 + 流量化 + 玩家增多 + 渠道多 = 钱难赚”。因此，品牌需要不断提升自身竞争力，才能在 2024 年 -2025 年实现更好的企业增长。

TA 怎么看

傲创：

内容 + 供应链。有这两种能力的企业会有空间。

BIGO Ads：

近一年，跨境电商行业机会活跃，但在快速发展的背景下，整体市场已经逐渐从「野蛮生长」进化到「精耕细作」。在迭代之间，BIGO Ads 看到「内卷化」和「本土化」成为了两个关键趋势。

「内卷化」的主要表现为价格战的升级。随着全球经济增速的放缓，消费者的购买力下降，导致了对价格更加敏感。同时，新兴电商平台的涌现进一步推高了市场竞争的压力，不仅影响了卖家的利润空间，也对供应链上的工厂生产造成了影响，迫使企业在价格上不断压缩，以维持竞争力。

而「本土化」则是指商家为了适应不同市场的需求，需要对产品、服务和营销策略进行本地化调整，从而更好地融入当地市场，通过有针对性地满足消费者需求和偏好，提升品牌的市场渗透率和忠诚度。例如，瞄准当地市场目标用户聚集的社交媒体或应用，比如通过 BIGO Ads 在短视频平台 Likee 或社交应用 imo 中进行精准投放，就是品牌本土化战略的一部分。

泊客电商：

2024 年跨境电商是一个内卷和动荡的现状。

出海拍：

今年现状用两个关键词来形容就是：多元化和灵活应变。

首先市场、产品和渠道呈现多元化。市场多元化：近一年来，跨境电商市场呈现出多元化的趋势，不仅局限于欧美等传统市场，还逐渐向东南亚、拉美、中东和非洲等新兴市场扩展。产品多元化：随着全球消费者需求的变化，跨境电商的产品种类也越来越丰富；渠道多元化：除了传统的电商平台，如亚马逊和 eBay，越来越多的企业开始通过社交媒体、独立站点以及本地化平台进行销售和推广。

其次灵活应变。供应链的灵活性：全球疫情的影响导致供应链不确定性增加，企业必须具备更高的供应链管理能力；营销策略的快速调整：随着消费者行为的快速变化，跨境电商企业需要迅速调整营销策略，从传统广告到数字营销，从大规模促销到精准化投放，企业必须灵活应对，不断优化营销方案，抓住市场机遇；政策环境的应变能力：随着各国对跨境电商政策的调整和规范化，企业需要密切关注各地的法律法规变化，快速适应新的政策要求，确保合规运营。这包括税收政策、产品标准、数据保护等多个方面。

店匠：

“挑战”与“机遇”这两个关键词能够较好地概括近一年跨境电商环境的复杂性和动态性。在挑战层面：近一年来，跨境电商行业面临着诸多挑战，包括全球经济形势的不确定性、国际贸易政策的频繁变动（如关税调整、贸易壁垒增加等）、物流成本的上升、供应链中断风险加剧等。这些挑战对跨境电商企业的运营能力、风险管理能力提出了更高要求，迫使企业不断适应变化，寻找新的增长点。

在机遇层面：尽管面临诸多挑战，但跨境电商行业也迎来了前所未有的发展机遇。随着数字技术的快速发展，跨境电商平台不断优化用户体验，提升交易效率；新兴市场的电商潜力逐渐释放，为跨境电商企业提供了广阔的市场空间；同时，消费者对品质生活的追求和个性化需求的增加，也为跨境电商企业提供了差异化竞争的机会。此外，疫情加速了全球消费者向线上购物的转变，进一步推动了跨境电商的发展。

蓝标传媒：

品牌化，流量化，玩家增多，渠道多，钱难赚。

OneSight：

多元化和社交化。

多元化指的是品类上的多元化。最近有很多意想不到的跨境品类火了。比如国产三蹦子，这是咱们中国老百姓最熟悉不过的东西，但是之前没有人想过让它出现在国外的街道上。三蹦子因为社交媒体爆火，而且短视频还直观地展示了它的便捷性和低单价。

对于需要短途交通工具进行日常采买和社区遛弯的海外消费者来说是直达痛点。而且马上有商家跟进这一热度，直接让这个品类热卖到被美国商务部开展反倾销和反补贴调查。这种火热程度可见一斑。再往前还有我们中国的冥币出海，也是从社交媒体上引发海外消费者关注。如今冥币主要出口地河北米北庄凭借这一个品类，就能达到几十亿的年产值。这些多元的、新兴的品类是有热度又有商机的典型代表。另一个是“社交化”。什么品类能不能火、能不能大火，以前是要看你能铺多少渠道、优化多少广告。现在则要比之前更重视社交媒体传播的推力。不是电商渠道不重要了，而是社交媒体变成了一个能够给商品快速加热的“微波炉”。一个跨境品牌如果你使用这个微波炉就会比别人热得更快，如果不用的话还可以用传统的方式劈叉、烧火、做饭，但就会有滞后性。

RWS：

全球化与本土化深度融合。

维卓：

用 2 个词来概括近一年的跨境电商环境，我会选择“增长”和“竞争”。

关于增长：得益于全球经济恢复和消费者对于线上需求的增加，跨境电商在过去的一年中持续增长。以中国为例，2024 年上半年，中国跨境电商进出口额同比增长了 10.5%，预计全年的市场规模将达到 3 亿人民币，放眼全球全球范围内，也有类似的增长趋势，这也预示着跨境电商市场的活力和潜力。

关于竞争：随着跨境电商市场的不断扩大，竞争也日益激烈。新兴电商平台不断涌现，给传统电商平台带来了挑战；同时，卖家也面临着营收增长瓶颈和库存过剩等问题，需要不断创新和优化运营策略以应对激烈的市场竞争。

第二章企业全球化发展“两”大现象

根据 Morketing Research 调研回复分析，当市场陷入激烈的竞争环境后，企业全球化发展就会导致两个现象出现：一、因为竞争激烈，企业开始通过低价策略，抢占市场规模，从而形成恶性循环；二、入局玩家增多，价格、产品陷入同质化，企业不知如何破局。

现象一

品牌陷入“恶性竞争”，卷低价非长久之计，实现品牌化形成溢价才是正确出路

事实上，随着跨境电商玩家竞争的加剧，部分商家 / 品牌不免会陷入到“卷低价”现象中，甚至在规模受到挤压下，再次陷入到更深的价格恶性竞争，导致自身利润空间受到严重挤压。

但根据 Morketing Research 调研结果来看，大部分调研企业表示，虽然低价可以抢回部分市场以及拉动消费者购买，可这并非长久之计，只会陷入到恶性循环。

不过这是挑战也是契机。商家 / 品牌在这样的情况下，也可以重新审视和调整市场策略。
比如在品牌定位和产品上思考清楚差异化，提供更优质的服务等等。

当然在这个过程当中，商家 / 品牌还需要学会“灵活应变”，一方面善用新兴平台拓展渠道发展，再通过不同的创新营销和精细化运营突破难关；另一方面也可以另辟蹊径，寻找非英语国家是否还存在发展空间。

制图：Morketing Research

现象二

品牌出海进入“尾声”，价格、产品同质化下，细分场景是品牌“新增长点”

尽管市场竞争激烈，但品牌出海依然存在大量机会。

首先，虽然品牌出海已进入尾声，各个品牌均有覆盖，但随着消费者需求日趋多样化，在细分场景中，还存在一定的机会。

而在这个过程中，商家 / 品牌需要了解清楚，中国细分品牌可以取得成功很大层面是依靠人口基础，即便是很小的细分产品，仍有潜力空间，然而有些海外国家人口基数并不高，因此在进入细分产品赛道时，商家 / 品牌需要更为谨慎。

此外，有部分调研企业表示，全球消费者对于高品质产品和个性化需求的增长，这意味着高端产品，以及有特色和创新能力的品牌，仍然能够脱颖而出。

TA 怎么看

傲创：

从宏观上看，确实品牌出海已经进入尾声，各个品牌都有，各个品类都有覆盖。但是在细分的场景内，不断细分，会有新的机会。因为机会永远都在，但是难度在加大，市场后来者的成本肯定是高。

泊客电商：

出海面临更复杂的环境、更激烈的竞争。当前全球市场发展呈现不平衡，以英语国家为主导市场的竞争日益激烈，接近饱和。卖家可以另辟蹊径，发现非英语国家的潜在商机。过去一年电商市场规模增长最快的国家多位于拉美和东南亚地区。此外，中东地区处于起步阶段，尚属于蓝海市场。

出海拍：

当前跨境电商市场确实面临着价格竞争加剧和利润空间压缩的问题，尤其是在半托管模式下，商家常常陷入恶性竞争。然而，这并不意味着品牌出海的红利已尽。相反，这是一个重新审视和调整市场策略的契机。品牌可以通过差异化定位、优质产品和服务、以及创新的营销策略来突破价格战的困境。长期来看，那些能够有效利用数据分析和消费者洞察、提升品牌附加值的商家，将能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续增长。

店匠：

随着全球化和互联网的普及，跨境电商独立站在近年来得到了快速发展，市场竞争也日益激烈。卷低价这个现象对于电商平台来说比较多，一些商家为了争夺市场份额和吸引消费者，可能会采取低价策略，导致价格战愈演愈烈。另一方面，消费者的购买力和需求也在不断变化，低价仍然是吸引消费者的一种有效手段。对于店匠科技来说，卷低价的情况比较少，同时我们也认为卷低价并不是长久之计，品质和服务更重要。我们将继续致力于提供优质的产品和服务以及强大的生态，满足商户的需求和期望，顺应 DTC 品牌出海趋势，打造品牌溢价。

蓝标传媒：

平台拉齐了国内与海外普通标品的价格。单纯的把商品放在平台上，就自动卖出去了的时代早就已经不在了。持续打价格战并不是长久之计。同时，随着消费者需求日趋多样化，抓住机会找准精确的细分市场成了关键。在确定的市场领域内进行深入的创新与开发，恰当地满足特定消费者的需求。提升自己的品牌价值，成为了未来跨境电商的新趋势。

蘑菇街：

我们反倒是在这两年看到了跨境出海蓬勃发展的机遇，无论是货架式电商，还是由 TT大热带来的海外直播电商，都蕴藏巨大机遇。但这中间，选择哪个战场、做什么品类、跟什么平台合作至关重要。

Nativex：

虽然一些商家确实感受到出海市场竞争加剧，利润空间受到压缩，但我认为品牌出海的机会依然存在，尤其是在那些能够灵活应对市场变化并善于利用新兴平台的企业中。以 TikTok Shop 为例，该平台不仅提供了丰富的广告形式，还通过达人直播等创新方式，让卖家能够更直接地与当地消费者建立联系，从而塑造品牌形象。我们看到，不少卖家通过与 TikTok 达人的合作，获得了显著的 GMV 增长。这种形式不仅仅是简单的销售，而是通过互动和内容营销，增强了品牌的认知度和消费者的购买意愿。因此，尽管市场环境更为复杂，但只要企业能够找到合适的切入点和策略，品牌出海仍然大有可为。

尽管市场竞争激烈，但品牌出海仍然存在大量机会。随着全球消费者对于高品质产品和个性化需求的增长，有特色和创新能力的品牌仍然能够脱颖而出。此外，新兴市场和消费趋势的不断变化也必定会为品牌出海提供了新的空间。在任何市场环境下，创新和差异化都是商家取得成功的关键。商家应关注市场动态，及时调整产品策略，加强研发投入，以提供独特且有价值的产品和服务。跨境电商市场涵盖了不同的国家、地区，不同的消费群体和产品类别，商家在面对竞争时，可以根据自身情况和市场环境调整策略，例如寻找新的市场细分、优化产品组合或提升品牌价值。跨境电商市场受多种因素影响，包括全球经济状况、消费者需求、技术进步等。商家需要具备长期视角，理性看待市场的短期波动，并持续投入以建立和维护品牌影响力。

第三章品牌全球化“五”大挑战

当跨境电商成为我国外贸发展新动能的同时，也仍然面临着一些严峻的挑战。比如，不同出海市场政策环境存在差异、各国数字化水平参差不齐、跨境营销成本的激增等等。对于目前的出海形式，以下 Morketing Research 总结了跨境企业面临的五大挑战：

制图：Morketing Research

挑战一

地缘政治风险

对于跨境经营的企业来说，地缘政治对于跨境环境存在重大的影响。若出海地区的市场准入和法律政策等发生较大的变动，无疑对跨境企业来说是一个重大冲击。具体情况不赘述。

特别是伴随近些年来紧张的国际局势和地缘冲突，给企业跨境业务带来许多不确定性。
这些风险可能直接影响出口关税、外汇波动、市场准入政策等方面。

因此，如何应对多变的地缘与政治环境对于企业来说是严峻的考验。一方面，企业可以采取多市场投资的灵活政策，分散风险，减少对单一市场的依赖；另一方面，企业也需积极与当地政府及跨国机构合作，以满足出海市场的政策要求。

挑战二

本土化建设

本土化对于品牌来说仍是全球化的瓶颈所在，过去许多人将本土化简单理解为对当地用户行为的理解、产品语言的调整、文化风俗的适应等。但随着全球化成为越来越多中国企业的选择，出海企业正在面临的，是进入到全球化深水区后，更为多元而实际的本土化实践难题。

具体来看，出海品牌在本土化过程中的阻力主要来自以下几方面：

? 文化差异

文化差异是企业在海外市场开展业务时最直接的挑战。不同国家和地区的消费者在文化习俗、价值观、宗教信仰和消费习惯上存在显著差异。

例如，PayerMax 提到，沙特人具有强烈的民族自豪感，营销侧最好用本地人进行宣传，而在阿联酋，使用欧美风格的营销会更有效。如果忽视这些文化差异，企业的营销内容可能会触犯当地的文化禁忌，导致品牌形象受损。

消费者行为洞察

目前许多出海品牌在对当地消费者行为洞察仍存在一些不足，许多品牌未能准确了解本地消费者的需求和痛点，导致产品无法与消费者建立有效的情感联系。就像在日本市场，消费者普遍对品质和服务有较高要求，这与其他市场形成了明显的差异。

? 语言与沟通

语言障碍是本土化过程中不可忽视的挑战，不仅体现在营销宣传中，也涉及售后服务、品牌沟通、客户支持等多个环节。企业需要针对不同市场提供多语言支持，不仅是简单的翻译，更要贴合当地的表达方式。如果仅仅依赖直接翻译，容易忽略文化细节，造成沟通误解。

? 供应链与物流

不同市场的供应链和物流等存在着显著差异，特别是相较于基础设施建设完全的中国市场，许多海外市场在这方面会有落差。特别是在东南亚和非洲等基础设施相对落后的市场，物流配送效率低下，企业往往需要与本地物流服务提供商合作，甚至建立自己的物流体系。

同时，本土化供应链管理意味着企业需要根据不同市场的需求进行灵活调整。例如，IKEA 在全球扩展时，在各个市场采用了本土化供应链策略，调整了产品设计和材料采购，以降低物流和运营成本。

此外，全球地缘政治风险加剧，跨境物流成本和不确定性也在增加，迫使企业考虑本地生产和仓储。尤其在疫情和俄乌冲突后，国际物流成本激增，供应链不稳定性进一步加剧。

? 金融支付体系

数字支付是当前互联网科技的底层基础设施之一，也是电商、社交、泛娱乐等行业的变现基石之一。目前，不同市场的支付习惯和金融基础设施差异明显，且各个市场差异巨大，特别是新兴市场目前尚处于初级发展阶段，这一问题尤为突出。

此外，海外市场鱼龙混杂，如何确保解决方案合规、安全、可持续？跨境支付资金链条较长，如何降低费率成本，增加资金的流转效率？以上也是企业需要思考的问题。

品牌认知与品牌力构建

在海外市场，新品牌往往面临较低的品牌认知度和消费者信任挑战，特别是在本地强势品牌已经占据主导地位的情况下。要真正形成品牌效应，还需要更深层次的本土化市场洞察和营销策略的持续性。

Nativex 的观点认为，企业需要深入了解目标市场的消费者需求和文化背景，紧跟市场潮流，制定适应当地的营销策略。不仅仅是产品的本土化，更是品牌在整个市场生态中的定位和认同感的建立。

挑战三

跨境流量与营销成本

如今跨境电商平台竞争激烈，流量获取成本不断攀升，企业面临广告费用高企、ROI降低的问题。跨境电商平台的流量成本大幅上升，企业在控制营销费用和提升 ROI 之间面临巨大挑战。

企业不仅要在激烈的市场竞争中脱颖而出，还需要面对不断上升的获客成本。根据Pacvue 泊客电商发布的《2024 年 Q2 亚马逊 & 沃尔玛全球电商 CPC 数据报告》显示，沃尔玛全球电商商品广告 CPC 成本年度同比上升 21.8%；日均花费同比增长 23.2%。此外，Google 和 Facebook 等主流广告平台近年来的投放成本也在不断提高，这些对品牌的利润空间和可持续发展提出了更高的要求。

此外，蓝标传媒认为，品牌在国外市场的回本周期往往较长，需要大量前期投入且见效慢，这可能会影响投资者和企业主的信心与决策力。在全球经济增长放缓，市场竞争激烈的背景下，对未来市场的悲观预测进一步限制了对品牌持续投入的意愿和能力。

挑战四

风险控制与资金安全

随着全球局势动荡，全球化企业资金安全和风险控制方面面临的挑战也愈加严峻。由于新兴市场的金融监管系统还不够完善，支付欺诈屡屡发生。但很多出海公司，尤其是中小企业，风控能力较为欠缺，风控人员和配套系统亟待提升。

PayerMax 就提到，以世界上信用卡欺诈率最高的拉丁美洲为例，拉美的信用卡盗刷现象频频发生，当地已经形成完整的盗刷“产业链”：消费者在消费场所刷卡支付后，所有的信息都会被拷贝下来，骗子再冒用持卡人的身份进行交易。风控的好坏，决定着出海资金的安全。

因此，企业应加强风控与风险预警系统，以应对新兴市场的支付欺诈问题。同时，企业可以采取外汇对冲工具，降低汇率波动对资金流转的影响。

挑战五

跨境人才短缺

跨境相关人才的短缺也是中国企业在全球化过程中面临的的一大考验。品牌在扩展到海外市场时，往往需要懂得本地市场、文化和消费者行为的专业人才。

然而，这类“全球化人才”并不容易找到。在全球市场上，尤其是在新兴市场，招聘和留住高质量的本地人才是企业面临的一大难题。企业不仅需要招聘和留住本地人才，还要克服文化差异、培训和管理等一系列挑战。

以电商巨头阿里巴巴为例，其在东南亚的 Lazada 项目就面临本地技术人才的短缺，为此公司不得不加大招聘力度，提高薪酬待遇，甚至引入国外人才来补充本地团队。

建立适应本地市场的人才团队，品牌才能更好地推动本土化进程，并且在竞争激烈的全球市场中立于不败之地。

TA 怎么看

爱奇艺：

品牌在出海过程中遭遇的瓶颈包括有限的营销预算，这在海外市场流量成本不断上升的情况下变得更加突出，导致投资回报率 (ROI) 降低。同时，本地用户触达渠道的单一性也是一个问题，它限制了品牌与潜在客户建立联系和扩大市场影响力的能力。

BIGO Ads：

当下，品牌出海的瓶颈主要有以下几个方面：

价格战升级，品牌力挑战：宏观环境低迷以及低价平台的兴起，让卖家在价格上的竞争愈发激烈，直接影响了利润空间和供应链的效率。全托管模式虽然降低了商家出海的运营门槛，但也让平台掌握了更高的话语权。卖家在转变为产品供应商后，也在面临市场及用户对产品质量与品牌特色提出的更高要求。

本土化运营困境：本土化运营是跨境电商成功的关键。要精准触达目标用户，卖家需要深入了解目标市场的特点，包括文化、消费者行为和目标客群聚集的流量池，有针对性地制定产品、宣传和服务策略。提供本地语言支持、本地化的营销策略、以及适应本地支付方式和物流体系，都是提升用户体验和市场份额的有效手段。

泊客电商：

目前出海的瓶颈在于对目标市场消费者的洞察，具体表现在语言、推广、文化、运营等多方面的挑战。此外，跨境营销需要做好资源规划，控制风险，做好完善的市场调研。深度了解目标市场，适度调整产品及营销策略贴合本地消费习惯。

出海拍：

当前品牌出海面临的主要瓶颈包括本地化的市场洞察、营销难以持续、以及跨境电商平台流量成本的攀升。首先，本地化市场洞察的难度在于对不同市场的消费者行为、文化习惯和法规政策的深刻理解。品牌如果不能精准把握本地市场的需求，往往难以取得成功。其次，持续的营销活动需要不断创新和投入，而许多品牌在面对高昂的市场推广成本时感到力不从心。最后，随着平台竞争的加剧，获取流量的成本不断上升，这使得品牌在控制营销费用和提升 ROI 之间面临挑战。应对这些瓶颈需要品牌在策略上进行调整，优化资源配置，并通过创新的方式提升市场竞争力。

店匠：

本地化的市场洞察不足文化差异：不同国家和地区之间的文化差异巨大，品牌需要深入了解目标市场的文化习俗、消费习惯和价值观，以便更好地进行市场定位和产品设计。需求把握不准确：本地化的市场洞察还包括对消费者需求的准确把握。品牌需要深入了解目标市场的消费者需求，包括他们的购买动机、使用场景和痛点等。

营销难持续营销渠道单一：许多品牌在出海时依赖于传统的营销渠道，如广告投放、社交媒体推广等。然而，随着市场竞争的加剧和消费者注意力的分散，单一的营销渠道难以持续吸引消费者的关注。

品牌认知度低：对于新进入市场的品牌来说，建立品牌认知度是一个长期而艰巨的任务。由于市场竞争激烈和消费者对新品牌的警惕心理，品牌需要投入大量的时间和精力来进行品牌建设和推广。

跨境电商平台流量成本攀升平台竞争加剧：随着跨境电商的快速发展，越来越多的品牌和企业涌入这一领域，导致平台竞争加剧。为了争夺有限的流量资源，品牌需要投入更多的资金来进行广告投放和推广活动。然而，这也使得跨境电商平台的流量成本不断攀升，给品牌带来了更大的经济压力。

平台政策变化：跨境电商平台为了维护市场秩序和保障消费者权益，会不断调整平台政策。这些政策变化可能对品牌的运营和推广产生不利影响，如提高广告费用、限制某些推广方式等。

EternityX 力恒：

目前一些品牌在海外市场出海时面临的瓶颈包括对当地市场、政策和环境不熟悉，本地化落地困难，以及营销持续性和跨境电商平台流量成本攀升等挑战。为克服这些障碍，Eternit yX 力恒目前已经进行全面的海外市场调研，制定针对性的营销策略，发布海外华人市场白皮书等为参考，深入了解目标市场的文化和消费习惯，关注当地用户的阅读习惯和市场趋势，打造更符合当地需求的品牌本土化策略。品牌出海趋势逐渐走向成熟，流量成本升高，如何实现“品效结合”也是当前的瓶颈。

蘑菇街：

本地化的市场洞察，这是一切的前提。首先要知道自己的产品在当地是否有竞争力和独特优势，找到自己的目标客户，然后才能去测试最高效触达、转化目标客群的方式 .。对本土的情况越了解，选品就会越精准，营销的效率也会更高。

Nativex：

我认为当前品牌出海面临的最大瓶颈在于如何有效建立品牌效应和品牌力。尽管很多企业在跨境电商平台上取得了一定的销量，但要真正形成品牌效应，还需要更深层次的本地化市场洞察和营销策略的持续性。具体来说，企业需要深入了解目标市场的消费者需求和文化背景，紧跟市场潮流，制定适应当地的营销策略。这不仅仅是产品的本地化，更是品牌在整个市场生态中的定位和认同感的建立。与此同时，跨境电商平台的流量成本持续攀升，也给品牌出海带来了更大的挑战。企业不仅要在激烈的市场竞争中脱颖而出，还需要面对不断上升的获客成本，这对品牌的利润空间和可持续发展提出了更高的要求。因此，要在全球市场上站稳脚跟，品牌不仅要有过硬的产品质量，还需要强大的品牌力支撑。

PayerMax：

在 PayerMax 看来，当前品牌出海的瓶颈在于本地化。过去，许多人将本地化简单理解为对当地用户行为的理解、产品语言的调整、文化风俗的适应等。但随着全球化成为越来越多中国企业的选择，出海企业正在面临的，是进入到全球化深水区后，更为多元而实际的本地化实践难题。

OneSight：

先说痛点，痛点有两方面。一方面是企业在进入海外市场时对当地用户的需求和消费习惯了解不足，导致产品难以完全符合市场需求。另一方面是中国品牌在国际市场上的知名度和影响力相对较低，难以与本土品牌竞争，导致用户忠诚度和品牌粘性不高。这两个痛点之所以这么痛，都是因为本地化市场洞察不足。

茄子科技：

首先，营销成本挑战。品牌出海的投入往往比效果广告大，需要更长的影响周期和更久的回归周期，很难一次投放就换来立竿见影的效果，这就意味着品牌出海必须要更有耐心，有做持久战的准备，但这也提高了资金上的门槛。其次，本地化挑战。不同国家和地区的文化、习惯和用户需求差异较大，一旦触犯当地文化禁忌，可能给品牌带来很大伤害。中国品牌要在产品设计、市场策略和营销方式上充分本地化。这并不是简单的翻译语言就足够的，而是需要更深入了解目标市场的用户习惯和需求，以及当地市场的宗教、习俗与禁忌。最后，国际市场竞争挑战。以 T1 成熟市场为例，当前主流推广渠道的推广成本逐步升高，导致产品 ROI 也随之下降。这一背景加剧了市场竞争，也对品牌产品设计差异化、运营精细化等提出了更高要求。

RWS：

文化差异与理解不足：不同国家和地区之间的文化、消费习惯、法律法规差异巨大，品牌难以在短时间内深入了解并适应这些差异。这种文化鸿沟可能导致品牌策略偏离市场需求，进而影响销售业绩。

本地化执行难度高：即便品牌拥有了深入的市场洞察，但在本地化执行过程中仍面临诸多挑战，如本地化营销团队的组建、本地合作伙伴的选择与沟通、本地化产品与服务的开发等。这些环节需要品牌投入大量的人力、物力和财力，且执行效果往往难以预测。

Youdao Ads：

中国企业要想撬动海外市场、获得长远发展，其关键在于讲好品牌故事，做好品牌价值观与当地文化的融合，而其痛点在于如何高效在外来品牌与本地用户间的建立信任。目前来看，海外红人营销是最能拉近用户的路径，通过海外意见领袖、大 V 缩短与当地社交媒体用户的交互距离，从而实现转化和客户留存。在选择海外红人做出海营销的过程中，品牌主往往又面临着达人资源不足，缺乏合适人选，且存在达人管理难，付款难，效果无法保证等痛点。这是目前很多中国品牌做出海营销时所面临的共性难题。

Part 2

企业出海趋势篇

第四章：2023.11 月 -2024.8 月出海企业获融资名录

为更加深度了解中国企业全球化发展，Morketing Research 根据公开网络不完全信息，搜集、整理了由 125 家中国背景企业组成的「2023 年 11 月 -2024 年 8 月出海企业获融资名录」（简称“名录”），并基于名录，分别从企业领域、融资轮次、融资金额等角度进行分析，试图洞察中国出海企业获融资的发展趋势。

2023.11月-2024.8月出海企业获融资名录

序号	企业名称	融资披露时间	企业领域	融资轮次	融资金额
1	中科摩通	2023/11/3	智能硬件	B+轮	千万级人民币
2	赛那德	2023/11/3	智能硬件	B轮	未披露
3	零一万物	2023/11/6	AI/WEB3.0/元宇宙	A轮	未披露
4	零一万物	2024/8/7	AI/WEB3.0/元宇宙	A+轮	十亿级人民币
5	炽橙科技	2023/11/8	企业服务	A+轮	千万级人民币
6	极星	2023/11/9	汽车/出行	战略融资	十亿级人民币
7	极星	2024/2/28	汽车/出行	战略融资	十亿级人民币
8	极睿科技	2023/11/14	服务商	B轮	亿级人民币
9	广东弓叶	2023/11/15	AI/WEB3.0/元宇宙	B轮	亿级人民币
10	玖智科技	2023/11/15	前沿科技	天使轮	千万级人民币
11	玖智科技	2024/5/5	前沿科技	天使+轮	千万级人民币
12	华晟新能源	2023/11/15	能源环保	C轮	十亿级人民币
13	同星智能	2023/11/16	汽车/出行	A轮	亿级人民币
14	腾圣技术	2023/11/17	能源环保	B轮	亿级人民币
15	易控智驾	2023/11/17	智能硬件	股权融资	亿级人民币
16	易控智驾	2024/3/12	智能硬件	C+轮	亿级人民币
17	CreativeFitting	2023/11/20	企业服务	Pre-A轮	千万级人民币
18	CreativeFitting	2024/7/1	企业服务	A轮	千万级人民币
19	TENWAYS	2023/11/20	汽车/出行	B轮	亿级人民币
20	TENWAYS	2024/1/10	汽车/出行	B轮	未披露
21	Rokid	2023/11/20	前沿科技	股权融资	亿级人民币
22	Rokid	2024/1/9	前沿科技	C+轮	亿级人民币
23	天科新能源	2023/11/24	能源环保	B轮	亿级人民币
24	中科慧远	2023/11/30	前沿科技	C+轮	亿级人民币
25	华申瑞	2023/12/5	汽车/出行	天使+轮	千万级人民币
26	华申瑞	2024/7/16	汽车/出行	Pre-A轮	千万级人民币
27	饭团	2023/12/6	应用软件	C轮	亿级人民币
28	无尽瓦特	2023/12/7	汽车/出行	天使轮	亿级人民币
29	金蝶	2023/12/10	企业服务	战略融资	十亿级人民币

2023.11月-2024.8月出海企业获融资名录

序号	企业名称	融资披露时间	企业领域	融资轮次	融资金额
30	Baseus	2023/12/11	电商零售	A+轮	亿级人民币
31	禹点科技	2023/12/11	汽车/出行	A轮	千万级人民币
32	咖爷科技	2023/12/11	餐饮休闲	Pre-A轮	未披露
33	咖爷科技	2024/4/12	餐饮休闲	A轮	千万级人民币
34	特宙斯	2023/12/12	汽车/出行	天使轮	千万级人民币
35	特宙斯	2024/2/6	汽车/出行	天使+轮	千万级人民币
36	HelloBoss	2023/12/12	应用软件	Pre-A轮	千万级人民币
37	巴泰医疗	2023/12/14	医疗健康	C轮	近亿级人民币
38	巴泰医疗	2024/3/25	医疗健康	G+轮	未披露
39	智元机器人	2023/12/14	智能硬件	A+轮	亿级人民币
40	智元机器人	2024/3/13	智能硬件	A+轮	未披露
41	好朋友科技	2023/12/15	智能硬件	C轮	亿级人民币
42	为恒智能	2023/12/15	能源环保	A轮	亿级人民币
43	李数科技	2023/12/17	AI/WEB3.0/元宇宙	A++轮	千万级人民币
44	艾拉比	2023/12/18	企业服务	B+++轮	近亿级人民币
45	航科新材	2023/12/18	前沿科技	天使轮	千万级人民币
46	蔚来	2023/12/18	汽车/出行	战略融资	百亿级人民币
47	粤十机器人	2023/12/21	物流科技	战略融资	千万级人民币
48		2024/1/23		Pre-A轮	亿级人民币
49		2024/3/25		Pre-A+轮	千万级人民币
50		2024/4/1		Pre-A+轮	千万级人民币
51	库萨科技	2023/12/21	智能硬件	天使轮	未披露
52	AutoAgents	2023/12/25	AI/WEB3.0/元宇宙	天使轮	千万级人民币
53	丰坦机器人	2023/12/26	智能硬件	Pre-A轮	千万级人民币
54	丰坦机器人	2024/7/15	智能硬件	A轮	千万级人民币
55	金麦特	2023/12/26	智能硬件	战略融资	未披露
56	金麦特	2024/5/17	智能硬件	B轮	亿级人民币
57	面壁智能	2023/12/29	AI/WEB3.0/元宇宙	战略融资	未披露
58	面壁智能	2024/4/11	AI/WEB3.0/元宇宙	A轮	亿级人民币
59	斯年智驾	2024/1/3	物流科技	B轮	亿级人民币
60	艾凯控股	2024/1/9	能源环保	B轮	亿级人民币
61	移族	2024/1/15	能源环保	天使轮	千万级人民币
62	惠康科技	2024/1/20	前沿科技	Pre-IPO	亿级人民币
63	零跑汽车	2024/1/21	汽车/出行	战略融资	未披露
64	汉阳科技	2024/1/22	智能硬件	A+轮	亿级人民币
65	FOSHO	2024/1/23	服务商	天使轮	千万级人民币

2023.11月-2024.8月出海企业获融资名录

序号	企业名称	融资披露时间	企业领域	融资轮次	融资金额
66	仁洁智能	2024/1/24	智能硬件	A轮	亿级人民币
67	潜行创新	2024/1/25	智能硬件	B+轮	千万级人民币
68	纵苇科技	2024/1/29	智能硬件	战略融资	未披露
69	纵苇科技	2024/3/25	智能硬件	战略融资	亿级人民币
70	XREAL	2024/1/30	前沿科技	战略融资	亿级人民币
1	音科思	2024/1/31	医疗健康	A轮	千万级人民币
72	宏济医疗	2024/2/1	医疗健康	B轮	亿级人民币
73	戴乐科技	2024/2/2	智能硬件	Pre-A轮	千万级人民币
74	华致能源	2024/2/3	能源环保	Pre-A+轮	千万级人民币
75	华致能源	2024/7/17	能源环保	Pre-A+轮	千万级人民币
76	讽智智能	2024/2/7	智能硬件	A轮	近亿级人民币
7	讽智智能	2024/8/8	智能硬件	A+轮	未披露
78	明阳氢能	2024/2/8	能源环保	A轮	亿级人民币
79	永泰数能	2024/2/18	能源环保	A轮	未披露
80	之乐科技	2024/2/19	电商零售	A+轮	千万级人民币
81	赛博联物	2024/2/26	AI/WEB3.0/元宇宙	Pre-A轮	千万级人民币
82	九识智能	2024/2/27	物流科技	A轮	亿级人民币
83	派电科技	2024/2/29	汽车/出行	战略融资	亿级人民币
84	霞智科技	2024/2/29	智能硬件	Pre-A+轮	未披露
85	雷鸟创新	2024/3/4	前沿科技	B轮	亿级人民币
86	雷鸟创新	2024/8/27	前沿科技	B+轮	未披露
87	沃兰特航空	2024/3/5	汽车/出行	A轮	亿级人民币
88		2024/4/29		A+轮	亿级人民币
89		2024/6/11		A+轮	亿级人民币
90		2024/7/5			A+轮	亿级人民币
91		2024/8/19		A+轮	亿级人民币
92	大仕城	2024/3/7	仓储/物流/供应链	A+轮	千万级人民币
93	爱诗科技	2024/3/11	AI/WEB3.0/元宇宙	A轮	亿级人民币
94	爱诗科技	2024/4/23	AI/WEB3.0/元宇宙	A+轮	亿级人民币
95	深知未来	2024/3/19	AI/WEB3.0/元宇宙	A+轮	千万级人民币
9	合众汽车	2024/3/21	汽车/出行	扶持基金	十亿级人民币
97	合众汽车	2024/4/15	汽车/出行	股权融资	十亿级人民币
98	面白映画	2024/3/21	影视传媒	Pre-A轮	未披露
99	朗誉机器人	2024/3/25	物流科技	A+轮	千万级人民币
100	时的科技	2024/3/26	汽车/出行	A轮	亿级人民币
101	新石器无人车	2024/3/27	物流科技	C轮	亿级人民币

2023.11月-2024.8月出海企业获融资名录

序号	企业名称	融资披露时间	企业领域	融资轮次	融资金额
102	智橙动力	2024/3/29	智能硬件	A轮	未披露
103	新达盟商管	2024/3/30	服务商	战略融资	百亿级人民币
104	敏舒科技	2024/4/2	医疗健康	天使+轮	百万级人民币
105	欧世盛科技	2024/4/3	服务商	Pre-B轮	千万级人民币
106	欧世盛科技	2024/7/15	服务商	Pre-B+轮	未披露
107	榜威电子	2024/4/3	前沿科技	Pre-A轮	千万级人民币
108	坤斯技术	2024/4/3	前沿科技	Pre-A轮	千万级人民币
109	珞石机器人	2024/4/7	智能硬件	战略融资	亿级人民币
110	英格尔	2024/4/7	机械制造	战略融资	千万级人民币
11	美冠挚友	2024/4/9	潮流玩具	天使+轮	未披露
112	特斯联	2024/4/9	AI/WEB3.0/元宇宙	D轮	十亿级人民币
113	特斯联	2024/8/29	AI/WEB3.0/元宇宙	战略融资	千万级人民币
114	氨豚cofe+	2024/4/9	餐饮休闲	A轮	未披露
115	氨豚cofe+	2024/4/24	餐饮休闲	A+轮	未披露
116	派迅智能	2024/4/10	物流科技	战略融资	亿级人民币
117	筷子科技	2024/4/12	AI/WEB3.0/元宇宙	B轮	千万级人民币
118	斗禾科技	2024/4/24	智能硬件	B轮	亿级人民币
119	奇勃科技	2024/4/24	智能硬件	Pre-A轮	千万级人民币
120	铁腕创新	2024/4/25	工具应用	天使轮	千万级人民币
121	Oclean 欧可林	2024/4/26	医疗健康	C轮	亿级人民币
122	中慧医学	2024/4/26	医疗健康	Pre-A+轮	千万级人民币
123	光驭科技	2024/4/29	前沿科技	A轮	亿级人民币
124	湃诺瓦医疗	2024/4/29	医疗健康	A轮	千万级人民币
125	雅通科技	2024/4/29	AI/WEB3.0/元宇宙	战略融资	近亿级人民币
126	拓威天海	2024/4/30	物流科技	B轮	千万级人民币
127	极兔速递	2024/5/8	仓储/物流/供应链	股权融资	亿级人民币
128	TOP FAVOR	2024/5/9	电商零售	A+轮	未披露
129	Nobaday	2024/5/14	电商零售	A+轮	千万级人民币
130	谱域科技	2024/5/14	前沿科技	Pre-A轮	未披露
131	极壳科技	2024/5/15	智能硬件	Pre-A轮	千万级人民币
132	柏川数据	2024/5/16	汽车/出行	天使+轮	千万级人民币
133	大象机器人	2024/5/17	智能硬件	Pre-B轮	未披露
134	爱设计	2024/5/28	AI/WEB3.0/元宇宙	B1轮	千万级人民币
135	霓星NAXEON	2024/6/3	汽车/出行	A轮	千万级人民币
136	LEMMO	2024/6/4	汽车/出行	Pre-A轮	亿级人民币
137	北宸创新	2024/6/6	前沿科技	A轮	未披露

2023.11月-2024.8月出海企业获融资名录

序号	企业名称	融资披露时间	企业领域	融资轮次	融资金额
138	惠尔智能	2024/6/7	汽车/出行	A轮	千万级人民币
139	冰鲸科技	2024/6/13	前沿科技	Pre-A+轮	千万级人民币
140	瑞龙外科	2024/6/14	医疗健康	B轮	亿级人民币
141	Buyandship	2024/6/19	电商零售	B轮	千万级人民币
142	步步高	2024/7/1	教育	股权融资	亿级人民币
143	慕恩生物	2024/7/1	生物技术	C+轮	亿级人民币
144	URTOPIA	2024/7/1	汽车/出行	A轮	千万级人民币
145	青禾晶元	2024/7/8	前沿科技	B轮	亿级人民币
146	边界智控	2024/7/8	汽车/出行	A轮	亿级人民币
147	新施诺	2024/7/10	物流科技	A轮	亿级人民币
148	芯驰科技	2024/7/12	汽车/出行	战略融资	十亿级人民币
149	华美浩联	2024/7/13	医疗健康	C轮	亿级人民币
150	逐际动力	2024/7/15	智能硬件	A轮	亿级人民币
151	浩博医药	2024/7/15	医疗健康	A轮	亿级人民币
152	元鼎智能	2024/7/17	智能硬件	B+轮	亿级人民币
153	大睿生物	2024/7/19	医疗健康	A+轮	亿级人民币
154	橡鹿科技	2024/7/22	AI/WEB3.0/元宇宙	B轮	亿级人民币
155	影目科技	2024/7/26	前沿科技	B轮	亿级人民币
156	未来穿戴	2024/7/31	医疗健康	战略融资	亿级人民币

收录企业主要为跨境出海企业及有出海业务的企业；*
数据来源企查查、天眼查，因各平台融资披露时间不一，故融资时间上下会略有浮动与不同；*
按获融资时间排序；
为方便统计，融资美元换算标准如下：美元数额 ×7 ≥ 1000 万、数百万美元、近千万美元为千万级人民币；美元数额 ×7 ≥ 1 亿、数千万美元为亿级人民币；美元数额 ×7 ≥ 10 亿为十亿级人民币。

第五章：出海企业融资“五”大趋势

根据 Morketing Research 不完全统计的融资名录来看，2023 年 11 月 -2024 年 8 月，共 125 家企业，获得共 156 起融资。其中与「智能硬件」「汽车出行」「医疗健康」相关的企业，更受投资者青睐，同时融资金额不菲。

制图：Morketing Research

此外，基于该融资名录，Morketing Research 从行业分类，融资金额及轮次等角度进行了详细分析，并总结出五大融资趋势。

趋势一

中企国际化步伐加快，海外注册趋势显著上升

在当今全球化的商业环境中，海外求学及海外工作的华人占比日益上升，中国企业正越来越多地寻求在海外注册公司，这一现象不仅反映了中国经济的崛起，也显示了全球经济一体化的趋势。比如，以物联网 + 云端技术闻名的日本物流公司 PacPort 于 2023 年 11月宣布完成融资；总部位于伦敦的中国跨境时尚品牌 Urbanic，在海外市场迅速崛起，宣布完成 1.5 亿美元 C 轮融资。

以海外电商运营服务领域的 Connectly 为例，创始人刘延东曾任网易技术副总裁，谈及创业初衷时表示，对比国内成熟的微信生态，国外的社交工具通讯生态还处于刚起步的阶段，Connectly 也希望能在国外提供类似的服务。

而这一转变的背后，代表中国出海已经从「本土全球化」向「全球本土化」发展。

简单来说，原来当我们谈论中国企业全球化时，往往关注的是本土全球化，即国内的企业成立后，找准机会出海营销和经营。但现在，越来越多的华人同胞，由于在海外生活多年，了解海外行业趋势，选择直接在国外当地注册公司，形成了全新的全球本土化趋势。

全球本土化策略意味着企业在不同地区实行运营活动时，会根据当地的市场需求、文化特点和消费者行为进行调整，以满足当地消费者的需求。这种策略也有助于中国企业在海外市场建立良好的品牌形象，提高国内品牌在国际市场上的竞争力，并与当地社会和经济更紧密地结合。

趋势二

大额融资数量增加，近半数企业融资规模突破亿元大关

除了海外注册趋势显著上升外，根据 Morketing Research 统计的融资名录来看，在金额层面，单次获亿级人民币投资的企业占比最多，约 40%；单次融资近亿级人民币及以上的企业数量达到约一半左右。

2023 年 11 月 - 2024 年 8 月出海企业获投融资金额占比

数据根据公开资料整理，制图：Morketing Research

相比去年的统计数据来看，2023 年 1-10 月亿级（含）以上人民币融资占比 32.95%，本年度破亿元融资的企业数有大幅上涨，这表明资本市场对中国企业的信心和对它们未来发展潜力的认可度在逐渐提升。

当然，在这个过程中，中国政府的政策支持和全球市场的开放性是企业融资规模增加的关键推动力之一。政府出台如《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》等措施，促进了内外贸规则制度的衔接融合，完善了内外贸信用体系，以及加大财政金融支持力度等方面，为企业出海提供了有力的支持和便利条件。

与此同时，中国企业出海的模式也在不断创新。从传统的产品出口到品牌输出，再到供应链的全球布局，中国企业正通过多种方式融入全球市场。

2023 年 11 月 - 2024 年 8 月融资量级亿级以上出海企业领域占比

数据根据公开资料整理，制图：Morketing Research

观察本次统计数据可以发现，亿级人民币以上大额融资的行业主要集中于汽车出行、智能硬件、前沿科技、医疗健康、人工智能和能源环保领域，中国企业通过海外并购、投资自建和供应商合作等多种路径，积极拓展国际市场。新能源汽车和智能硬件具有强大的市场规模和增长潜力。其中，技术创新是推动这些新兴科技行业发展的关键因素，大额融资也恰恰反映了行业技术前景的不断向好，未来中国企业的融资规模和影响力有望进一步加强。

趋势三

「智能硬件」热潮涌动，机器人行业融资活动日益频繁

从出海企业获投情况来看，2023 年 11 月至 2024 年 8 月十个月内，“智能硬件”行业领域共发生融资事件 29 起，涉及企业 23 家，占全部统计数据的近 20%。在“智能硬件”的 23 家企业中，有 14 家企业从事机器人开发研究，工业机器人、服务机器人等均包括在内。

除此之外，更有医疗机器人、物流机器人等在其它特定行业领域有所统计，获投融资金额均在千万级及以上。足以可见在机器人行业，中国机器人投融资市场展现出强劲的发展势头。

2023 年 11 月 - 2024 年 8 月出海企业领域占比

数据根据公开资料整理，制图：Morketing Research

事实上，如此多机器人相关企业陆续出海，很大层面与中国智能机器人市场发展有关。智研咨询在 2024 年发布的《中国智能机器人行业市场现状分析及发展前景展望报告》中有数据显示，2024 年上半年，中国智能机器人领域的投融资事件共发生 77 起，涉及的融资总额达到大约 77.65 亿元。天使轮和 A 轮投资为主要集中的融资轮次，投资机构主要关注的是行业内的领军企业以及新兴的创新型企业。

以智元机器人（研发领域为人形机器人）为例，成立于 2023 年 2 月，到现在就已完成 8 次融资，背后的投资方不仅有高瓴创投、蓝驰创投等知名 VC，也包括比亚迪、百度风投、三花控股等 CVC、临港科创等政府引导基金也参与其中。

这足以代表新兴的机器人企业在我国的发展势头，可见，智能硬件行业正在持续成为推动中国企业出海的重要力量。

趋势四

「汽车 / 出行」与「AI/WEB3.0/ 元宇宙」成为今年融资企业热门领域

对比「2022 年 -2023 年企业融资名录」与「2023 年 11 月 -2024 年 8 月企业融资名录」，可以发现融资企业领域占比，发生了一定的变化。

前五融资领域，从智能硬件、电商零售、企业服务、医疗健康和能源环保，转变为智能硬件、汽车 / 出行、前沿科技、AI/WEB3.0/ 元宇宙和医疗健康。其中，汽车 / 出行领域融资次数相比去年的 11 起，翻了一倍之多，与智能硬件并列，均获得 29 次融资；此外，AI/WEB3.0/ 元宇宙也是新跃升至 TOP5，获得 17 起融资。

2023 年 11 月 - 2024 年 8 月出海企业领域分布计数

数据根据公开资料整理，制图：Morketing Research

实际随着中国汽车产业竞争力的提升，我国汽车企业在技术与创新层面取得了长足进步。当中国供应链叠加全球市场对新能源汽车需求的提升，加之政策的扶持，让中国汽车出海在性价比层面与产品线层面形成一定的优势。甚至中国汽车企业为更好适应海外市场需求，降低成本和风险，已经在海外建立生产基地。比如长城汽车在俄罗斯、泰国等国家建立了工厂。

一方面是中国汽车产业竞争力提升加速了企业出海，另一方面 AI/WEB3.0/ 元宇宙这些新兴市场在全球增长迅速，潜力空间巨大，尤其在资本的驱动下，加速了人工智能相关的企业全球化的进展。

趋势五

广东企业领跑海外融资，出海积极性最高

根据 Morketing Research 不完全统计，2023 年 11 月至 2024 年 8 月，共有125 家中国背景的出海企业获得 156 起投融资，其中广东企业占比约四分之一。这表明广东企业在出海方面非常活跃，一直以来，广东地区都是发展出海生意的重要港口，该地区本身的国际化程度较高，对外贸易和投资都具有十分强大的动力。

广东得以呈现出今天的出海融资态势，其金融业在支持企业出海方面发挥了关键作用，银行利用专业知识和科技手段，为企业提供全面的“出海”金融服务。建设银行广东省分行针对中小企业、外贸企业和科技创新企业，推出了涵盖结算、账户、融资和商户服务的特色金融产品，降低交易成本，解决企业发展中的障碍；工商银行广州分行通过20 余种线上金融产品，构建了智慧贸易金融生态，覆盖国际结算、担保、结售汇和融资等服务，推动企业外贸业务的数字化转型；进出口银行则利用金融科技优化产业链和供应链，支持外贸企业的高质量发展。

2023 年 11 月 - 2024 年 8 月出海企业注册地分布占比

数据根据公开资料整理，制图：Morketing Research

当然除广东外，不同的省份也在大力发展跨境电商。据海关总署的统计数据显示，2024 上半年，外贸在不同省份的发展状况呈现出明显的地方特色，沿海城市如广东、江苏、浙江等地，对外贸易相对发达，但与此同时，内陆的中西部地区同样在积极推动外贸增长。

各地区间的合作与协调正在逐步加强，尽管在外贸规模和成熟度上仍小有差距，区域协同发展的趋势依然不容小觑。

Part 3

赛道机会洞察篇

在品牌全球化的过程中，对既有赛道新趋势和热门赛道背后的增长来源的洞察，往往决定了企业在全球化过程中，能否借势而为，以及要为某种趋势，倾注多少资源等经营决策的判断。

而从营销角度，对热门赛道走向的把控，也有助于产品及品牌，在恰当的时机借势切入海外市场，以更高效率触达潜在人群，继而扩大品牌声量。因此，有效的市场洞察，是高效营销的第一步。

在品牌全球化视野中，Morketing Research 分别对品牌和平台进行全面的调研，并结合市场调研报告，梳理出部分具有潜力的新出海热门地区，新的赛道 & 品类机会，以及当下海外消费者的洞察，冀以此对品牌出海的战略决策提供更全面的参考维度。

第六章：潜力之境

全球区域市场潜力

2023 年 10月-2024 年 8月，中国企业出海呈现出新的变化，中国企业在稳固传统的欧美、东南亚市场的同时，也逐步将业务触角延伸至拉美、中东、非洲等新兴地区。

拉美

拉美地区是指美国以南的美洲地区，共有 33 个独立国家和若干地区，面积 2070 万平方公里，当地主要使用语言为西班牙语。稳定的经济增长、较高的人均 GDP、年轻化的人口结构以及良好的互联网渗透率，让拉美地区成为了跨境电商的蓝海，也让拉美地区成为新兴出海地区。

在经济增长上，据世界银行数据显示，2023 年拉丁美洲和加勒比地区 GDP 总量达到7.09 万亿美元，占世界的比重为 6.73%。据预测，2024 年该地区 GDP 将增长 1.6%，而 2025 年和 2026 年的 GDP 增长率将有望达到 2.7% 和 2.6%。

此外，据 IMF 数据预测，作为拉美地区两个最大经济体的巴西和墨西哥，2024 年GDP 预计将达到 2.4 万亿美元和近 2 万亿美元的规模。同时，在年轻化人口结构上，拉美地区人口比发达地区年轻，平均年龄为 31 岁，近三分之一的人口在 20 岁以下。

在互联网渗透上，据拉丁美洲和加勒比经济委员会的数据显示，拉美是全球互联网用户渗透率第四高的地区，渗透率高达 70%，仅次于北美（88.5%）、欧洲（82.5%）和独联体国家（72.2%）。

而摩根大通的数据，目前拉美跨境商品的主要来源国是中国，占比高达 62%。但同时，也需看到在商业潜力的另一面，出海拉美地区也对企业提出了不小的挑战，比如由于拉美地区国家众多，导致的时局摇摆等。

从目前现状来看，出海拉美的中国企业涵盖多个领域，包括能源、通信、基础设施建设、互联网服务等，其中比较具有代表性的企业包括中国石油天然气集团公司（CNPC）、中国电力建设集团（PowerChina）、华为、联想、腾讯、比亚迪、VIVO、OPPO、TikTok、Kwai 等。

? 中东

企业出海中东地区，更像是一场双向奔赴。在商业潜力上，据毕马威发布的数据显示，中东地区拥有着超 20 余个经济体，人口规模近 5 亿，且年轻化趋势明显，平均年龄在25 至 30 岁之间，具体到沙特和阿联酋，30 岁以下的人口占比达到四成。

在互联网普及率上，中东地区的互联网普及率平均值达到 58.7%，高于世界平均水平，而在由沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林六国组成的海湾阿拉伯国家合作委员会 ( 海合会 ) 中，这一数字更是接近 99%。同时，据 eMarketer 数据显示，海湾六国中人口数最多的沙特阿拉伯和阿联酋，其网购渗透率分别达到 62% 和 68%，电商市场发展潜力巨大。

在拥有着良好的互联网营商环境和年轻化用户基础的同时，据国际货币基金组织 2023年的最新数据显示 , 海湾六国的人均 GDP 在 4.22 万美元 -12.48 万美元之间 , 均位于发达国家基准线 ( 人均 GDP 两万美元 ) 之上，另据谷歌曾经发布的中东电商报告显示，中东北非地区的平均客单价为 150 美金，尤其是阿联酋和沙特，客单价甚至比英国、美国都要高。

在电商市场规模上，据 ecommercedb 预测，作为中东地区最大电商市场的阿联酋，2023 年该市场电子商务的收入将达到 117.823 亿美元，2027 年阿联酋电商市场规模将达到 163.7 亿美元；紧随其后的沙特，据咨询机构 Deloitte 预测，沙特电商市场规模预计到 2027 年将达到 234.6 亿美元，2029 年将达到 250 亿美元，复合年增长率11.8%。

除互联网普及率、电商市场规模可观的增长外，由于中东地区本土在轻工业和重工业上相对薄弱，日用百货等高度依赖进口，也让跨境电商在中东地区发展潜力巨大。

同时，随着中东地区中的诸多国家，如沙特、阿联酋大力发展非油行业，也为数字经济的爆发注入了新的动能。

但也需看到的是，由于地区编码的缺失导致物流最后一公里的交付，以及货到付款仍是主流支付方式，导致的移动支付尚未完全普及，对于进入该市场的企业来说，是不小的挑战。

从目前现状来看，出海中东地区的中国企业涵盖多个领域，包括能源、基础设施建设、制造业、数字经济、新能源、医疗健康和新材料等领域，比较具有代表性的企业包括，华为、阿里巴巴集团、华为云、腾讯云、阿里云等。

? 非洲

作为长期以来被出海企业低估潜力的非洲市场，在人口红利、经济增长以及电商发展上，正在呈现出新的潜力空间。

在人口上，据联合国数据，非洲是所有主要地区中人口增长率最高的，预计到 2050 年，撒哈拉以南非洲的人口将翻一番。此外，非洲的人口结构非常年轻，年龄中位数为 19 岁，更年轻的人口结构，让商业繁荣有了更多的活力。

在GDP上，虽然根据公开数据显示，2022年非洲GDP 增长率为3.8%，低于2021年 4.8%的增长率，但仍高于 2023 年全球 3.4% 的平均水平。

而从 DataSparkle 发布的《2024 非洲移动应用市场格局之变》报告中，可以看到，非洲电商市场在 2024 年仍然增收强劲。报告中数据显示，2023 年非洲购物类应用的活跃用户规模同比增长超过 14%，达到近 4100 万的历史新高。到 2024 年 4 月，非洲购物类应用的活跃用户规模已超过 4780 万，同比增长 23.17%。

对于出海非洲的企业来说，更大挑战在于物流配送体系不完善、支付系统局限性，以及当地消费者对在线交易的信任度不高等等。

目前出海非洲市场的企业主要涉足，科技消费品、日常消费品、汽车出行、互联网等行业，比较具有代表性的包括传音、华为、创维数字、美的、海尔、新希望、比亚迪、奇瑞、滴滴出行、SHEIN、昆仑万维、复星等。

TA 怎么看

爱奇艺：

爱奇艺将重点深耕东南亚市场，其庞大的市场规模和对华语内容的高度接受度，为平台提供了巨大的增长潜力。同时，爱奇艺也计划扩大在日韩和中东等地区的业务拓展，这些地区的用户平均收入（ARPU）较高，为平台带来了更高的商业价值和盈利空间。

傲创：

基于经济增长率和人口年轻等因素，非洲是我们接下来重点拓展的市场。

出海拍：

东南亚和拉丁美洲展现出强劲的增长潜力。东南亚市场因其快速的互联网普及和年轻消费群体的崛起，成为跨境电商的热土。拉丁美洲则因经济复苏和中产阶级的扩张，逐渐成为值得关注的市场。这些市场的快速发展为品牌提供了新的机会，但也要求品牌在进入这些市场时具备本地化的策略和灵活的运营能力。

店匠：

近年来，随着东南亚地区互联网基础设施的完善和消费者购物习惯的转变，跨境电商在该地区的发展迅速。特别是印度尼西亚、马来西亚、菲律宾等国家，其电商市场规模和增速均位居全球前列。拉美市场：拉美地区电商市场也呈现出快速增长的态势。该地区消费者对跨境电商的接受度较高，且对多样化、高性价比的商品需求旺盛。随着跨境电商物流体系的不断完善和支付方式的多样化，拉美市场将成为跨境电商的重要增长点之一。中东市场：中东地区电商市场同样具有巨大的发展潜力。该地区消费者购买力较强，且对高品质商品有着较高的需求。近年来，随着中东地区电商基础设施的不断完善和政策环境的持续优化，跨境电商在该地区的发展前景广阔。

EternityX 力恒：

在海外市场方面，我们看到中东和东南亚市场焕发生机，东南亚市场年轻人口结构和电商发展势头强劲 , 内容电商和直播电商高速增长，为中国企业带来了难得的机遇。与此同时，中东市场也吸引了中国企业的关注 , 沙特、阿联酋和土耳其等国家的庞大人口和较高收入水平，为中国电商企业进军中东市场带来了良机。两大市场的地理优势和政策支持，为平台的全球布局提供了得天独厚的条件。

Nativex：

在过去的一年中，我们观察到南美电商市场的快速崛起，尤其是阿根廷、巴西等国家，展现出极大的增长潜力。南美市场的一大特征是其电商基础设施相对新兴，因此对于许多品牌来说，这片市场仍是一片蓝海。

Okspin：

从全球市场来看，南亚和拉丁美洲的新兴市场焕发活力，尤其是印度和巴西，已成为全球活跃用户增长的主要动力源。与此同时，成熟市场如美国和韩国保持收入上的主导地位，尽管增长趋缓。而东南亚和中东市场呈现多样化发展趋势，菲律宾、越南和沙特等国家显示出强劲的市场活力和潜力。

东南亚和中东市场正在焕发出新的活力，这些市场对高性价比和创新型产品的需求正在快速增长。

PayerMax：

PayerMax 以东南亚、中东为双引擎，辐射拉美、非洲等新兴市场，并以此为基础，向日韩、欧洲等市场扩展。其中，拉美地区，由于其庞大的人口基数、相对便利的贸易条件，和相对较高的消费能力和经济水平，正在成为中企出海的热门目的地。

但也需看到，拉美地区传统金融行业发展较为落后，正在酝酿着一场数字支付的变革。对于在新兴市场拥有丰富的本地化经验与资源人脉的 PayerMax 来说，这也意味着，这个市场存在着巨大的机遇。此外，近年，因为韩国反垄断法规的出台，苹果和谷歌商店正式开放第三方支付，加上韩国电子钱包等移动支付的崛起，PayerMax 成为最早一批在韩国和本地头部电子钱包公司做跨境合作的亚洲支付公司。

与此同时，PayerMax 发现，包括头部企业在内不少客户，在欧洲市场并没有得到很好的服务。很多出海企业到海外市场，往往喜欢选全球大牌支付平台，但是，大牌支付平台在服务态度上，可能仅仅能做到及格。而这正是 PayerMax 开拓日韩、欧洲市场的机会。

茄子科技：

拉丁美洲、非洲市场目前正在焕发生机。其中，拉美市场人口众多，人均 GDP 较高，巴西与墨西哥人均 GDP 均已超 1 万美元，其互联网渗透率高达 79%。此外，拉美人热衷于线上社交、娱乐和购物。据 eMarketer 数据显示，2022 年拉美地区有 4 亿人使用社交媒体，时长位居全球第一，人均达 212 分钟。其电商市场价值高达 3620 亿美元，并预计以每年 25% 的速度持续增长。也正因如此，拉美市场正成为出海企业的热门目的地。

结合 Morketing Research 的调研结果以及近一年的融资分布来看，电商零售（母婴亲子、户外、家具家居）；宠物食品 / 用品；AI（消费级服务机器人和智能健康设备）；环保（可持续理念产品）；大健康（健康科技、海外膳食）；短剧等品类成为出海热门赛道。

? 母婴亲子品类

在电商零售板块中，母婴亲子品类在全球范围内呈现出强势增长趋势，据飞书深诺旗下 Meet Intelligence 团队发布的《小生命、大未来：2024 母婴行业出海白皮书》数据显示，2024 年，随着全球新生儿数量的增长和家庭消费模式的转变，母婴用品市场规模预计将达到 900 亿美元，同时，全球母婴市场预计在 2023-2026 年的复合年增长率将达 5.2%。

按地区来看，东南亚市场以高生育率和庞大的新生儿基数，成为母婴产品需求旺盛的地区，中东国家则凭借高生育率和强大的消费能力，有着巨大的市场增量空间，美洲和欧洲市场则分别凭借新生儿数量和高品质消费特点，为母婴品牌增长提供了机会。

家具家居品类

在家具家居品类出海上，也保持着不错的增长势头。据中国海关总署此前发布的数据显示，今年 1-7 月，家具及其零件出口额保持强劲的增长势头，出口额为 2846 .9 亿元，较去年同期增长 14.8%。

家具家居品类出海增长的动力来自于三方面，一方面是全球电商渗透率的不断提升，全球电商渗透率从 2014 年的 6% 提升到 2021 年的接近 20%；另一方面则来自于电商平台的助力，如 Tik Tok、Temu 等渠道的兴起；最后一方面则是源于家具企业们不再满足于给出海企业做代工，而是选择以自身品牌直面海外消费者，实现真正意义上的品牌出海。

户外和宠物食品 / 用品品类

同样受益于电商发展的还有户外和宠物食品 / 用品品类。据 Statista 数据显示，全球户外运动电商市场规模在 2025 年将会增长至 2485 亿美元，当然也需看到的是，得益于“一带一路”等政策影响，也为户外品类出口拉美、东欧等提供了新的增长契机。

而在宠物食品 / 用品品类上，依托于跨境电商平台，让中国宠物用品相关企业，缩短了进入国际宠物市场的路径，比如早在 2021 年 SHEIN 便在商品品类中，新增了宠物用品业务，覆盖宠物服饰、宠物玩具等，而在以 SHEIN 为代表的跨境电商和国际快消巨头对海外宠物市场的共同开拓下，宠物食品、用品成为了跨境电商热门品类。

同时，随着进入到该赛道中玩家数量的增多，以及年轻人对离家办公后，宠物饲养需求，赛道正向智能化发展，如宠物互动玩具、智能摄像机等，数据显示，2021 年全球智能宠物用品市场规模为 27.37 亿美元，预计 2028 年达到 101 亿美元。

AI

过去一年中，作为全球热门赛道的 AI，中国企业在海外市场无论是 B 端还是 C 端均表现亮眼，在 B 端应用上，如数字营销、智能办公和支付合规等多领域的需求不断上涨；而在 C 端上，包括聊天机器人、出海内容制作上，也扮演着重要的作用。

实际正如调研时 WeShop 唯象所言，AI 是一定有大机遇，很多场景都值得用 AI 重新去做一遍，AI 还有非常多有意思的应用场景值得被发掘，潜藏着很多“金矿”。

例如，在数字营销领域，AI 技术可以帮助企业更精准地定位目标客户，提高营销效率和效果，通过分析用户数据来优化广告投放和内容推荐；内容制作上，AI 技术可以帮助创作者快速生成高质量的内容，满足用户对个性化和多样化内容的需求，包括短剧、网文、漫画等。

AI 技术在出海过程中的应用，不仅为中国企业带来了新的增长点，也为全球用户带来了更加丰富和便捷的服务体验。随着技术的不断进步和市场的进一步开拓，预计 AI 在出海领域的应用将会更加广泛和深入。同时，中国企业在出海过程中也在不断探索和创新，力求在全球化竞争中占据有利地位。

可持续发展和环保

在可持续发展和环保赛道上，Morketing Research 注意到，在过去一年里，全球范围内，诸多企业、品牌正在将环保理念，或引入到企业生产经营过程当中，或借助面向 C 端消费者的产品形式进行落地，比如 SHEIN，上线二手交易平台促进时尚可持续循环的同时，以环保新能源卡车为抓手，在供应链仓储物流环节引入环保新能源技术，并在面向 C 端消费者时，推出了使用可持续面料、再生材料包装等举措。

大健康领域

在大健康领域，海外膳食产品备受青睐。特别是针对特定人群（如女性、老年人、健身爱好者等）的精细化膳食补充品，如复合维生素、胶原蛋白等，市场需求大幅增长。此外，随着消费者对营养健康认知的加深，营养膳食类产品也成为新的增长点。

汽车出行领域

在中国新能源汽车出海上，欧洲、东南亚仍是重点区域，在品牌全球化的过程中，到当地建厂，与在当地有着深厚资源沉淀的经销商合作，成为了新能源车企们深度本地化的最好注解。

短剧

最后，值得关注的是，短剧是过去一年出海热度较高的领域。OKSpin 在调研中表示，短剧类应用表现出非凡的吸金能力，2024 年上半年收入环比激增 4 倍，累计突破 7 亿美元，成为备受瞩目的新兴品类。此外，长远来看，AI 技术的发展，某种层面对于短剧制作也起到助推作用，同时在效率制作效率上得到提升。

TA 怎么看

傲创：

海外的新消费市场在崛起，例如脱毛仪，卷发棒，然后小型医疗美容器械，还在增长的。

泊客电商：

绿色可持续、户外赛道热度升高。

出海拍：

健康科技（例如智能医疗设备和健康监测工具）、可持续产品（如环保材料和绿色能源产品）、电动交通工具（包括电动自行车和电动滑板车）以及个性化定制（如定制化礼品和个性化家居产品）。这些赛道因其创新性和对消费者需求的高度契合，吸引了大量的投资和市场关注。

店匠：

美妆个护，其是那些具有高品质、独特卖点且能够满足个性化需求的产品，比如植物性产品在这一领域表现尤为突出，消费者对天然、无害的美妆个护产品偏好度增加；海外膳食，特别是针对特定人群（如女性、老年人、健身爱好者等）的精细化膳食补充品，如复合维生素、胶原蛋白等，市场需求大幅增长；时尚奢品，随着消费者对品质和个性化的追求，一些小众但品质上乘的时尚品牌也开始崭露头角；母婴亲子，随着科学育儿观念的普及，高品质、科学配方的奶粉、辅食以及婴儿护理产品等需求持续增长；生活家品类，包括休闲零食、宠物食品、居家好物等在内的生活家品类也呈现出良好的增长态势。此外，体育用品（健身类），定制礼品类和箱包这三大行业增速较快。

蓝标传媒：

过去一年，在 AI 和宠物赛道之外，游戏、汽车、跨境电商、短视频和社交媒体、医疗器械、新能源等领域也成为出海的热门赛道。

EternityX 力恒：

旅游相关业务需求明显增加，各种旅游产品和服务都呈现出快速增长。我们看到，不仅传统的旅游线路和酒店预订业务火爆，旅游目的地体验、定制旅行等新兴业态也受到广泛欢迎。

Nativex：

快消品和电子产品在南美市场中的增长尤为显著。消费者对高性价比产品的需求推动了这些品类的快速扩展，同时南美市场的年轻人口也为这些品类的增长提供了有力支撑。

OKSpin：

益智游戏赛道在东南亚，特别是越南，也表现亮眼。2024 年上半年，几款脑筋急转弯和谜题类游戏脱颖而出，因东南亚用户对这些题材的理解门槛较低，获得了广泛的喜爱。这类游戏通过广告模式解锁关卡或道具，市场机遇丰富，值得平台方深入挖掘。

OneSight：

在过去一年里，消费级服务机器人、智能家居、健康与个人护理品类表现出色。

茄子科技：

金融科技、短剧、社交、游戏等品类的品牌迎来快速增长。以金融科技类应用为例，安装量、会话量、每用户会话数量、应用内时长和收入也都在持续攀升，移动支付渗透率快速提升，据《2024 年移动应用趋势报告》显示，2023 年金融科技类应用的应用内收入年增长率达 118%，应用安装和会话量则分别增长了42% 和 24%。

维卓：

随着全球对环保和可持续发展的日益重视，新能源汽车市场迎来了快速增长。中国的新能源汽车品牌如比亚迪、蔚来等已经在海外市场取得了一定的影响力。这些品牌在技术创新、产品品质和市场推广方面的耕耘及当前取得的成绩，使得新能源汽车成为出海的一大热门赛道。

全球消费者洞察潜力

? 从“大牌平替”到“服务优替”

在全球经济步入新秩序时，消费分级的情况，也在全球的消费市场中上涌现。“要么追求‘高端’，要么追求‘性价比’”的两极分化现象进一步加剧，身处价格带中间的产品或品牌的生存空间受到一定挤压。

而在普华永道《2023 年全球消费者洞察调研》报告中则提到，企业高管们将这种用户放弃品牌的行为归因于价格变化或竞争因素，但许多消费者指出是产品和或客户服务体验不佳，而为了留住客户，企业应优先考虑提供卓越的客户体验，缩小价格和体验之间的差距，而非仅注重降低价格。

TA 怎么看

傲创：

从整个市场结构端来看，我们认为如果过去三者（高端、中间价格、性价比）的销量结构是 5:3:2，现在可能会变为 5:2:3，甚至 5.5:2:2.5，但市场的大致进化方向不会呈现极端的两极分化，总的趋势应该是消费下沉。

出海拍：

随着消费者对性价比和高端产品的需求增加，中间价格带的产品面临更大的竞争压力。这种分级现象反映了消费者对产品价值的不同定位——低价产品以高性价比吸引预算有限的消费者，而高端产品则通过品牌溢价和优质体验满足追求奢华的消费者。对于处于中间价格带的品牌来说，成功的策略包括通过提升产品质量、创新产品设计、加强品牌故事和强化市场定位来脱颖而出。中间价格带的品牌可以通过提供附加值服务或独特的产品体验，来吸引特定的消费群体，确保在竞争激烈的市场中维持其生存空间。

蘑菇街：

价格是相对的概念，定价中段并不是生存空间被挤压的原因，产品定位模糊才是核心问题。品牌要想清楚到底让消费者为什么而买单，如果品牌定位不明确，那么消费者就没有明确的购买动机，很容易陷入低价价格战，或者消费者不愿意为溢价买单从而无人问津。

Onesight：

中端市场的产品虽然面临一定挑战，但仍有机会通过差异化定位和创新满足特定消费群体的需求。在品牌策略上，高端化和性价比两种路径各有其适用场景，关键在于品牌如何灵活调整，以适应不同市场的消费偏好。

维卓：

消费分级的出现是由于消费者需求的多样化和差异化所导致的，当前消费者对于产品的选择变得更加明确、更加具有针对性。一些消费者更注重性价比，因此会寻找那些能够提供优良性能但价格相对较低的产品，即所谓的“大牌平替”。但仍然有相当数量的消费者更注重品质和独特性，他们愿意为高端产品支付更高的价格，以享受更好的品质和服务。身处价格带中间的产品确实可能面临生存空间被挤压的风险，但这并不意味着身处价格带中间的产品没有生存空间或增长机会，它们需要在市场竞争中找到自己的定位，通过精准的市场定位、产品创新、品牌营销等方式，这些产品仍然可以在市场中脱颖而出，例如：它们可以专注于提供独特的用户体验、打造个性化的产品特性或者通过优质的服务来吸引消费者。

既要硬核科技，又要软性体验

Morketing Research 在调研期间发现，消费者需要硬核科技产品解决日常生活所需的同时，也对产品在解决问题的同时，能提供的软性体验提出了更多的诉求。

在《亚马逊全球消费趋势及选品报告》第五期中提到，有 44% 的消费者认为他们的生活还需要更多的科技，有 58% 的消费者期待那些硬核的科技能更多地运用到生活的各个环节中并提升日常生活细节的体验感。

该《报告》以全球社媒 Tik Tok 上， #smarthome（智能家居）这一词条达到 98 亿观看量；和 instagram 上， #smarthome 的 Tag 发帖量达到 300 万为例指出，智能家居市场越来越受到年轻人的喜爱。

此外，Morketing Research 发现，消费者这种“既要硬核科技，又要软性体验”的趋势，正在向更多品类商品上蔓延。

比如在科技与时尚的跨界上，以穿戴设备中的智能手表和运动手环为例，消费者不仅要轻便、功能齐全，还需要融入时尚设计元素，以此来作为身份和品位的象征；比如在实用和美学并存上，以空气净化器为例，消费者还希望其附带香薰功能，由此营造出放松和舒适的居家氛围。再比如，在智能家居设备的选购上，消费者不仅需要其功能强大、易于使用，还期望其在解决日常问题的同时，能具备互动功能，与用户产生情感共鸣，带来愉悦的使用体验等。

更深层的情绪价值

在 2024 年，基于品牌产品提供的情绪价值所带动的消费，在全球范围内仍在持续。只是相较浅层的“多巴胺配色”“美拉德穿搭”等，向更深层次过渡，不再仅满足于产品所能提供的功能性，而是在功能性得到保障的基础上，追求品牌在产品制作、服务过程中的体验，品牌故事、品牌在个性化上所能赋予用户的差异化体验，以及品牌在社会责任等方面的价值主张等等。

在《亚马逊全球消费趋势及选品报告》中提到，有三分之二的受访者，十分希望一个品牌能够帮助自己注意到内在强烈情绪，有 73% 的消费者表示压力和焦虑对他们日常生活产生中度和重度的影响，48% 的消费者在寻找压力和焦虑的解决方案，同时有29% 的消费者希望品牌可以监测其情绪变化，并根据其心情提供个性化体验，此外，有 38% 的消费者会借助产品来释放和缓解情绪，比如那些在设计时注入情绪元素的产品，如情感化的外观设计、互动体验设计以及个性体验设计。

TA 怎么看

傲创：

Ulike 脱毛仪，当发现产品硬件参数已经做到极致后，在产品外观和颜色上下功夫，还有在产品宣传词上下功夫（如通过其蓝宝石冰点脱毛技术，为用户提供了无痛、舒适的脱毛体验，这种体验本身就是一种情绪价值的体现，提升了用户对产品的情感认同和满意度。）

出海拍：

在过去一年中，“松弛感”这一趋势在全球范围内得到了显著的关注和推崇。无论是国内还是海外市场，消费者都越来越注重生活中的舒适与放松，尤其是在经历了疫情后的压力积累和工作强度增加的背景下。

这种趋势不仅在国内市场表现突出，在欧美、东南亚等地区也同样明显。欧美市场方面，Muji（无印良品）推出了“Relaxation”系列，专注于舒适的家居产品，例如柔软的床上用品和舒适的休闲服饰。这些产品不仅提升了用户的生活质量，也回应了消费者对放松生活方式的需求。东南亚市场的代表性案例可以看到在 Lululemon 的产品线上，他们的运动服饰系列强调舒适性和休闲感，以满足消费者在运动和日常生活中的放松需求。此外，H&M 的“Loungewear”系列也取得了不错的市场反馈，通过设计舒适的家居服装来迎合这一趋势。

蘑菇街：

lululemon 是一个特别好的案例，它发现了女性运动装备这个场景的空白，逐步把自己变成一个社交货币，变成女性运动场景一种身份识别。

Nativex：

对于品牌来说，能够成功抓住这种深层次情绪价值的关键在于如何通过创新的产品设计、互动体验和品牌故事来建立与消费者的情感连接。在服务的客户中，我们见证了多个品牌通过这一策略获得了显著的增长。

一个非常成功的案例就是海底捞在其 30 周年期间的全球营销活动。作为海底捞的海外营销合作伙伴，Nativex 帮助策划并执行了覆盖多国的营销 campaign，其中，小红书和 TikTok 成为关键的传播阵地。小红书是一个非常适合承载情绪价值的社交媒体平台，尤其对于出海品牌来说，它是触及和影响海外华人群体的关键阵地。

我们通过瞄准海外华人群体，打造了小红书和 TikTok 的「传播场」，并协力运营海底捞的官方账号、KOL（关键意见领袖）、KOC（关键意见消费者）等「社交网」，再加上幽默梗作为「催化剂」，推动了社交媒体上的广泛传播。

从 2 月下旬开始，海底捞的官方小红书账号和海外市场的 KOL/KOC 持续发声，吸引了一批当地的留学生和华人进店消费。海底捞通过高度还原国内餐厅的口味、装潢和服务，甚至还准备了变脸、吐火等有趣的中国传统表演，让这些生活在异国他乡的华人群体体验到了一种“回家”的熟悉感和归属感。

在这种情感共鸣的驱动下，第一批进店的客人产生了强烈的分享欲，自发成为海底捞的“准 KOC”，转告身边的好友，甚至主动借助网络发帖传播，进一步扩大了海底捞 30 周年庆的影响力。

与此同时，TikTok 平台上，海底捞的 3D 特效贴纸也爆发了刷屏的影响力。许多当地华人用滤镜拍摄视频，甚至吸引了许多外国友人加入这场狂欢。

最终，海底捞的 30 周年庆成功演变成了一场从线下到线上、从国内到海外的全球生日派对。

回顾整个事件营销，海底捞最成功的一点在于精准地抓住了海外华人这一“关键人群”。这些消费者不仅是中国品牌在海外市场的消费主力军，更是引燃品牌海外传播的“火种”。在这种情绪价值的营销策略下，海底捞不仅成功地提升了品牌在海外的知名度，还进一步巩固了品牌在海外华人群体中的情感连接。

Part 4

策略打法篇

第七章：营销的“六个打法”

线上线下全渠道融合成为品牌全球化关键策略

根据 36 氪研究院发布的《2022 年中国出海品牌营销研究报告》显示，全渠道布局成为中国出海品牌营销的重点，每增加一个渠道，产品销售数据会上升 38%；当销售渠道增至 3 个，销售数据会提升至 190% 。

事实上，随着消费者购物习惯的多元化和碎片化，对于大多数出海企业而言，线上线下全渠道融合是增强竞争力的必然趋势。作为始终以“人”为中心的品牌出海，消费者的“心价比”是打响品牌声誉的关键，而线上线下相结合的全渠道融合能够提供给消费者一致的购物体验，无论是线上浏览还是线下体验，都能保持品牌信息和服务的连贯性，增强消费者的品牌忠诚度。

在线上线下联动营销的过程中，全渠道融合使得品牌能够收集和分析来自不同渠道的消费者数据，从而更精准地进行市场定位和营销策略的制定。

通过线上营销，营销品牌能够实现与社交媒体和 KOL 的有机合作，尤其借助市场潮流风向吸引年轻群体，进而扩大市场影响力，加深与消费者的情感连接；通过线下营销，品牌能够提供更真实的沉浸式体验，构建更直接的品牌 - 消费者纽带，进而触及更广泛的消费者群体。

以 Nativex 在调研时分析的案例为例，Honor of Kings（王者荣耀海外版）与海底捞曾在北美市场进行了一场成功的联名活动。在具体的玩法上，Nativex 通过在 Honorof Kings 游戏内增设海底捞的限定元素和抽奖活动，吸引玩家的同时，也增强了他们的游戏体验。而在线下，我们在海底捞的美国和加拿大餐厅提供了段位用餐折扣，并举办了 Honor of Kings 的开黑活动，进一步将游戏的热度延伸到线下。通过这种线上线下的深度联动，不仅提升了游戏的品牌认知，还带动海底捞在北美市场的夏季客流量，实现双赢的效果。

当然，尽管如此，出海企业在选择线上线下全渠道融合的出海策略时也需多方考量，从企业实际情况出发做出选择。正如在 Morketing Research 调研中傲创所言，企业未来实现线下出海成本很高。因此除了餐饮的原生线下品牌出海相对成功，线上转线下的企业，想要获得成功相对较难。

TA 怎么看

傲创：

不看好，有了手机不需要收音机，钱包。未来线下出海的话，成本特别高。只是展示，现在除了餐饮的原生线下品牌出海相对成功，而那些线上转线下的，那些线上线下融合的企业都是搬起石头砸自己的脚。自相残杀。可以理解为，人可以去水里游泳，但是鱼不能在岸上待太久。短期可行，但是最后效率高总会战胜效率低。

出海拍：

线上线下全渠道融合是品牌出海的关键策略，它可以提供无缝的用户体验，增强品牌的市场覆盖率。品牌需要在各个渠道中保持一致的形象，并根据不同市场的特点进行调整，以满足消费者的多样化需求。

店匠：

随着消费者购物习惯的多元化和碎片化，线上线下全渠道融合已成为品牌出海的重要趋势。店匠科技认为，商家需要进行全域和全线布局，即通过独立站并结合线下渠道，实现线上线下的无缝衔接。这种全渠道融合的方式，可以帮助商家更好地触达消费者，提升购物体验，增强品牌忠诚度。

汇量科技：

品牌出海时，线上线下全渠道融合已经成为一种必然趋势。这不仅是为了扩大品牌的触达范围，更是为了在竞争激烈的全球市场中建立强有力的品牌认知和用户黏性。线上渠道的优势在于其广泛的覆盖面和精准的用户定位能力，而线下渠道则能够通过真实的互动和沉浸式体验，增强消费者的情感连接和品牌忠诚度。在当今数字化、全球化的背景下，消费者的购物旅程往往是无缝衔接的，他们可能在社交媒体上看到一个品牌，然后在线下门店进行体验，再通过电商平台购买。因此，品牌出海需要以消费者为中心，打通线上线下的多个接触点，以形成一个完整的品牌体验闭环。Nativex 深刻理解这一趋势，并且通过丰富的全球资源和多年积累的行业经验，帮助全球品牌实现线上线下的深度融合。例如，我们在帮助《七时吉祥》在海外市场推广时，成功打造了线上线下联动的营销策略，取得了超 10 亿次总曝光量的显著成果。我们通过整合多种渠道，不仅提升了剧集的播放量和热度，还推动了会员转化，实现了品效合一。

线上线下的全渠道融合是未来品牌想要进行全球化发展的必然趋势，也是帮助品牌成功的关键策略。如今的消费者自由度非常高，他们可能出现在任何平台上，因此全渠道融合的策略可以全面提升用户体验和市场覆盖，获得更多机会。但是应用这种策略也有一些需要注意的地方。

PayerMax：

对于处于出海成熟阶段的商户，扩大市场份额和提升用户价值，通过多元化运营手段保持竞争力，应该是这一阶段品牌的核心目标。充分调动本地资源，线上线下全渠道融合也因此成为成熟品牌出海的必由之路。以游戏行业为例，为了实现商户的目标，PayerMax 通过品效一体深度营运服务，依托生态伙伴和本地化资源，提供覆盖多样化运营工具、综合本地营销资源、新兴市场支付网络的定制化营销解决方案，帮助商户做大声量做大市场。举例来说，某客户有意借助周年庆及赛事热点，在某区域市场加大投放推广，PayerMax 为其提供了更深度的本地化营销资源。借助多种本地化营销手段，如定制化线上 / 线下活动、代制品牌周边奖品、红人 /Coser 推广、综合曝光资源 + 定向人群宣传等方式，在品牌美誉度、营收增长和本地化资源沉淀等方面取得了显著成果：助力客户品牌声量提升，线上、线下活动参与人次 10W+，活动期间曝光率+550%；助力客户支付营收提高，自然搜索成单转化率 +10%，月交易额日均环比上月 +216%。

泊客电商：

多数出海企业的业务模式是侧重线上，线下较弱。线上线下相结合是出海业务趋于成熟的必经之路。目前大多布局线下渠道的出海企业多选择入驻目标市场大型商超，先通过零售渠道了解当地市场和消费习惯，充分了解产品竞争力并拥有一定市场份额后，再扩大线下布局。

茄子科技：

线上渠道（如社交媒体）和线下渠道（如实体店、营销活动）相互补充，能够提升品牌的综合曝光度和认知度。同时通过整合线上线下的营销数据，品牌可以获得更全面的用户行为洞察，让品牌在面对不同市场和文化时的营销策略更具灵活性。比如，品牌可以根据线上反馈调整线下产品展示，或者通过线下活动增强线上营销的效果。但值得注意的是，全渠道融合可能需要较高的初期投入，包括技术平台的建设和运营成本。品牌需要评估其长期收益与成本的平衡。

短视频营销成为出海营销破局点

在数字化时代，TikTok 等短视频平台已经成为中国品牌出海的重要渠道，为品牌提供了与年轻消费者建立联系的新途径。短视频的直观性和高参与度使其成为吸引种子用户的有力工具。根据 Apptopia2022 年发布的数据，TikTok 的全球下载量已超过 30亿次，月活跃用户数达到 10 亿，这表明短视频平台具有巨大的潜在客户基础。

与此同时，企业在享受短视频带来的初期增长红利后，也应认识到不能过度依赖单一渠道。Facebook 和 YouTube 等传统社交平台依然在全球范围内拥有庞大的用户群体。

截至 2023 年，Facebook 的月活跃用户数超过 29 亿，YouTube 的月观看时长超过1 亿小时。这些数据表明，主流社交平台仍然是品牌与消费者沟通的重要阵地。品牌全球化需要采取多渠道、全平台的策略，以实现长期稳定的发展。

那么落到具体的短视频打法上，品牌的短视频出海可以参考以下路径：

第一步，深入消费者洞察。品牌需要通过市场调研和数据分析，深入了解目标市场消费者的偏好、行为习惯和文化特点。

第二步，本土化内容制作。品牌应根据目标市场的文化和语言特点，制作本土化的营销内容。

第三步，做好声量上的传播。品牌需要在各个渠道上保持一致的声音和形象，同时根据渠道特性调整传播策略。

例如快乐小羊通过 TikTok 等社交平台，用教育性和科普性内容解决文化差异，如正确涮火锅的方法，以及中药材的正确使用。建立专业的内容团队，制作与用户兴趣相符的内容，如结合“中国风”、健康饮食趋势和功能性产品。通过与 KOC、中腰部和头部达人合作，利用他们的影响力扩大品牌声量，并通过广告加投和专属推广码等方式，将优质内容转化为实际销售。成功打造了餐饮企业的出海“爆品”。

TA 怎么看

出海拍：

短视频平台（如 TikTok 和 Ins tagramReels）在过去一年中给品牌增量最大。这些平台由于其高度的互动性和传播速度，能够迅速提升品牌的知名度和用户参与度。

在过去一年中，TikTok 无疑是品牌获得最大增量的社媒渠道，其强大的内容传播能力和广泛的年轻用户群体使其成为品牌营销的关键平台。同时也要关注的是，针对不同市场和目标受众，Ins tagram 和 Facebook 依然在全球范围内发挥着重要作用，特别是在视觉驱动和广告精准投放方面表现突出。对于 B2B 市场，LinkedIn 提供了专业的网络构建和市场拓展机会等。品牌在全球营销时应根据市场特点和受众偏好，灵活选择和整合这些社媒渠道，以实现最优的营销效果。

茄子科技：

短视频平台。TikTok 等短视频平台以其高互动性和强大的内容传播能力，已经成为品牌推广的重要阵地。

2.Ins tagram、Youtube 等国外主流社交媒体，品牌通过与网红 KOL 建立合作，提升品牌知名度和用户忠诚度，带来长尾效应的增量。

善用 AI 工具，不仅可以提高营销效率，也能与消费者形成更好的互动

事实上，无论是精准的广告投放，还是做消费者行为预测和市场趋势分析，运用好 AI工具，很大层面可以提高品牌制定营销策略的效率，甚至包括提升广告效果。

根据调研结果来看，蓝标传媒、店匠科技、出海拍等大量第三方服务商，很早便开始探索研发 AI 相关工具。比如店匠科技推出 GenAl 营销素材创作平台，营销素材的创作周期，降低成本，提高创作的灵活性和多样性。据了解在这款工具的帮助下商家可以节约 30% 的人力成本；再比如蓝标传媒品牌通过其 AI 技术的应用，制作海报素材的时间可以从一整天缩短到 1 个小时，短剧制作周期从 45 天缩短到 14 天。

单从目前来看，品牌方与平台方，已经在以下领域展开 AI 工具的应用和探索：

在广告制作层面，可以快速生成海报、短视频等内容；同时在电商平台层，也在探索 AI 图像生成器；比如在亚马逊平台用 AI 自动生成的 AI 图像，促销活动提交量增加了 20%；
在跨文化交流层，有 AI 智能翻译工具；
在风控服务上应用 AI 技术，提高品牌风险管理的能力和效率。

总之，在 2023 年底到 2024 年 AI 技术已经开始逐步渗入到品牌营销的不同环节中。例如在出海过程中周大生珠宝利用 AI 技术创新营销策略，应用特别是神经辐射场（NeRF）来创造高度逼真的三维图像，为观众提供了沉浸式的体验。通过扫描二维码，用户能够以 AR 滤镜的方式体验到由 AI 技术创造的 3D 场景。这种创新的营销方式不仅提升了用户体验，也为企业提供了海外新的增长机会。

TA 怎么看

爱奇艺：

AI 翻译确保了跨国界沟通的流畅性，AI 素材制作提升了内容创作的效率和质量，而AI 智能广告则通过精准定位和个性化推荐，优化了广告的投放效果。

傲创：

批量助理生成内容。

出海拍：

AI 技术对商家的帮助体现在多个方面，包括精准的广告投放、消费者行为预测和市场趋势分析。我们推出了一些代表性工具，如AI驱动的广告优化系统和智能市场分析平台，这些工具能够帮助商家提升运营效率和营销效果。

店匠：

目前在生成式 AI 方面，店匠科技主攻四大场景，包括“GenAl 营销素材创作平台、AI 建站 Copilot、智能客服、智能推荐 & 搜索”。在 GenAl 营销素材创作平台方面，电商场景涉及大量营销创作费时费力且成本高昂。而采用 GenAl 营销素材创作平台可以实现分钟级出图，同时提供多种风格选择，一次进行多张创作；同时覆盖多使用场景，涵盖不同商品类目，可以帮助商家节约大概 30% 左右的人力成本。在 AI 建站场景，店匠科技基于 AmazonBedrock 接入 Claude3 系列模型（Claude3Haiku、Claude3Sonnet 和 Claude3Opus），实现对话交互，理解客户需求。再基于AmazonRDS 的运营数据来构建 AI 建站数据底座，能够快速拆解需求，构建元素，并利用这些元素进行快速的网站搭建。在智能推荐 & 搜索场景，店匠科技目前主要针对企业建站等服务咨询，后续会逐步上线面向消费者的客服支持。

在 AI 技术快速发展的今天，企业必须拥抱互联网和人工智能才能实现长远发展，尤其在营销领域，AI 技术能显著提升内容生产效率和创意力，甚至创新商业模式。蓝标传媒利用 AI 技术，大幅缩短了设计制作时间和剧集制作周期，提高了全球化业务效率。蓝标传媒还在探索 AI 网红、社区营销等新业务，并利用 AI 推动中国文化出海，通过智能搜索和创意挖掘，结合 AI 技术进行内容创作。公司与百度、微软中国等合作，推出了营销行业模型 BlueAI 1.0，旨在提升市场洞察、数据分析和多模态创作效率。BlueAI 已形成全链路闭环，涵盖内容洞察、视频制作到广告投放等，未来将继续升级AI 技术平台和应用场景，与 AI 巨头合作，推动 AI 在营销行业的应用。

PayerMax：

作为一家从事跨境支付行业的金融科技公司，PayerMax 一直利用前沿技术赋能商户。例如，在风控服务上，PayerMax 凭借多年的数据与经验积累，自建了独立的风控体系，以满足商户多样化、灵活性的风控需求。这个搭建过程经历了三个阶段：初期是一些设置较为简单的交易规则，接着再建立更为复杂的规则和多维度的综合策略模型；第三阶段，PayerMax 通过丰富的数据模型和 AI 深度学习模型，抓取各种风险，以及沉淀黑名单与相关数据。而随着 AI 等技术的发展，PayerMax 的风控能力还会不断进化。

泊客电商：

自今年以来，AI 已经对电商平台广告商的 ROI 产生重大影响：亚马逊最近公布的数据显示，使用 AI 图像生成器的广告商的促销活动提交量增加了 20%，商品销售总额增加了近 5%。亚马逊已推出智能购物助手 Rufus 和 AI 图像生成器，帮助商家提升效率，节省时间。

Snapchat ：

Snapchat 正通过 AI 技术改变广告营销，推出了多项工具提升效率和精准度。机器学习驱动的滤镜制作让品牌滤镜创作更快速；Gen AI 文案生成器帮助快速生成优化后的广告标题；My AI 推广链接功能通过对话提供实时推广信息，精准触达用户。这些工具不仅提高广告素材创作效率，还帮助创造收入和新商业模式，推动中国文化出海。

深耕本地化内容，实现品效销三合一

在品牌全球化的过程中，先通过深入理解目的地市场的文化特点，结合对消费者偏好和习惯的精准洞察，再借助目标市场匹配的 KOL、营销渠道进行品牌传播时，往往能在情感上打动消费者的同时，形成品牌符号，取得最佳的营销效果。

在这种通过本地化内容营销的实践上，国货美妆品牌们拥有着诸多成功案例。

比如完美日记，启用全球 KOL 和深受当地用户喜爱的明星和达人为产品背书，在越南市场中，邀请流行歌手 AMEE 作为完美日记首位越南唇妆品牌大使，在马来西亚则邀请本地明星蔡卓宜，推荐完美日记开运锦鲤产品系列，让品牌触达更多当地年轻女性。

比如在花西子打开北美市场的初期，通过与美国顶流美妆博主 Jeffree Star 的联动，在 YouTube 上分享对花西子产品的喜爱之情，迅速的吸引了大量海外消费者的关注，以此作为契机，花西子也迅速的在北美市场中崭露头角。

再比如 Colorkey 进军越南市场时，越南美妆达人 yeahhimilio 在 TikTok 上发布的“不沾杯的口红”短视频，让 Colorkey 收获了较高的关注度，并让每个看过视频的用户对产品“显色度高、不沾杯”的卖点，留下了深刻的印象。

如果说借力线上渠道和 KOL 营销，让品牌在触达消费者的效率上得到提升，那么借助本地化定制产品 /IP 联名策略，实现本地化内容的触达，则让品牌和消费者在交互的深度上，带去了更多的可能。

以名创优品为例，目前已与迪士尼、三丽鸥、漫威、芭比等超 100 个全球知名 IP 合作，与这些深入海外消费者内心的 IP 联名，并根据不同海外市场的文化和消费者偏好，进行产品和本地化营销策略的调整，让名创优品提升全球品牌影响力的同时，在创收上水到渠成。

再比如泡泡玛特，通过自身 IP 与 MONCLER、优衣库、雷朋、科颜氏等知名品牌联名，并面向海外市场推出限定商品，不但实现了多品牌用户间的营销破圈，也借助联名，进一步提升了品牌海外市场的影响力。

TA 怎么看

爱奇艺：

本地化 KOL / 明星 + 直播、短视频，为品牌出海赋能海外社媒精准高效触达用户善用线下渠道提升品牌声量。

傲创：

在“海外社媒精准高效触达用户”上，我们会用到截流工具去做社群搭建。

出海拍：

过去一年中主要尝试了“本地化 KOL/ 明星 + 直播、短视频，为品牌出海赋能”和“善用线下渠道提升品牌声量”这两种营销打法，这些策略有效地提高了品牌的市场认知度和用户参与度。

打造节日营销大事件，提升企业品牌影响力

对于跨境电商来说，在经营中借助传统节假日进行营销，既能有效的利用消费者节假日的消费心理，推广新品，提高销量，也可以增加品牌与客户的粘性和忠诚度，同时借助大促的流量，更多的收集用户的反馈，反哺品牌的产品研发制作，从而塑造品牌更加坚韧的竞争力。

当然，除品牌根据海外传统的营销节点如圣诞节、万圣节、斋月、开斋节等进行营销策划外，也可以通过参与主流的跨境电商平台商的节日促销活动，如亚马逊的 PrimeDay、Lazada 的“双数大促”（即 9.9、11.11、12.12 等日期）、Shopee 平台的超级品牌节、超级购物节、11.11超级大促、再比如Tik Tok shop 的黑五、春季大促、年中大促、返校季、周期性的主体品类活动 & 商城周促等。

而在 lazada 上，特色的营销活动，如“双数大促”“Lazada 生日大促”“6.6 年中大促”“家居购物节”“食品杂货购物节”等等，让平台上的商家通过大促创收的同时，也赋予了品牌更广泛触达目的地市场消费者的机会。

作为盘踞东南亚市场的 Shopee ，平台除开展如 Shopee2.2 大促、Shopee3.3 大促等每月的周期性大促外，也会结合东南亚地区民俗文化开展大促，比如“复活节”“斋月”。

以今年斋月大促活动为例，据市场调研机构 YouGov 的调研显示，近乎十分之九 (89%)的印度尼西亚消费者计划在斋月选择 Shopee 进行购物。而根据官方数据显示，在斋月期间，Shopee 通过 Shopee Live（shopee 的直播带货功能）推广的产品数量比去年增加了 5 倍多，此外，在斋月大促活动高峰期，Shopee Live 交易量比平时增加了 40 倍。

作为众多商家出海重要渠道的 Tik Tok shop，在平台节日的打造上也不逞多让，比如在今年 2 月 TikTok Shop 全托管“情人节大促”期间，实现了美国市场支付 GMV 增长 116％。此外，由于强大的内容生态，也让中国品牌借助平台的力量，在海外市场中构建品牌力和创收更快一步。比如 2023 年末入驻 TikTok Shop 美区的泡泡玛特，在TikTok Shop“夏季狂欢大促”中依靠店播的形式，成为首个突破 10 万美元店播销售额的跨境品牌。

数字化营销，企业出海的增长引擎

数字化营销已经成为企业出海重塑增长的新引擎，并在企业出海战略中扮演着愈发关键的角色。

数字化营销在企业出海的过程中，不仅仅能为企业在 ROI 上带来提升，更重要的是，通过数据洞察，为企业在品牌建设、产品升级迭代等方面，提供更加持续的动能。

在转化上，借助数字化营销，企业可以借助用户行为数据的分析、市场趋势和消费者反馈，对营销策略进行优化，比如制定更有效的营销活动，从而实现更高的 ROI。据Checkout.com 的调研显示，零售商的数字化科技预算投入在过去两年增加了 20-50%，这反映了数据驱动决策在提升营销效果中的重要性。

在品牌建设上，通过社媒、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等手段，让品牌在全球舞台上拥有了更广阔的舞台，继而实现在全球范围内的品牌形象塑造，比如环保家居品牌 Vesta 通过自行设计的电商网站和 App，成功地在两年内实现了营收的十倍增长。

最后，数字化营销还改变了品牌与消费者的沟通方式，通过数字化渠道收集用户反馈，让品牌在面对市场变化做出响应时更加敏捷，同时，企业通过与消费者的实时互动，更快的了解消费者的需求和偏好，进一步知道产品的改进与升级。

Part 5 深度本土化&全球化篇

第八章：本土化与品牌力共振

企业全球本地化路径图

制图：Morketing Research 根据公开资料绘制

品牌本地化是品牌在打通出海经营道路上的关键动机之一，品牌实现本地化的路径涉及品牌经营的方方面面，既有深入的市场研究和文化适应，又有根据消费者研究的结果而研发的本土化产品，既有营销推广和销售渠道及分销的把关，又有产品适应当地法律法规的合理性控制。

总之，品牌本地化是个复杂且漫长的过程，不再仅仅是简单的翻译和本地化，而是涉及市场研究、产品设计、营销策略、法律法规遵守以及服务提供等进行全方位的调整。

其中，市场洞察是本土化的基础，品牌必须充分理解目标市场的特点和需求。在进行本土化时，品牌需要对目标市场进行全面的调研，了解消费者的偏好、消费习惯、文化背景和购买行为，分析目标市场消费者对产品的期望、价格敏感度和服务需求，研究当地的购买行为和渠道偏好。例如，小米在进入印度市场之前，深入研究当地消费者对价格敏感的特点，推出了高性价比的手机，快速占领了市场。

具体来看，企业全球本土化可以从「产品本土化」、「营销本土化」、「本土化营销」、「经营合规性」和「服务本土化」，这五点出来来看。

产品本土化

当品牌分析了当地消费者的需求和期望，以及他们对品牌和产品的感知后，可以从三个层面，思考自身在产品本土化上的策略。下面我们从“轻本土化”、“重本土化”和“制造本体化”三个方面进行分别分析。

轻本土化

轻本土化主要包括对产品包装、口味等表面的调整，企业不需要对自身产品进行过分调整，即可达到契合当地市场的目的。采取轻本土化策略的企业可能来自食品行业、日常用品行业等轻量级消费品产业，比如中国著名的火锅连锁品牌海底捞，在海外扩张时，对火锅底料和调料进行了口味调整，以适应当地消费者的口味，在美国和日本的市场，海底捞调整了辣度和香料的使用，以符合当地消费者的口味偏好。

对于日常洗护用品，比如霸王，在产品包装上进行轻微调整，形成市场融合，是企业在产品本土化中的捷径。霸王洗发水作为中国知名的洗发水品牌，产品主要针对亚洲市场。霸王的产品在全球范围内销售时，在味道和功能上可以调整的空间相对较小，但其可以通过包装设计和营销策略来适应不同市场，根据不同市场的文化特点，调整其包装设计以增加亲和力。

重本土化

在重本土化的做法和路径上，企业需要进行更深入的定制化设计和调整。可以根据当地消费者的实际需求，对产品功能进行调整和优化。

小米手机在进入印度市场时，采用的即是重本土化策略。小米关注印度消费者的需求，在印度市场推出的 Redmi Note 系列手机，针对印度消费者对大屏幕和长续航的需求，提供了更大的屏幕尺寸和更长的电池续航能力。此外，小米还在印度市场建立了本地化的生产线，以满足当地市场的供需平衡。

当然定制化设计还要求企业全方面贴合消费者的喜好，而不仅仅是根据企业自身对市场的理解。

? 制造本体化

制造本体化指的是“工厂供应链”层面，随着品牌全球化的发展，后期从产品的生产和设计、生产，很多品牌都选择了亲历亲为，甚至用“搭建本地化工厂”代替“国际化大厂”。事实上，本地化生产可以显著降低运输成本和关税，缩短产品交付周期，提高生产效率。本地化生产也使得企业能够更快速地响应市场需求，进行产品迭代和定制化生产。

当然从某种层面来说，这即是机遇也是调整，将工程落地海外，成本自然也会大幅上涨。

营销本地化

在营销本土化，要求企业必须理解目标市场的文化、习俗和消费者行为，从而制定出符合当地市场需求的营销策略。对此出海企业可以从以下两个方向入手：

首先做好“本地化营销渠道”。在进入到不同的市场，实际渠道的价值也会发生改变，此时，出海品牌就需要根据自身的定位选择合适的渠道。当然更近一步来看，品牌除了布局当地的渠道外，也需要布局一些头部的社交媒体和网络平台。同时，企业也可以考虑线下零售和体验店，通过开设实体店铺，让消费者近距离体验产品，提高品牌形象和市场渗透率。

其次重视内容本土化。在营销内容中融入当地的文化元素，可以增加品牌与当地消费者的情感共鸣。情感营销是拉近当地消费者距离的最好方式，通过情感营销，消费者会在无形中提升该品牌在自己内心中的形象，品牌从而变得多元化和立体化。企业需要运用本土化的语言和故事讲述方式，传达品牌理念和价值。

经营合规性

全球化品牌在进行本土化过程中，确保经营合规性是至关重要的一步，也是企业在当地市场正常经营的首要保障。

一方面在法律政策合规层面，企业需要了解不同国家对外资企业的市场准入和法规要求不同。在东南亚等新兴市场，随着中国品牌近些年规模和影响力的扩大，当地本土企业开始有了抗拒外来企业的心态，相应的本土政策会对它们进行保护。而对于相对成熟的欧美成熟市场，中国企业面临的合规情况会更加复杂且细致，涵盖税务、知识产权、产品认证和隐私保护等多个方面。

因此企业需要根据当地的法律法规，申请营业执照、行业资质认证等必要的许可证。
全球化品牌需要了解并遵守当地的商业法规、税务政策和行业标准。

此外，企业还应建立全面的合规管理体系，包括合规制度、风险识别、合规审查、风险应对、责任追究、考核评价和合规培训等。不同市场的法规可能会定期更新或调整，企业需保持灵活性，及时调整自己的业务模式。

另一方面则是知识产权合规层面，在进入新市场之前，出海企业需要在目标国家注册商标、专利和版权，确保知识产权不被侵犯。例如，品牌在美国市场上可以通过美国专利商标局（USPTO）注册商标和专利。这不仅能防止品牌名被恶意抢注，还能在发生侵权时获得法律保护。

由于每个国家的法律环境复杂且多变，聘请本地的法律顾问或与当地律师事务所合作可以帮助出海企业快速了解并遵守当地的法律法规，减少合规风险。

在提供服务时，全球化品牌还需针对目标市场的消费者需求和文化习惯进行调整，确保服务体验的本土化。

在本土化售后服务方面，全球化品牌需要为当地消费者提供符合其预期的服务体验。这可能涉及本土化的物流网络建设、退货政策以及售后服务团队的组建。

由于不同市场的售后需求差异较大，品牌需确保售后流程的顺畅和高效，并且根据当地消费者的习惯优化服务，如提供多语言客服、不同的付款方式和配送服务。例如，海尔在全球设立了本地化的客户服务中心，确保在不同市场为消费者提供快速的售后响应和维修服务。

服务不仅要适应当地语言，还要迎合消费者的服务期望。例如，Netflix 会在不同国家提供本土化内容和字幕服务，确保用户体验与本地文化一致。

此外，客户服务的本土化也至关重要，品牌应根据各国的消费者需求提供不同的客户服务形式，如电话客服、在线聊天或社交媒体支持。在某些地区，消费者更注重个性化的服务体验，而在其他地区，消费者则可能更加重视快速响应和效率。因此，品牌需要针对不同市场的需求，提供差异化的客户服务策略。

本土化与品牌化共振的策略打法

制图：Morketing Research

对于出海企业来说，站在当下的时间节点，面对错综复杂的海外市场环境，以及更加激烈的市场竞争，以“品牌”的方式出海，取代过往“产品”出海的路径依赖，已成为了必选项。

好的品牌建设可以透过产品的载体，向海外消费者营造出品牌的独特性，从而提升品牌在海外市场上的消费者认知度和消费者忠诚度，在这点上安克创新便是很好的代表性案例，通过对消费者需求的精准洞察，提供精益、适配的产品和服务，从渠道品牌（或跨境电商大卖）一步步成为全球知名的消费电子品牌。

当然，在品牌出海的道路上，仅有优质的产品和成体系的品牌建设还是远远不够的，这些只是品牌在出海之旅上能够保持稳定的“压舱石”，如果想驶向增长的快航道，还需要品牌做到充分的本土化，包括但不限于本土化运营、本土化合规以及本土化营销等。

在当下错综复杂的出海环境中，也让品牌出海的本地化和品牌化进程被缩短，甚至在大多数情况下，两者是齐头并进的，而这对出海企业来说，也提出了更高的挑战，但对于出海企业来说，本土化和品牌化的同频共振，才能让企业在海外市场站稳脚跟，驶向业务长期增长，全球竞争力稳步提升的蓝海。

而本土化与品牌力共振可以拆解为，竞争力、号召力、扩散力、信任度、忠诚度、辨识度、知名度这 7 个维度。

竞争力之本土化市场分析与本土化产品

竞争力是品牌发展的“基石”，没有优质的产品能力，即便最初是爆品，随着时间的发展也会消失。

对此，可以以有“非洲手机之王”之称的传音为例进行分析，其通过对本地化市场的分析，看到了非洲国家局部地区经常停电、昼夜温差大、由于气候炎热，手机使用者手部易出汗等痛点，在技术上，创新性的研发了低成本高压快充技术、超长待机以及环境温度检测的电流控制技术，并在细节上，做出了防汗液的 USB 端口，甚至还通过深肤色拍照算法，形成了符合当地审美的本地化拍照和视频技术等。

因此品牌出海实际需要通过精细化的本地化市场分析，才能为服务好海外市场和自身的发展找到方向，以此为基础，打造出更符合本地化的产品作为解决方案，从而形成品牌竞争力。

号召力之本土化 KOL、明星与本土化线下经营

号召力指的是，能够招募大量消费者，参与到品牌营销活动中。而品牌通过与 KOL 和明星的合作，则可以迅速在目标市场获得关注。与此同时，KOL 和明星在海外市场较高的信誉和信任度，也可以让国产品牌能够快速在新市场构建消费者的信任基础，塑造品牌形象。

例如 SHEIN 通过与全球范围内的时尚博主和网红合作，成功打入了北美和欧洲市场。Justin Biber 的妻子 Hailey 曾在社交媒体上分享 SHEIN 的服装搭配，以及与美剧《河谷镇》的演员 Madelaine Petsch 合作，她不仅拍摄了 SHEIN 夏季系列广告，还与SHEIN 合作推出了明星联名款产品。

在社交平台上，SHEIN 通过 Hashtag、PGC、UGC 联合进行内容营销，邀请用户通过点赞、评论、分享参与抽奖，增加了用户参与度，聚焦用户互动以传递品牌温度。根据 Authentic Brands Group 提供的数据，在 2023 年，SHEIN 在英国的营收达到了 11.2 亿英镑，约合 13.8 亿美元。此外，SHEIN 在 2023 年的全球下载量超过 2.51亿次，使其成为全球第二大下载量的购物应用，仅次于亚马逊。

扩散力之优质内容的打造与多渠道布局

品牌想要扩散到消费者的认知中，长远来看主要在于“优质内容的打造与多渠道布局”。以添可 Tineco 为例，从创立到 2023 年在亚马逊 Prime Day 期间，拿下 2.7 亿元的GMV，用时仅 5 年。之所以能取得这样的成绩，除产品自身的技术过硬外，很重要的因素在于，Tineco 全球化的过程中，可以在打造优质内容的同时，结合自身所布局的多渠道，进行精准的用户触达。

回看 Tineco 的发展历程，品牌很早就清醒的认识到，增长不能仅寄希望于电商平台，在 2020 年通过 Shopify 建立独立站，并以此为渠道，快速的进入到美国、德国、英国等多个市场，在内容上，通过用户的真实评价和使用产品的故事，提升用户对品牌的信任度。

在精细化经营独立站这块品牌“自留地”的同时，Tineco 还广泛的活跃在社媒上，借助Facebook、YouTube、Instagram、TikTok 等平台构建品牌形象、进行精准营销的同时，为独立站引流蓄水。

当然，添可 Tineco 也会基于不同社媒的调性，进行信息和活动的发布，比如在Facebook 上，Tineco 在日常发布产品促销信息和产品功能展示的同时，鼓励Facebook 用户以 UGC 的方式，分享对产品的实际使用体验，提升用户与品牌互动频率的同时，无形中也通过海量的真实案例，为品牌品质可靠背书。

在 YouTube 上，Tineco 则通过与 KOL 合作，发布测评、使用教材、开箱视频等，让

海外消费者在 KOL 们的带领下，对 Tineco 的产品有了更加深度全面的认知。

而在 TikTok 上，Tineco 则通过创建不同国家和地区专属账号的方式，结合各地文化、习俗，发布本土化内容，比如在美国市场，Tineco 发布的内容更多是围绕如何解决家庭清洁问题展开的讨论，而在东南亚地区，则在内容中注重强调产品的极致性价比和多功能性等卖点。

显然，在品牌全球化的过程中，如果说，技术优势是企业在海外长足发展以及实现增长的基础，那么，全渠道营销则是让品牌更快走上增长快车道的推动力。

信任度之一致的品牌服务体验

除了做扩散力外，品牌出海过程也需要做好“信任度”。而信任度一方面源自各种口碑的背书，另一方面则来自品牌在全球的一致性服务体验。

以海底捞进军海外市场为例，在保持海底捞一贯经典味道和服务水准的基础上，针对不同的海外市场，进行本土化创新，推出不同口味菜品，如在美国市场推出贴合当地口味的牛排和汉堡火锅；在新加坡市场，结合当地特色推出马来西亚和印度风味菜品，在日本樱花季期间，则推出了与季节相匹配的“樱花水晶冻”和“粉红泡泡”饮品等，既保留了品牌的核心特色，又获得了当地消费者喜爱。

因此，在全球化进程中，如何在面对着错综复杂的海外市场环境时，仍然能保持国内 /海外、海外不同区域市场间，一致的品牌服务体验，是品牌全球化过程中的挑战，但也是品牌形成全球品牌力的必修课。

忠诚度之本地化服务与客户关系管理

从信任度到忠诚度的搭建，靠的是品牌对客户的维护和管理能力。当消费者转化成品牌产品购买用户后，本土化服务和客户关系的管理就变得尤为重要。

首先，本地化服务是品牌全球化成功的关键，它涉及到语言、售后支持和导购等多个方面。产品与营销语言的精准本地化翻译是品牌全球化的第一步，然而随着人工智能软件赋能出海的趋势日渐显著，语言层面在品牌全球化的阻力越来越小。

然而本地化服务不仅仅是语言的转换，它还包括对目标市场的文化适应、用户习惯的理解和法律合规的遵循。如在中国翻译协会发布的《本地化服务报价规范》中，明确了本地化服务报价相关的任务与报价方式，强调了软件用户界面和文档本地化的重要性。这表明本地化服务的复杂性和专业性，以及它在确保产品质量和市场适应性方面的作用。

其次，客户关系管理在品牌全球化中扮演着至关重要的角色。客户关系管理系统涉及到客户数据管理、销售流程优化、市场营销策略和客户服务提升等多个方面。制定针对性强的市场营销策略，并通过精准营销、多渠道营销协调和整合，提高品牌曝光度和市场影响力是企业在全球化竞争中的重要工具。

事实上，通过数字技提供个性化服务是品牌在海外市场提升客户忠诚度的关键点。例如，星巴克推出了名为“Deep Brew”的 AI 系统，该系统集成了强化学习模型，能够根据消费者的口味偏好、当地最受欢迎的饮品、甚至天气状况来提供个性化建议，从而有效提高客户参与度和忠诚度。总之通过智能数据分析，企业能够实现精准的市场定位和产品推荐。客户细分技术则根据客户的不同特征将他们分组，提供更加定制化的服务。

在客户关系管理中，用户全生命周期管理是其中非常重要的一环。品牌需要采用全生命周期的客户关系管理策略，从潜在客户的获取到现有客户的维护和忠诚度提升。在认知、转化、成长、留存和拥护的营销阶段品牌都有其特定的用户行为和品牌目标。

因此，通过创建用户旅程地图，品牌可以更好地理解用户在每个阶段的行为和需求，从而设计更有效的策略来引导用户向下一个阶段过渡。比如，品牌可以通过设计激励机制和忠诚度计划，鼓励用户进行复购和推荐，从而将用户转化为品牌的拥护者。OPPO 智能手机品牌在出海过程中通过与 Twitter 合作进行在线发布新机，利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动。OPPO 通过直播和意见领袖的拆箱视频，突出手机卖点，并通过视频网站卡和对话卡等工具提升品牌偏好并维持话题热度。

知名度之不断的循环

最后知名度，其实品牌知名度的提升，很大层面依靠的是“重复循环”的力量，通过不同的方式，去重复强调一件事情（品牌价值），看似无法第一时间得到转化，然而，长期来看品牌可能在不经意间就成为了消费者在某个品类的“首选”。

一般“重复”的打法中，可以进一步细分为两类，一类是品牌名称或理念的洗脑重复，比较具有代表性的案例如，想到 0 卡 0 脂 0 糖就是元气森林；说到基础款很快联想到蕉内；想到招聘脑海中浮现 Boss 直聘。

另一类则是品牌价值观的重复，比如 SK-II 的《她最后去了相亲角》，讲述女性需要的一种精神，同时延续做了好几年相似的广告片系列；还有 Olay 的无惧年龄；蕉内的重新设计基本款，分了三部去讲述，同时在后续的品牌广告上，也一直在延用基本款的概念。

重复，带来了消费者思考时的条件反射，以及不加思索的选择。

附录一：调研品牌名录

Analytic Partners

Analytic Partners 勘讯咨询

Analytic Partners 勘讯咨询 ( 简称：AP 勘讯 ) 是一家全球性商业数据咨询公司。 AP 勘讯以全面的数据驱动型营销测量方案，为企业客户实现营销 ROI 的效果评估和优化。根据客户的特定市场、品牌和商业挑战，AP 勘讯为品牌量身定制分析模型。商业分析(Commercial Analytics) 以高级组合模型和分析方法帮助品牌发现业绩驱动因素，预测、规划和评估营销影响。为品牌提供可执行的洞察和建议，助力品牌提升业绩、市场竞争力和营销投资回报率。

iQIYI

爱奇艺

爱奇艺是中国领先的互联网视频流媒体服务。爱奇艺提供各种优质视频内容，尤其是爱奇艺原创剧集和节目。2019 年 6 月，爱奇艺正式推出亚洲影视内容为核心服务全球用户的爱奇艺国际版网站 iQ.com 及独立产品爱奇艺国际版 App。在全球 191 个国家和地区，只要能接入互联网的终端设备都可以收看爱奇艺的内容。爱奇艺国际版支持简体 / 繁体中文、英语、马来语、泰语、越南语、韩语、西班牙语等 12 种语言的用户界面和字幕，上线电视剧、综艺、动漫内容超过 1700 部，电影超过 3500 部。爱奇艺国际业务以北京总部与新加坡国际总部为双中台，建立了内容、产品、技术研发、会员、广告、市场等团队，同时在泰国、马来西亚、北美等地区设立本地办事处进行本土化运营。

傲创国际

BIGO Ads 是全球领先的程序化广告平台，通过一站式获客及变现解决方案，助力全球品牌及开发者触达优质用户、提升变现收益。BIGO Ads 构建了覆盖全球的流量网络，手握来自全球头部开发者与 BIGO 旗下社交产品的海量优质流量与广告库存，能帮助开发者在美国、欧非中东、南亚、东南亚等地区实现增长。目前，BIGO Ads已帮助全球超 3 万应用及品牌与开发者实现全球增长。

出海拍

深圳市出海拍文化传媒有限公司致力于在全球范围内提供高水平的广告视频拍摄和视觉素材创作服务。作为一家专业的文化传媒公司，我们拥有一支遍布全球的海外拍摄团队，专注于为客户提供精准的本地化广告解决方案。我们的核心业务包括为企业和品牌制作产品广告视频、品牌宣传片以及其他形式的视觉素材。通过深入了解各地市场和文化，我们能够为客户量身定制符合本地文化特色的高质量内容，帮助客户在国际市场上树立强大的品牌形象和提升市场竞争力。我们的服务不仅限于拍摄和制作，我们还提供从前期策划到后期制作的全流程服务。我们的团队由来自各地的行业专家组成，涵盖导演、摄影师、编剧、制片人及后期制作人员等各个方面，能够充分满足客户多样化的需求，确保每一个项目都能达到最佳效果。

S SHOPLAZZA

店匠科技

店匠科技 (Shoplazza) 专注于为全球商户提供全方位的产品和技术解决方案。其核心产品—全球独立站(ShoppingCart)SaaS 平台，不仅涵盖海量品牌电商主题、高效商品与订单管理、高转化营销插件、多货币与多语言支持等强大功能，更深度融入了 ShoplazzaPOS 零售解决方案。该解决方案是基于云的先进零售平台，集成了软件、硬件及支付功能，无缝对接第三方营销平台、B2B 渠道、热门社交媒体、智能 POS 系统及全渠道在线商店。通过一站式管理和个性化服务，为全球商户打造更智能、更高效的零售生态系统。目前，店匠科技已为全球50 万 + 商户提供建站的企业级解决方案，助力全球商户开启线上零售生意。消费者遍布全球 180+ 国家，其中40% 消费者来自于欧美。

EternityX 成立于 2018 年 , 是一家总部设在香港的实战型跨境营销技术公司，聚焦于跨境营销，在全球拥有跨文化团队的科技公司，设有纽约、伦敦、北京、广州、上海、香港、新加坡、墨尔本、悉尼、迪拜、曼谷等办公室，支持了超过 500 位品牌主，开展了超过 5,500 次营销活动，客户留存率超过 85%。

Nativex

Nativex 是汇量营销 Mobvista 旗下全球领先的数字营销平台，致力于帮助品牌和开发者实现跨地区增长。我们通过流量采买、创意素材、达人营销等服务，扩大他们在全球市场份额及影响力。拥有十余年跨地区增长经验，Nativex 已为来自 60+ 国家与地区的 3000+ 客户提供卓越增长成效。

Blue'Media

蓝标传媒

蓝标传媒，是蓝色光标（300058）旗下专注智能营销和新型数字广告的战略业务板块。总部位于北京，在上海、杭州、深圳、广州、香港等地区设有分公司或办公室；在美国、日本、新加坡、越南、荷兰、埃及等地设有服务网络。旗下主要子品牌包括：多盟、亿动、蓝瀚互动、上海蓝标数字、深圳蓝标数字、广州蓝标数字、上海品牌中心、西红柿互动。蓝标传媒基于强大的技术、数据、资源和服务能力，在积极响应集团 AIFirst 战略、探索生成式 AI 营销新方式的同时，为客户提供整合的智能营销解决方案。蓝标传媒致力于成为四个真正的中心：链接广告和科技，链接中国和全球，链接客户和用户，链接 Web2.0 和 Web3.0。

&WeShop唯象

蘑菇街（WeShop 唯象）

MOGU 成立于 2011 年 2 月，是中国领先的时尚零售科技集团。公司于 2018 年在美国纽交所上市，股票代码MOGU。公司创立十余年，长期与中国具代表性的时装产业带以及知名美妆、运动、快消品牌保持合作，累计销售额超 1000 亿。集团通过自研、收购和投资方式，重点布局“电商平台”、“全域营销”和“人工智能三大业务板块。

OKSpin 作为全球领先的互动广告平台，持续致力于为海内外移动开发者提供优质的广告营销解决方案。OKSpin提供互动、积分墙，GSpace 等多元的广告解决方案，在东南亚、印度、美国、拉美和俄罗斯等地合作超过上千家开发者，为合作伙伴提供 2000+ 互动广告场景，实现App 商业化和运营增长目标。

ONESIGHT

OneSight

OneSight 是一家基于全球社交媒体大数据的 MarTech公司，以全球社交媒体数据营销管理平台 OneSight 营销云为核心，服务中国企业全球化营销的战略需求。

PayerMax

PayerMax 是一家植根新兴市场，布局全球业务的金融科技公司，致力于提供专业的全球跨境支付解决方案，持有新加坡、阿联酋、菲律宾、泰国、印尼、中国香港等多个重点市场的政府监管机构颁发的牌照及全球银行的官方认证，服务涵盖全球收单、全球付款、资金管理等领域，旨在为全球客户提供更安全、便捷的一站式支付体验，让客户的每一分钟和每一分钱都得到最大的回报。截止目前，PayerMax 业务遍及东南亚、中东、拉美、日韩等全球 150 个国家及地区，在全球建立十余个本地办公室，支持全球超 600 种支付方式、70 余种交易币种和 20 余种本地语言，在新兴市场拥有近 95% 的主流支付方式覆盖率，是第一家拿到阿联酋支付牌照的亚洲公司、第一家在沙特设立 MENA 地区总部的亚洲金融科技公司，也是入选沙特通信和信息技术部（MCIT）发起的国家技术发展计划（NTDP）的首批公司之一。

Pacvue 集团为跨境卖家提供 Pacvue 和 Helium 10 两组套件。Helium 10 致力于为中小卖家提供软件平台；Pacvue 致力于为大型企业卖家提供软件平台，帮助跨境卖家发现机遇，推动增长，把握先机，致胜未来。

Pacvue 是广受赞誉的电商软件解决方案提供商，2023年管理电商广告预算突破 130 亿美元。总部位于美国西雅图，为品牌和卖家提供适用于 Amazon/Walmar t/eBay/ Target/Best Buy/Bol.com/Sam’s Club 等90 多个电商平台的“SaaS 软件数据 + 电商咨询“，商务智能运营软件 Pacvue Commerce，DSP&SD 投放，SlickDeals 站外引流等服务，为企业客户链接品牌出海新机遇。

自 2018 年成立以来，Pacvue 泊客电商已经服务过遍布北美、欧洲和亚洲的 110+ 世界 500 强企业，10000+大型品牌商家，主要客户包括 P&G、强生、联合利华、MARS、雀巢、卡夫亨氏、亿滋、乐高、欧莱雅、三星、可口可乐、科沃斯、海信、金霸王电池等知名品牌和世界 500强企业。

i Helium 10 APACVUECOMPANY

Helium 10 是全球领先的一站式电商运营软件工具箱，包括 30 多款高度集成的软件，为全球电商创业者提供数据驱动的电商洞察和解决方案，支持亚马逊卖家新手启动、业务增长、扩大规模等不同阶段业务需求，包括软件工具、数据、社群资源和培训课程等。

Helium 10 成立于2015 年，日均处理超过 20 亿个数据，拥有超过 400 万用户， Chrome Extension 用户超过100 万，使用 Helium 10 管理亚马逊账户的卖家每月销售总额超 40 亿美元。

目前 Helium 10 的数据池中沉淀了 20 多个国家和地区的电商市场数据。Helium 10 为卖家提供极具洞察的业务数据，作为业内领先的大数据选品运营工具，Helium10 提供了实现规模化运营、营销管理、竞争对手分析、盈利等性能的软件工具。助力跨境发展，提升数据价值。Helium 10以强大的选品、关键词和市场调研工具，为跨境掘金的亚马逊和沃尔玛卖家提供行业最佳数据洞察和资源支持。

茄子科技 ( 海外 SHAREitGroup) 作为穿越周期的新一代全球化互联网科技公司，持续践行全球化发展战略，主要从事移动互联网软件研发及全球移动广告解决方案等互联网业务。作为全球数字内容服务与分发领域的翘楚，茄子科技秉持着“让数字内容被平等获取”的企业愿景，始终立足于服务全球用户，结合用户多元诉求，不断创新产品形式，丰富产品矩阵，旨在搭建“人与内容”连接的优质平台，消除因地理、语言、阶级等外部因素导致的“数字内容断层”，最大限度满足全球用户对于数字娱乐内容生产与获取的需求，让数字娱乐内容变得无国界，触手可得。截至目前，茄子科技在新加坡、印尼、菲律宾、巴基斯坦、孟加拉国、阿联酋、以色列等国家和地区设立 10 余个办公室并组建当地团队，全球员工数近千人。

RWS

RWS Holdings plc 是别树一帜、全球首屈一指的由技术赋能的语言、内容和知识产权服务提供商。通过内容转换和多语言数据分析，我们将 AI 技术和语言文化专家技能融会贯通，帮助客户跨越语言障碍，准确传达信息，在世界各地蓬勃发展。60 多年来深受全球百强品牌信赖。

Snap

Snap 是一家科技公司。我们相信，相机蕴含着改善人们生活和沟通方式的最佳机会。Snap 通过赋能用户去表达自我、活在当下、了解世界和探索乐趣，从而推动人类进步。

Snap 在中国致力于为各行各业大大小小的企业，提供全渠道社交营销解决方案。Snapchat 核心用户代表着新一代的购物者，他们看重购物故事和体验，喜欢尝试新技术，沉浸式地和品牌互动。而Snapchat 全屏沉浸式体验，极具代入感的数字广告，给了品牌高效触达优质客户的机会，让品牌能够更快打动核心用户、塑造独特品牌形象，以及最终带来高质量的转化。

Tec-Do 2.0

钛动科技

作为领先的企业全球增长数字化服务商，钛动科技凭借自主研发的全球数字媒体 SaaS 管理工具、领先的商业智能技术和人工智能技术，形成一套“云 + 智能”的全链路解决方案，为中国企业出海提供一站式数字化增长运营工具和服务，助力其成功拓展海外市场，实现全球化增长。目前，钛动科技业务范围遍及全球 200 余个国家和地区，已累计帮助超 80000 家中国企业成功出海。

WEZO 维卓

WEZO 维卓成立于 2014 年，是一家致力于为全球企业提供数字整合营销服务的高新技术企业。我们深耕出海营销服务 10 年，拥有来自技术研发、媒介服务、广告投放和品牌战略与策划相关的 200 多名国内外优秀人才，累计服务了游戏、APP、品牌、跨境电商四大行业的 20000+ 品牌主，35000+ 产品，致力为出海企业持续实现海外商业增长，提供一站式数字整合营销服务。维卓作为 Google、Meta、TikTok、Kwai、Taboola 及AmazonSPN 等 6 大主流媒体的一级代理商，拥有全球200+ 媒体资源，覆盖全球 210 个国家及地区。

外贸牛

厦门谷道集团于 2007 年成立，是跨境电商抗疫社会责任优秀企业、中国跨境电商百强榜企业。国家级高新技术企业、国家中小企业公共服务示范平台，是是谷歌、Facebook、Yandex 的全球合作伙伴。砥砺奋进 17 载，厦门谷道集团始终秉承“让外贸更加简单、高效”的经营宗旨，积极贯彻国家“一带一路”政策和“走出去”战略，致力于打造中国 B 端、C 端相结合的全球数字化整合营销SaaS 服务平台，为中小型外贸企业提供品牌出海的一站式解决方案。2019 年，厦门谷道集团获得厦门嘉晟集团的战略入股，全面开启互联网+ 外贸综合服务生态模式。近年来，站在数字贸易风口下，集团不断创新，强势打造基于外贸牛平台的强势营销矩阵，包括牛客云、牛贸通、牛视通等，成长为全球化采购资源、全渠道曝光引流、全整合流量转化的海外智能化营销专家。

Youdao Ads 是全球领先的以品牌力与技术驱动商业增长的数字营销提供商，背靠网易有道词典多年积累的本地化资源，为出海企业提供以全球红人营销，国内效果广告，全球核心媒体代理全域 AI 数字营销创意四大业务为主的数字营销解决方案。同时 Youdao Ads 凭借有道自研的 AI 技术、推荐算法以及神经网络翻译等技术支撑，连接全球 1000 万 + 优质垂类网红，覆盖用户超过 20 亿，覆盖 220+ 国家或地区。目前已为包括网易游戏、FunPlus、米哈游、莉莉丝、沐瞳、游族、心动网络等TOP30 的头部游戏出海企业提供服务。

跨境出口电商营销生态图

出口电商

电商企业

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区域市场平台

Jollychic JUMIA all Okonga

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SOUQ TARAD.com Tictail Q0010

ALLBUY WOOKrodes Gmarket

Etsy Rakuten

信息资讯

MORKETING商SU 亿恩网ebrun亿邦动力亿欧赢商荟YUGUO 家长跨客基地卖家之家

社区论坛

FO白 P外摄邦 MQJC

运营服务

支付平台

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Airwallex

宝付AsiaBillcheckout.comPayerMax

建站平台

SHOPLAZZA

物流仓储

PANALPINAY WTD 包外仓 WIT万O己仓

运营管理系统

UEESHOP WiX U volusionFunPinPin

XSHOPPYWOOMMERCE易仓

Shoptop SHOPLINE CAEONESIGHT PACVUE :! Helium10

海外红人营销

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YEDAO OOBANG WOTOKOL Eternity8 Blueedia Nativex

Drop shipping

DSers Qoberlo Odoba

数字营销服务商

PT PANDAMOBO

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Mobvista LoVeAd Helium10

CM d CdLink 艾德领客傲途

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合作伙伴营销

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移动归因平台

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关于我们

Morketing Research

Morketing Research 是 Morketing 旗下的行业研究咨询机构，致力于通过严谨、科学的研究体系，帮助数字营销行业参与者洞察行业发展脉络，把握成长机遇，同时推动数字营销行业的持续发展。

Morketing 全球营销商业媒体平台

Morketing，一个围绕全球营销人的媒体服务平台。创意源于 MobileMarketing， O 从 Mobile 逐步包含 Global 及更多寓意。在移动互联网和数据技术冲击下，营销世界正在发生着前所未有的改变，离这些变化最近的正是 Morketing ！从 2014 年创办至今，Morketing 从单一媒体发展成一个营销人的媒体服务平台。目前，Morketing 产品包括内容报道、线下活动、研究分析、数据库、线上论坛、视频教程以及行业服务等。

Morketing Global

Morketing Global 是 Morketing 旗下聚焦出海的专业媒体 IP，致力于从营销商业视角看出海，做专业、一手的出海内容信息提供者。

2024-2025111

品牌力与本土化共振品牌全球化白皮书

不是的！

寄

企业出海战略意义是什么？当前全球化格局如何，企业该怎么进行全球化布局？

亮点内容

目

Part 1

第一章：跨境电商市场现状

现状一

跨境电商市场规模仍在持续增长

现状二

跨境电商业态越来越成熟，且“市场、产品、渠道”等方面越来越多元化

现状三

市场动荡频繁，跨境电商市场也开始“内卷”

TA 怎么看

BIGO Ads：

泊客电商：

出海拍：

店匠：

蓝标传媒：

OneSight：

RWS：

维卓：

第二章 企业全球化发展“两”大现象

现象一

品牌陷入“恶性竞争”，卷低价非长久之计，实现品牌化形成溢价才是正确出路

现象二

品牌出海进入“尾声”，价格、产品同质化下，细分场景是品牌“新增长点”

TA 怎么看

傲创：

泊客电商：

出海拍：

店匠：

蓝标传媒：

蘑菇街：

Nativex：

第三章 品牌全球化“五”大挑战

挑战一

地缘政治风险

挑战二

本土化建设

? 文化差异

消费者行为洞察

? 语言与沟通

? 供应链与物流

? 金融支付体系

品牌认知与品牌力构建

挑战三

跨境流量与营销成本

风险控制与资金安全

挑战五

跨境人才短缺

TA 怎么看

爱奇艺：

BIGO Ads：

泊客电商：

出海拍：

店匠：

EternityX 力恒：

蘑菇街：

Nativex：

PayerMax：

OneSight：

茄子科技：

RWS：

Youdao Ads：

Part 2

第四章：2023.11 月 -2024.8 月出海企业获融资名录

第五章：出海企业融资“五”大趋势

趋势一

趋势二

趋势三

「智能硬件」热潮涌动，机器人行业融资活动日益频繁

趋势四

「汽车 / 出行」与「AI/WEB3.0/ 元宇宙」成为今年融资企业热门领域

趋势五

广东企业领跑海外融资，出海积极性最高

Part 3

第六章：潜力之境

全球区域市场潜力

第二章企业全球化发展“两”大现象

第三章品牌全球化“五”大挑战

2024-2025品牌全球化白皮书：品牌力与本土化共振-Morketing研究院 听光Vic

2024-2025品牌全球化白皮书：品牌力与本土化共振-Morketing研究院听光Vic